Vorschau App stürzt ab

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Mamaonline

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Hallo :),

ich kann die Vorschau App zwar öffnen, aber sobald ich damit Dateien (PDF's oder Bilder) öffnen will, stürzt die Vorschau ab.
Unter einem neu angelegten Benutzer funktioniert die Vorschau aber!

Natürlich habe ich schon gegoogelt und die Suche hier im Forum benutzt - ohne Erfolg :/
Habt Ihr ne Ahnung was das Problem sein könnte?

Einen vollständigen Fehlerbericht kann ich nicht posten, da er zu lang ist. Ich habe hier im Forum auch kein Tutorial/FAQ gefunden wie man einen langen Text posten kann, deshalb hier der erste Ausschnitt - vllt. reicht der ja schon?

Process: Preview [2014]
Path: /Applications/Preview.app/Contents/MacOS/Preview
Identifier: com.apple.Preview
Version: 8.0 (859.21)
Build Info: Preview-859021000000000~1
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: ??? [1]
Responsible: Preview [2014]
User ID: 501

Date/Time: 2015-09-16 16:52:29.597 +0200
OS Version: Mac OS X 10.10.5 (14F27)
Report Version: 11
Anonymous UUID: BB06068B-8964-51F8-E106-265B741C1698


Time Awake Since Boot: 4500 seconds

Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type: EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000

Application Specific Information:
*** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** -[__NSPlaceholderSet initWithObjects:count:]: attempt to insert nil object from objects[0]'
terminating with uncaught exception of type NSException
abort() called

Application Specific Backtrace 1:
0 CoreFoundation 0x00007fff9786603c __exceptionPreprocess + 172
1 libobjc.A.dylib 0x00007fff8f44f76e objc_exception_throw + 43
2 CoreFoundation 0x00007fff9771bcaf -[__NSPlaceholderSet initWithObjects:count:] + 399
3 CoreFoundation 0x00007fff977981ff +[NSSet setWithObject:] + 47
4 AnnotationKit 0x000000010c16d8d7 -[AKAttributeController _updateStateOnSenderFromSelf:] + 503
5 AnnotationKit 0x000000010c16c93f -[AKAttributeController _updateStateOnSender:] + 135
6 AnnotationKit 0x000000010c1692c1 -[AKAttributeController validateAttributeSender:] + 176
7 AnnotationKit 0x000000010c16e095 -[AKActionController validateSender:] + 206
8 AnnotationKit 0x000000010c12de47 -[AKTextAttributesViewController validateUserInterfaceItems] + 116
9 AnnotationKit 0x000000010c1aeaf8 -[AKToolbarViewController_Mac revalidateItems] + 501
10 AnnotationKit 0x000000010c16b677 -[AKAttributeController _syncAttributesFromSelectedAnnotationsToUI] + 82
11 AnnotationKit 0x000000010c169375 -[AKAttributeController setModelControllerToObserveForSelections:] + 143
12 AnnotationKit 0x000000010c13c408 -[AKController observeValueForKeyPath:eek:fObject:change:context:] + 887
13 Foundation 0x00007fff9aa3e1c3 NSKeyValueNotifyObserver + 382
14 Foundation 0x00007fff9aa4ae38 NSKeyValueDidChange + 463
15 Foundation 0x00007fff9aa03a4d -[NSObject(NSKeyValueObserverNotification) didChangeValueForKey:] + 118
16 Preview 0x000000010bebb4ea Preview + 107754
17 Preview 0x000000010beb53d7 Preview + 82903
18 Preview 0x000000010beac3f9 Preview + 46073
19 AppKit 0x00007fff960fc857 -[NSWindowController _windowDidLoad] + 586
20 AppKit 0x00007fff960e4b83 -[NSWindowController window] + 110
21 Preview 0x000000010beaa416 Preview + 37910
22 AppKit 0x00007fff960f6bd2 -[NSWindowController showWindow:] + 36
23 Preview 0x000000010beab89a Preview + 43162
24 Foundation 0x00007fff9aa2bef1 -[NSObject(NSThreadPerformAdditions) performSelector:eek:nThread:withObject:waitUntilDone:modes:] + 954
25 Foundation 0x00007fff9aa2bab9 -[NSObject(NSThreadPerformAdditions) performSelectorOnMainThread:withObject:waitUntilDone:] + 131
26 Preview 0x000000010beab7c3 Preview + 42947
27 Preview 0x000000010beaa5c0 Preview + 38336
28 Preview 0x000000010bf9f07d Preview + 1040509
29 libdispatch.dylib 0x00007fff8dd07323 _dispatch_call_block_and_release + 12
30 libdispatch.dylib 0x00007fff8dd02c13 _dispatch_client_callout + 8
31 libdispatch.dylib 0x00007fff8dd0ecbf _dispatch_main_queue_callback_4CF + 861
32 CoreFoundation 0x00007fff977b93f9 __CFRUNLOOP_IS_SERVICING_THE_MAIN_DISPATCH_QUEUE__ + 9
33 CoreFoundation 0x00007fff9777468f __CFRunLoopRun + 2159
34 CoreFoundation 0x00007fff97773bd8 CFRunLoopRunSpecific + 296
35 HIToolbox 0x00007fff9828656f RunCurrentEventLoopInMode + 235
36 HIToolbox 0x00007fff982862ea ReceiveNextEventCommon + 431
37 HIToolbox 0x00007fff9828612b _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 71
38 AppKit 0x00007fff95fc18ab _DPSNextEvent + 978
39 AppKit 0x00007fff95fc0e58 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 346
40 AppKit 0x00007fff95fb6af3 -[NSApplication run] + 594
41 AppKit 0x00007fff95f33244 NSApplicationMain + 1832
42 libdyld.dylib 0x00007fff94f8e5c9 start + 1
43 ??? 0x0000000000000001 0x0 + 1

