Virus oder Trojaner den Norton nicht findet?

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Artuwe

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Seit ca. zwei Wochen friert beim Firefox 44.0.2 nach wenigen Aktionen der Finder ein. Ich kann dann nur noch den Notknopf drücken und neu starten. Auch aktuelles Norton findet aber keine Fehler. Hat Jemand eine Ahnung, was da los sein könnte?


System X 10.6.8
MacPro1,1
Prozessortyp: Dual-Core Intel Xeon
Prozessorgeschwindigkeit: 2,66 GHz
 
hi..
dein Problem ist Norton Antivirus, dieses ist in MacOsx nur Müll, deinstallier dieses mal..

Franz..
 
Denke ebenfalls, dass Norton mehr schadet als es hilft.
 
Norton auf dem Mac ist so ziemlich die schlechteste Idee.
Uiih seit 2001 dabei, dann könntest du das schonmal gehört/gelesen haben. :D
 
Ich muss zu meiner Schande gestehen, dass ich mich hier nur einfinde, wenn ich mir irgendwie selber nicht mehr helfen kann. Deshalb habe ich auch noch nichts von Problemen mit Norton gelesen. Was gibt es denn für Alternativen? Ich habe Norton erst heute Morgen installiert, das Problem ist aber schon seit zwei oder drei Wochen virulent.
 
hi..
scheinbar ist in deinem System noch mehr im Argen, mal EtreCheck laden u dein System checken, das Ergebniss hier mit Code Tags hier Posten..

Gruss Franz..
 
Jo, aber vorher bitte den Norton deinstallieren.
 
Wenn Du Schadsoftware vermutest, dann ist Anti-Malware von malwarebytes die erste Wahl.

Ansonsten ist es sinnwoll, sich mit EtreCkeck einen Überblick zu verschaffen (erkennt und meldet auch Malware).

Norton hat auf meinem Mac damals (es lief 10.1.x oder 10.2.x) mdns-responder als Schädling deklariert, das ist ein Systemdienst. Da es sich nur sehr schwer deinstallieren ließ, habe ich den Mac direkt neu aufgesetzt.

Als Alternative bietet sich entweder Bitdefender (z.B. aus dem App Store) oder eben Anti-Malware an.
 
Der Norton/Symantec Müll wird sicherlich keine Fehler finden, die dein Problem verursachen.
Ich frage mich immer wieder, wie man auf die Idee kommen kann, das ein Problem des Systems oder Rechners, von Viren verursacht werden, diese Ursache ist, wenn überhaupt nur in den allerwenigsten fallen der Grund.
Leg dir mal, nur zum testen einen neuen Benutzer an und teste dort den Firefox, ob das Problem dort auch Auftritt.
Ansonsten schaue in die log Dateien oder lasse die Konsole nebenbei laufen und schaue, ob sich dort bei auftreten des Fehlers etwas zeigt. ( etrecheck würde ja schon genannt, dort könnte man auch bekannte spassbremsen mit lokalisieren)
Und norton solltest du schnellst möglich entsorgen.
 
Hallo dg2rbf,
ich habe eben mal den EtreCheck laufen lassen aber was sind Code Tags? (Hau mich bitte nicht!!!)
Soll ich die roten Dateien von Hand löschen?

EtreCheck version: 2.9.4 (254)
Report generated 2016-02-18 19:24:08
Download EtreCheck from EtreCheck
Runtime 1:47
Performance: Excellent

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Problem: No problem - just checking

Hardware Information: ⓘ
Mac Pro
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
Mac Pro - model: MacPro1,1
2 2.66 GHz Dual-Core Intel Xeon CPU: 4-core
10 GB RAM
DIMM Riser A/DIMM 1
2 GB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser A/DIMM 2
2 GB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser B/DIMM 1
512 MB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser B/DIMM 2
512 MB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser A/DIMM 3
2 GB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser A/DIMM 4
2 GB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser B/DIMM 3
512 MB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser B/DIMM 4
512 MB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported

