Ich kann diesen "Riss" schlecht erklären.
Sobald das Gerät zurück ist, werde ich ein Foto posten.
Der Apple-Mitarbeiter, welcher mit dem Händler sprach meinte, dass zwischen der Tastatur und Display halt ein Fremdkörper diesen Schaden verursacht hat und es somit nicht vom MacBook selbst kam (Grafikfehler oder ähnliches).
Das fällt somit nicht unter die Garantie und man kann da nichts machen.
Mehr wollte und konnte er nicht dazu sagen.
Vielen Dank für die ganzen Rückmeldungen.
Mein nächster und letzter Schritt ist nun, das Gerät bei Ankunft wieder abzuholen und damit nach Oberhausen zum offiziellen Apple Store mit Termin hinzugehen.
Mehr bleibt mir selbst nicht übrig, bzw. ich wüsste nicht, was ich noch machen könnte.
Vg