Guten Morgen!
Also ich war auch mal bei 1 & 1, hab dann da auch gekündigt, also wie schon gesagt wurde kannst du da auswählen das du den komletten Vertrag kündigen willst, dann musste ich mir das Kündigungsschreiben selber ausdrucken ( wurde automatisch erstellt) und unterschreiben, dann abschicken nach 1 & 1. War aber kein Problem dann.
Viele Grüße