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff97e79286 __pthread_kill + 10
1 libsystem_c.dylib 0x00007fff944fc9b3 abort + 129
2 libc++abi.dylib 0x00007fff9a93aa21 abort_message + 257
3 libc++abi.dylib 0x00007fff9a9629d1 default_terminate_handler() + 267
4 libobjc.A.dylib 0x00007fff8f4537d6 _objc_terminate() + 103
5 libc++abi.dylib 0x00007fff9a9600a1 std::__terminate(void (*)()) + 8
6 libc++abi.dylib 0x00007fff9a960113 std::terminate() + 51
7 libobjc.A.dylib 0x00007fff8f4535ff objc_terminate + 9
8 libdispatch.dylib 0x00007fff8dd02c27 _dispatch_client_callout + 28
9 libdispatch.dylib 0x00007fff8dd0ecbf _dispatch_main_queue_callback_4CF + 861
10 com.apple.CoreFoundation 0x00007fff977b93f9 __CFRUNLOOP_IS_SERVICING_THE_MAIN_DISPATCH_QUEUE__ + 9
11 com.apple.CoreFoundation 0x00007fff9777468f __CFRunLoopRun + 2159
12 com.apple.CoreFoundation 0x00007fff97773bd8 CFRunLoopRunSpecific + 296
13 com.apple.HIToolbox 0x00007fff9828656f RunCurrentEventLoopInMode + 235
14 com.apple.HIToolbox 0x00007fff982862ea ReceiveNextEventCommon + 431
15 com.apple.HIToolbox 0x00007fff9828612b _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 71
16 com.apple.AppKit 0x00007fff95fc18ab _DPSNextEvent + 978
17 com.apple.AppKit 0x00007fff95fc0e58 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 346
18 com.apple.AppKit 0x00007fff95fb6af3 -[NSApplication run] + 594
19 com.apple.AppKit 0x00007fff95f33244 NSApplicationMain + 1832
20 libdyld.dylib 0x00007fff94f8e5c9 start + 1

Thread 1:: Dispatch queue: com.apple.libdispatch-manager
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff97e7a232 kevent64 + 10
1 libdispatch.dylib 0x00007fff8dd05a6a _dispatch_mgr_thread + 52

Thread 2:
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff97e7994a __workq_kernreturn + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff8d1863dd start_wqthread + 13
.......................
..................
..........
 
Ohne Erfolg.

Habe im auch im Recoverymodus gestartet (CMD+R) und da auch nochmal das Volume repariert und die Zugriffsrechte repariert.

Folgender Eintrag geht nicht weg:

Zugriffsrechte für „SSD“ überprüfen
Der Benutzer unterscheidet sich auf „private/var/db/displaypolicyd“, korrekt wäre 0, Benutzer ist jedoch 244.
Gruppe unterscheidet sich auf „private/var/db/displaypolicyd“, korrekt wäre 0, Gruppe ist jedoch 244.
Überprüfung der Zugriffsrechte abgeschlossen

Hat der Eintrag - der nicht weggehen mag - vllt. was damit zu tun?
 