Video Information: ⓘ
NVIDIA GeForce 7300 GT - VRAM: 32768 MB
spdisplays_display_connector
E2381 1920 x 1080 @ 60 Hz

System Software: ⓘ
OS X Snow Leopard 10.6.8 (10K549) - Time since boot: about one hour

Disk Information: ⓘ
ST31000524NS disk1 : (931,51 GB) (Rotational)
- (disk1s1) <not mounted> : 210 MB
data (disk1s2) /Volumes/data : 250.05 GB (229.40 GB free)
OS X 10.7.5 (disk1s3) /Volumes/OS X 10.7.5 : 249.54 GB (170.76 GB free)
Recovery HD (disk1s4) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
ccclone (disk1s5) /Volumes/ccclone : 250.05 GB (170.23 GB free)
Adobe (disk1s6) /Volumes/Adobe : 249.30 GB (220.51 GB free)

Samsung SSD 840 Series disk0 : (111,79 GB) (Solid State - TRIM: No)
- (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
startup (disk0s2) / : 119.04 GB (38.79 GB free)
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

USB Information: ⓘ
Apple, Inc. Keyboard Hub
Logitech Apple Optical USB Mouse
Apple, Inc Apple Keyboard
hp deskjet 5550

Adware: ⓘ
/Applications/InstallMac
~/Library/Application Support/com.genieoinnovation.Installer
~/Library/Application Support/com.genieoinnovation.Installer
~/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.download.plist
~/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.ltvbit.plist
~/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.update.plist
6 adware files found. [Remove]

Kernel Extensions: ⓘ
/Library/Application Support/Roxio
[not loaded] com.roxio.TDIXController (1.1 - 2015-01-13) [Support]

/Library/Extensions
[not loaded] com.microsoft.VirtualPC.Networking.1040 (7.0.3 - 2016-01-20) [Support]

/Volumes/ccclone/Library/Application Support/MacKeeper/AntiVirus.app
[not loaded] net.kromtech.kext.AVKauth (2.3.9 - SDK 10.10 - 2015-08-17) [Support]
[loaded] net.kromtech.kext.Firewall (2.3.9 - SDK 10.10 - 2015-08-17) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
[loaded] 66 Apple tasks
[running] 7 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[loaded] 138 Apple tasks
[running] 29 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.adobe.CS4ServiceManager.plist (2012-04-10) [Support]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2015-12-15) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
[running] com.adobe.ARM.[...].plist (2016-01-24) [Support]
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2016-01-29) [Support]
[loaded] com.adobe.versioncueCS4.plist (2012-04-10) [Support]
[loaded] com.bombich.ccc.plist (2015-01-14) [Support]
[loaded] com.google.keystone.daemon.plist (2015-12-15) [Support]
[running] com.mackeeper.AntiVirus.plist (2016-01-20) [Support]
[running] com.mackeeper.MacKeeper.plugin.AntiTheft.daemon.plist (2015-03-20) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.adobe.ARM.[...].plist (2015-01-12) [Support]
[failed] com.genieo.completer.download.plist (2015-02-03) Adware! [Remove]
[loaded] com.genieo.completer.ltvbit.plist (2015-02-03) Adware! [Remove]
[failed] com.genieo.completer.update.plist (2015-02-03) Adware! [Remove]
[running] com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist (2016-02-14) [Support]

User Login Items: ⓘ
Mail Programm (/Applications/Mail.app) (2016-02-15)
Firefox Programm (/Applications/Firefox.app) (2016-02-18)
Rechner Programm (/Applications/Calculator.app) (2016-02-15)
AdobeResourceSynchronizer Programm Hidden (/Applications/Adobe Reader.app/Contents/Support/AdobeResourceSynchronizer.app) (2016-01-24)
K9-MacOptimizer UNKNOWN (missing value)

