Telefonnummer Apple-ID

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  1. NoahVienna

    NoahVienna Thread Starter Mitglied

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    Hallo,

    brauche eure Hilfe.

    Habe vor wenigen Tagen ein neues iPhone in Betrieb genommen und mich gleich mit meiner bestehenden Apple-ID registriert (Mail und Telefonnummer wie bisher), allerdings war meine Telefonnummer noch nicht portiert, soll heißen: in den vergangenen Tagen hatte ich einen andere, "falsche" Nummer, die nun nicht mehr gilt.

    Das Problem: Das iPhone hat diese vorübergehende Nummer gleich als "Nummer des iPhones" erkannt und zeigt sie mir nun auch als Nummer für iMessage und Face-Time an.

    Weder am iPhone, noch am Mac, noch auf appleid.apple.com kann ich die Nummer entfernen und das, obwohl ich den Schritt (wenn Sie sie ändern wollen, melden Sie sich von Face-Time und iMessage ab) mehrmals befolgt habe.
    Sowohl am Mac als auch am iPhone bin ich aus beiden abgemeldet und dennoch kann ich die Nummer nicht ändern, nur eine neue hinzufügen, was aber nicht das Ziel sein kann.

    Habt ihr Ideen? Ich bin schon langsam am Verzweifeln.
    Vielen Dank!
     
  2. wibsi

    wibsi Mitglied

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    Hallo, ein Versuch, am iPhone unter Einstellungen.. Telefon.. Meine Nummer.. ändern.
     
  3. AgentMax

    AgentMax Super Moderator

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    iMessage deaktivieren und dann wieder aktivieren. Das iPhone sendet dann erneute eine SMS von der richtigen Nummer an die Apple Server. Dann wird die richtige Nummer übernommen.
     
  4. NoahVienna

    NoahVienna Thread Starter Mitglied

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    Vielen Dank,
    das habe ich jetzt probiert. Nun habe ich bei Einstellungen --> Name, Telefonnummern, E-Mail --> Erreichbar unter zwei Telefonnummern, die beide den Zusatz "iMessage und FaceTime-Nummer" tragen – einmal die alte, vorübergehende, die ich löschen möchte, einmal die, die zu der ich wechseln möchte.

    Die ander kann ich leider dennoch nicht entfernen. :(
    Jedenfalls ein Anfang.
     
  5. NoahVienna

    NoahVienna Thread Starter Mitglied

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    Danke auch dafür, da war immer die "richtige" Nummer eingetragen. :)
     
  6. AgentMax

    AgentMax Super Moderator

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    "Senden von" aktivierst du die aktuelle Nummer. Und "empfangen" machst du eben bei der falschen Nummer den Haken weg.
    Die sollte normal irgendwann verschwinden.
     
  7. NoahVienna

    NoahVienna Thread Starter Mitglied

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    Nur damit ich dich richtig verstehe:

    Du meinst Einstellungen --> Nachrichten --> Senden & Empfangen?

    Dorrt habe ich zwei Punkte "Senden und Empfangen..." und "Neue Konversation starten von..."

    Bei beiden Punkten ist meine "richtige" Telefonnummer eingetragen. Das Problem ist dennoch die temporäre Nummer, die nach wie vor in iCloud als iMessage-Nummer hinterlegt ist.
     
  8. AgentMax

    AgentMax Super Moderator

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    Wo ist in der iCloud denn eine iMessage Nummer hinterlegt?
     
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