Keine Panik. Mama Apple sagt: Meldungen des Festplatten-Dienstprogramms zum Reparieren der Zugriffsrechte des Volumes, die Sie einfach ignorieren können

http://support.apple.com/kb/TS1448?viewlocale=de_DE


Weiter zum Problem:

Vielleicht ist eine Voreinstellungsdatei zur Vorschau.app defekt.

com.apple.Preview.bookmarks.plist
com.apple.Preview.ImageSizingPresets.plist
com.apple.Preview.LSSharedFileList.plist
com.apple.Preview.plist

Verschiebe mal die obigen plists der Vorschau.app vom Ordner auf den Schreibtisch. Hier findest du sie:

User (DeinHäuschen) > Library > Preferences

Danach Vorschau neu starten (nun werden automatisch frische plists angelegt) und ausprobieren.

-
 
Zuletzt bearbeitet:
Folgende Dateien habe ich im Ordner Preferences:

  1. com.apple.Preview.SandboxedPersistentURLs.LSSharedFileList.plist.lockfile
  2. com.apple.Preview.SandboxedPersistentURLs.LSSharedFileList.plist
  3. com.apple.Preview.plist.lockfile
  4. com.apple.Preview.plist
  5. com.apple.Preview.LSSharedFileList.plist.lockfile
  6. com.apple.Preview.LSSharedFileList.plist

Zuerst habe ich 4 und 6 ausgeschnitten und auf den Desktop kopiert -> kein Erfolg.
Dann hab ich alle rausgenommen -> kein Erfolg
Keine der Dateien wird neu erstellt, auch nach einem Neustart des Laptops. Habe alle Dateien wieder zurückkopiert.
 
Hab im Internet gelesen, dass es noch einen oder "var" oder so gibt, in dem man einen bestimmten Ordner löschen soll. Aber das war keine Anleitung, sondern der Typ hatte das gleiche Problem und der Apple Support hat ihn dann geholfen und hat es dann nicht genauer erklärt. Habt ihr da vlt. eine Ahnung?

Außerdem wollte ich die Vorschau App von dem Benutzer kopieren bei dem sie funktioniert, aber ich kann die nicht ersetzten, weil ich dann die Fehlermeldung bekommen das man die Vorschau nicht ersetzten kann weil sie ein Teil des Betriebsystem ist.
 
Ich habe seit heute morgen das gleiche Problem: Vorschau stürzt ab, egal welche Datei ich zu öffnen versuche. Es ist ein nagelneuer iMac mit 10.10.5.
Gestern ging noch alles. Ich habe nichts am System geändert. Hat jemand eine Lösung? Habe einen neuen Benutzer angelegt, dort geht Vorschau.
 
Nachdem ich alle Möglichkeiten abgearbeitet hatte: Zugriffsrechte, PRAM, gesicherter Neustart, Preview-Dateien aus der Library gelöscht...(Stunden später) habe ich eben Zotero gestartet (ein Literaturverwaltungsprogramm) und dort auf eine verlinkte PDF geklickt. Die öffnete sich problemlos in Vorschau. Seitdem lassen sich auch alle anderen Dateien wieder mit Vorschau öffnen.
Was ist das für ein Scheiß? In meinem alten Rechner hatte ich bis eben 10.6.8. Da gab es nie Probleme mit Zotero oder Vorschau. Was ist das für eine schlampig gestrickte Beta-Version, die Apple uns hier als Yosemite übergeholfen hat?!
 
Seit heute morgen nach dem Neustart leider wieder das selbe Problem. Es ist zum verzweifeln.
 
Jetzt habe ich den Schuldigen: Es war eine veraltete Version von Linotype FontExplorer, die mit Yosemite nicht mehr funktioniert. Habe sie mit AppCleaner beräumt. Seitdem geht Vorschau wieder.
 
Jetzt habe ich den Schuldigen: Es war eine veraltete Version von Linotype FontExplorer, die mit Yosemite nicht mehr funktioniert. Habe sie mit AppCleaner beräumt. Seitdem geht Vorschau wieder.
Ich hab das gleiche Problem. Habe auch FontExplorer deinstalliert und mit AppCleaner bereinigt. Leider ohne Erfolg.
Hast du ausschließlich die von AppCleaner gefundenen Dateien entfernt oder noch weitere?
 
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