Verkauf. Aktivierungssperre. Dringend.

[henneschh]

Hallo. Ich habe meine Apple Watch vier über eBay Kleinanzeigen verkauft. Ich habe sie aus meinen Geräten entnommen sowie entkoppelt. Der Käufer sagt jetzt, dass noch ein Aktivierungs Sperre besteht. Ich bin also über iCloud.com gegangen und habe die Löschung der Apple Watch in Auftrag gegeben. Jetzt steht dort, dass die Uhr online sein muss, dass die Löschung funktioniert. Der Käufer sagt aber, dass bei ihm auf dem iPhone Bildschirm steht das die Aktivierungssperre noch besteht. Und dass er das iPhone nah an die Watch halten soll.Gibt es noch eine Möglichkeit, außer dass er mir die Uhr zurück geschickt und ich die Löschung selber vornehmen?

 

[TSMusik]

Du musst die Uhr aus deiner iCloud entfernen, siehe hier ganz unten:
https://support.apple.com/de-de/HT205009

 

[henneschh]

Du musst die Uhr aus deiner iCloud entfernen, siehe hier ganz unten:
https://support.apple.com/de-de/HT205009

Ja. Wie oben geschrieben. Habe ich ja gemacht.

 

[henneschh]

 

[TSMusik]

Ja. Wie oben geschrieben. Habe ich ja gemacht.

Nein, du schreibst:

habe die Löschung der Apple Watch in Auftrag gegeben

Das ist was anderes!

Du musst sie auch noch aus dem Account entfernen, wie in dem Artikel beschrieben, den ich verlinkt habe. Steht auch auf deinem Screenshot in #4 ganz unten.

 

[lostreality]

Wenn du sie über icloud.com zum Löschen auswählen konntest, ist sie ja noch mit deinem Account verknüpft insofern ist natürlich auch die Aktivierungssperre aktiv. Du musst die aus deinem Account entfernen, nicht nur löschen (dies löscht nur die Inhalte auf dem Gerät).

 

[Schnatterente]

bei mir musste ich sie extra nochmal im Handy rausschmeissen, nachdem ich sie aus der iCloud schmiss.
Einstellungen-eigener Name-da runter scrollen.

 

[henneschh]

Also soll ich nicht die Löschung abwarten sondern unten auf „ aus dem Account entfernen“ klicken ? Nicht dass dann noch weniger geht als jetzt schon

 

[TSMusik]

@henneschh Ja, musst du, sonst bleibt die Aktivierungssperre aktiv.

Das ist Schritt 5, der dir noch fehlt, ganz unten von https://support.apple.com/de-de/HT205009