Other Apps: ⓘ
[running] [0x0-0x36036].com.etresoft.EtreCheck
[running] [0x0-0xc00c].org.mozilla.firefox
[loaded] com.mackeeper.MacKeeper.service.clean

Internet Plug-ins: ⓘ
FlashPlayer-10.6: 20.0.0.306 - SDK 10.6 (2016-02-10) [Support]
QuickTime Plugin: 7.6.6 (2016-02-15)
AdobePDFViewerNPAPI: 11.0.11 - SDK 10.6 (2016-02-15) [Support]
Flash Player: 20.0.0.306 - SDK 10.6 (2016-02-10) [Support]
AdobePDFViewer: 11.0.11 - SDK 10.6 (2016-02-15) [Support]
Google Earth Web Plug-in: 7.1 (2015-11-23) [Support]
JavaAppletPlugin: 13.9.8 - SDK 10.6 (2016-02-15) Check version

Audio Plug-ins: ⓘ
iSightAudio: 7.6.6 (2016-02-15)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Adobe Version Cue CS4 (2015-11-23) [Support]
Flash Player (2016-01-29) [Support]

Time Machine: ⓘ
Time Machine information requires OS X 10.8 "Moutain Lion" or later.

Top Processes by CPU: ⓘ
8% fontd
2% WindowServer
1% plugin-container
0% Dock
0% mds

Top Processes by Memory: ⓘ
532 MB firefox
307 MB AntiVirus
82 MB mds
72 MB MacKeeper Helper
61 MB Mail

Virtual Memory Information: ⓘ
7.54 GB Free RAM
2.46 GB Used RAM
0 B Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
Feb 18, 2016, 05:59:09 PM Self test - passed
 
Du klickst auf den Einfügebutton (4. von rechts, der graue) und wählst im erscheinenden Menü Code aus
Code: 
oder tippst die Tags ein: [CODE] dann die Liste aus EtreCheck einfügen und schließend [_/_CODE]ohne Unterstriche
aus. Im daraufhin erscheinenden Fenster fügst den kopierten Text aus EtreCheck ein.
 
Du hast MacKeeper drauf -> Scareware
Du hast Genieo drauf -> Adware.

Leider ist dein System so alt das die bekannteste Removal Software nicht bei dir läuft.
 
hi..
hier hilft nur noch ein kompleter Clean Install des Systems..

Franz..
 
Sehe ich auch so.

Mich erstaunt, dass etreCheck bei MacKeeper schweigt und es nicht als Scareware oder sonstwas-Ware deklariert wird.
 
Was bitte muss ich unter Scareware verstehen und wie gehe ich bei einem Clean Install des Systems vor?
 
Scareware – Wikipedia

HDD löschen / formatieren und dann OS X komplett neu installieren.

Deine Daten aus dem Backup zurückspielen.
 
