Verrechnung Guthaben

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Blebbens

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Moin,

habe bei meiner Apple-ID noch ein App Store-Guthaben... nun zahle ich monatlich für iCloud-Storage, was aber nicht mit diesem Guthaben verrechnet wird.
Andere Abogebühren für Apps hingegen werden dagegen schon mit dem Guthaben verrechnet, warum also der iCloud-Storage nicht?
 
Läuft hier seit geraumer Zeit vom Guthaben. Vielleicht mal an den Support wenden.
 
Ggf. anderer User?
Guck mal über welche Mail Adresse das läuft - wenn in beiden Fällen identisch, dann sollte es über Guthaben gehen, wenn nicht dann hast du den Fehler gefunden....
 
Nur zur Sicherheit: Du hast nur die eine Apple ID? Es gibt ja durchaus den Weg, für die iCloud eine zweite zu verwenden.
 
Aus irgendeinem Grund endet die Apple ID auf @me.com, die ID für einige Apps hingegen auf @gmail.com.
Das ist schon ganz lange so... und anscheinend nicht änderbar.
 
Ich logge mich mit einer ID ein... und dennoch gilt für manche gekauften Apps eine andere ID... das ist schräg, ich rufe mal beim Support an... den man eher schwierig erreicht.
 
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