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mac*berlin
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Hi Leute,
habe für eine Kundin den Gefallen übernommen mich um die Einrichtung der vorhandenen Telefon / Internet / Fax Angelegenheit anzunehmen.
Telekom Telefonanschluss mit Internet, Telekom Speedport W303v, ISDN Telefon sowie HP Multifunktionsgerät mit FAX
Als ich heute angekommen bin, ging das Fax versenden sowie empfangen, jedoch wurde bei einem Anruf von Extern nach Innen alle Geräte zu bimmeln an, also Fax und Telefon. Auch bei einem Fax-Empfang bimmelte das Telefon mit. Dies sollte abgestellt werden.
Von der Buchse in der Wand geht es in den Splitter, dann in den NTBA, in den Speedport
Das HP Gerät steckt mittels Stecker in dem Speedport und das ISDN Telefon im NTBA.
Nun habe ich mir das Konfigurationsmenü vom Speedport näher angesehen und war erstmal geschockt über diese Unübersichtlichkeit.
Nach längerer Diskussion bin ich dazu gekommen, in den Telefonie Einstellungen des Speedports die drei vorhandenen Rufnummern einzugeben unter ISDN 01, 02 und 03
Anschließend habe ich im Telefon Menü gefunden, dass ich ISDN Kanal 02 und 03 abschalten bzw. deaktivieren konnte. Soweit so gut.
Anschließend habe ich im Speedport diese "erste" Nummer welche im Telefon noch aktiv ist ausgetragen, da diese Nummer auf den Anschlüssen nicht mitklingeln soll. Das hat auch geklappt.
Zustand war dann, dass bei einem Anruf der ersten Nummer nur das Telefon klingelt, super.
Bei einem Anruf auf Nummer 2 und 3 klingelte das Telefon nicht, wunderbar. Nachdem ich ein Testfax an Nr. 2 und 3 geschickt habe, musste ich feststellen, dass dies nicht mehr geht... es wird im HP Gerät zwar angezeigt Rufaufbau von Nr. 030 882..... aber das kommt andauernd und dann tilt das Gerät irgendwann... Es kommt also kein Text Verbunden o.ä.
Nun meine Frage, jemand ne Ahnung, wie ich dieses Problem gelöst bekomme?
Also woran kann es liegen, dass ein Fax nun nicht mehr durchgeht?
Wo muss das Steckerle vom HP Gerät im Speedport stecken in der Buchse wo ein Telefon drüber ist oder wo ein durchgestrichenes Telefon drüber ist?
Kann ich dem Fax Gerät irgendwie beibringen bei welcher Nummer das ding überhaupt anspringen soll?
Gruß
Steffen
habe für eine Kundin den Gefallen übernommen mich um die Einrichtung der vorhandenen Telefon / Internet / Fax Angelegenheit anzunehmen.
Telekom Telefonanschluss mit Internet, Telekom Speedport W303v, ISDN Telefon sowie HP Multifunktionsgerät mit FAX
Als ich heute angekommen bin, ging das Fax versenden sowie empfangen, jedoch wurde bei einem Anruf von Extern nach Innen alle Geräte zu bimmeln an, also Fax und Telefon. Auch bei einem Fax-Empfang bimmelte das Telefon mit. Dies sollte abgestellt werden.
Von der Buchse in der Wand geht es in den Splitter, dann in den NTBA, in den Speedport
Das HP Gerät steckt mittels Stecker in dem Speedport und das ISDN Telefon im NTBA.
Nun habe ich mir das Konfigurationsmenü vom Speedport näher angesehen und war erstmal geschockt über diese Unübersichtlichkeit.
Nach längerer Diskussion bin ich dazu gekommen, in den Telefonie Einstellungen des Speedports die drei vorhandenen Rufnummern einzugeben unter ISDN 01, 02 und 03
Anschließend habe ich im Telefon Menü gefunden, dass ich ISDN Kanal 02 und 03 abschalten bzw. deaktivieren konnte. Soweit so gut.
Anschließend habe ich im Speedport diese "erste" Nummer welche im Telefon noch aktiv ist ausgetragen, da diese Nummer auf den Anschlüssen nicht mitklingeln soll. Das hat auch geklappt.
Zustand war dann, dass bei einem Anruf der ersten Nummer nur das Telefon klingelt, super.
Bei einem Anruf auf Nummer 2 und 3 klingelte das Telefon nicht, wunderbar. Nachdem ich ein Testfax an Nr. 2 und 3 geschickt habe, musste ich feststellen, dass dies nicht mehr geht... es wird im HP Gerät zwar angezeigt Rufaufbau von Nr. 030 882..... aber das kommt andauernd und dann tilt das Gerät irgendwann... Es kommt also kein Text Verbunden o.ä.
Nun meine Frage, jemand ne Ahnung, wie ich dieses Problem gelöst bekomme?
Also woran kann es liegen, dass ein Fax nun nicht mehr durchgeht?
Wo muss das Steckerle vom HP Gerät im Speedport stecken in der Buchse wo ein Telefon drüber ist oder wo ein durchgestrichenes Telefon drüber ist?
Kann ich dem Fax Gerät irgendwie beibringen bei welcher Nummer das ding überhaupt anspringen soll?
Gruß
Steffen