Guten Morgen,
jetzt habe ich zum zweiten mal die Festplatte neu formatiert und das System neu aufgedudelt aber EtreCheck meldet immer noch die selbe Adware:
EtreCheck version: 2.9.4 (254)
Report generated 2016-02-19 10:10:40
Download EtreCheck from EtreCheck
Runtime 1:25
Performance: Excellent
Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.
Click the [Remove] links to remove adware.
Problem: No problem - just checking
Hardware Information:
Mac Pro
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
Mac Pro - model: MacPro1,1
2 2.66 GHz Dual-Core Intel Xeon CPU: 4-core
10 GB RAM
DIMM Riser A/DIMM 1
2 GB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser A/DIMM 2
2 GB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser B/DIMM 1
512 MB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser B/DIMM 2
512 MB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser A/DIMM 3
2 GB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser A/DIMM 4
2 GB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser B/DIMM 3
512 MB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
DIMM Riser B/DIMM 4
512 MB DDR2 FB-DIMM 667 MHz ok
Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
Video Information:
NVIDIA GeForce 7300 GT - VRAM: 0 MB
spdisplays_display_connector
E2381 1920 x 1080 @ 60 Hz
System Software:
OS X Snow Leopard 10.6.3 (10D575) - Time since boot: less than an hour
Disk Information:
ST31000524NS disk1 : (931,51 GB) ()
data (disk1s2) /Volumes/data : 250.05 GB (229.40 GB free)
OS X 10.7.5 (disk1s3) /Volumes/OS X 10.7.5 : 249.54 GB (170.76 GB free)
Recovery HD (disk1s4) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
ccclone (disk1s5) /Volumes/ccclone : 250.05 GB (170.77 GB free)
Adobe (disk1s6) /Volumes/Adobe : 249.30 GB (220.51 GB free)
Samsung SSD 840 Series disk0 : (111,79 GB) ()
Startup (disk0s2) / : 119.69 GB (81.20 GB free)
USB Information:
Apple, Inc. Keyboard Hub
Logitech Apple Optical USB Mouse
Apple, Inc Apple Keyboard
hp deskjet 5550
Adware:
~/Library/Application Support/com.genieoinnovation.Installer
~/Library/Application Support/com.genieoinnovation.Installer
~/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.download.plist
~/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.ltvbit.plist
~/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.update.plist
5 adware files found. [Remove]
Kernel Extensions:
/Volumes/OS X 10.7.5/Library/Application Support/MacKeeper/AntiVirus.app
[not loaded] net.kromtech.kext.AVKauth (2.3.9 - SDK 10.10 - 2015-08-17) [Support]
[not loaded] net.kromtech.kext.Firewall (2.3.9 - SDK 10.10 - 2015-08-17) [Support]
System Launch Agents:
[loaded] 60 Apple tasks
[running] 8 Apple tasks
System Launch Daemons:
[failed] com.apple.DirectoryServicesLocal.plist [Details]
[failed] org.apache.httpd.plist [Details]
[loaded] 131 Apple tasks
[running] 27 Apple tasks
User Launch Agents:
[failed] com.adobe.ARM.[...].plist (2015-01-12) [Support] [Details]
[failed] com.genieo.completer.download.plist (2015-02-03) Adware! [Remove]
[loaded] com.genieo.completer.ltvbit.plist (2015-02-03) Adware! [Remove]
[failed] com.genieo.completer.update.plist (2015-02-03) Adware! [Remove]
[failed] com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist (2016-02-14) [Support] [Details]
User Login Items:
Mail Programm (/Applications/Mail.app) (2016-02-19)
Rechner Programm (/Applications/Calculator.app) (2016-02-19)
K9-MacOptimizer UNKNOWN (missing value)
Firefox UNKNOWN (missing value)
AdobeResourceSynchronizer UNKNOWN Hidden (missing value)
Other Apps:
[running] [0x0-0x15015].org.mozilla.firefox
[running] [0x0-0x2a02a].com.etresoft.EtreCheck
Internet Plug-ins:
QuickTime Plugin: 7.6.6 (2016-02-19)
Flash Player: 10.0.42 (2016-02-19) Outdated! Update
Audio Plug-ins:
iSightAudio: 7.6.6 (2016-02-19)
3rd Party Preference Panes:
None
Time Machine:
Time Machine information requires OS X 10.8 "Moutain Lion" or later.
Top Processes by CPU:
2% WindowServer
1% fontd
0% Dock
0% usbmuxd
Top Processes by Memory:
410 MB firefox
195 MB mds
72 MB mdworker
61 MB Mail
51 MB WindowServer
Virtual Memory Information:
6.49 GB Free RAM
3.52 GB Used RAM
0 B Swap Used
Diagnostics Information:
Feb 19, 2016, 09:46:02 AM Self test - passed
Was nun?
 
OMG
 
Was will mir dieses Statement sagen hevoah?
 
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