Startschwierigkeiten iMac 27 late 2014

[FlorianR]

Hallo zusammen,
Ich bin nun stolzer Besitzer eines IMac 27" 5k aus late 2014 mit i7 4ghz und 16Gb RAM.

Nun zeigt er leider folgendes Problem:
Er startet ziemlich langsam. Wenn ich den Startknopf drücke, hört man leise die Festplatte und den Lüfter laufen, und der Bildschirm bleibt locker 5 Minuten schwarz bis der Gong ihn irgendwann zum Leben erweckt. Nach dem Gong erfolgt der Start sehr schnell und er bootet innerhalb weniger Sekunden. Im Betrieb ist auch kein Problem feststellbar. Aus dem Ruhe Modus erwacht er auch blitzschnell. Beim Neustart sowie Ausschalten und einige Minuten später wieder einschalten ist ebenfalls nichts von der oben beschriebenen Wartezeit zu merken und der Gong kommt sofort, gefolgt vom Apfel.

Schaltet man den Mac aus und lässt ihn einige Stunden stehen und will ihn dann wieder starten, dauert es wieder ewig bis er mit dem eigentlichen Boot beginnt und dann endlich hoch fährt.

Habt ihr eine Ahnung woran das liegen kann? Ich hatte ursprünglich RAM oder Speicher im Verdacht, habe aber nun gehört, dass evtl. auch das Netzteil daran schuld sein könnte.

Ich hoffe mir kann hier jemand helfen!

 

[walfreiheit]

Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen

 

[FlorianR]

Wie beschrieben habe ich ihn zurück gesetzt, leider bleibt das Problem weiterhin bestehen... Gibt's noch eine andere Idee die das Problem lösen könnte?

 

[rembremerdinger]

So wie ich das lese ist da noch eine normale festplatte drin richtig? Du kannst ja mal Etrecheck laden und installieren und das Ergeniss hier über: siehe Screenshots einstellen und erlaube den vollen Festplattenzugriff

 

[rembremerdinger]

Etrecheck: https://etrecheck.com/

 

[FlorianR]

Mache ich! Allerdings liegt OSX auf der PCIE SSD und die interne HDD ist aktuell komplett leer

 

[oneOeight]

der gong ist das signal bis der PowerOnSelfTest erfolgreich war, da wird u.a. das RAM gecheckt.
nimm doch mal das RAM einzeln raus und versuch es dann.

 

[efx]

NVRAM mal zurück setzen (CMD-ALT+P+R).
5 Minuten ist schon recht lang. Geht es schneller wenn nur 2 RAM Module eingebaut sind? Wenn das nicht hilft tippe ich auf das Netzteil. "Power Good Signal" kommt zu spät das könnte an fehlerhaften Kondensatoren liegen.

 

[rembremerdinger]

Diese Info solltest du gleich zu Beginn eines Themas angeben sonst stochern wir im Dunkeln.
Wie ist diese PCIE SSD angeschlossen? USB 3.xx oder Thunderbolt?

 

[FlorianR]

@oneOeight gute Idee ich teste das!
@efx das mit dem NVRAM Rest habe ich schon durch, ohne erfolg. Das mit dem von dir beschriebenen Netzteilproblem war eine grobe Idee, die ich auch im Hinterkopf hatte
@rembremerdinger die SSD ist ebenfalls intern, soweit ich weiss ist sie auf dem logic board über die dortige PCIE-Schnittstelle verschraubt.

 

[rembremerdinger]

Dann mach mal das mit Etrecheck

 

[rembremerdinger]

Und was hat sich denn bisher ergeben?

 

[FlorianR]

So wie ich das lese ist da noch eine normale festplatte drin richtig? Du kannst ja mal Etrecheck laden und installieren und das Ergeniss hier über: siehe Screenshots einstellen und erlaube den vollen Festplattenzugriff

So - der Test ist jetzt durch - ich sehe da keine Probleme... Ihr?

Den Test mit dem Herausnehmen der Rat-Riegel blieb ohne Erfolg!

EtreCheck version: 5.4.8 (5091)

Report generated: 2020-01-20 20:26:56

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime: 1:17

Performance: Excellent

Sandbox: Enabled

Full drive access: Enabled


Problem: Computer is too slow


Major Issues:

Anything that appears on this list needs immediate attention.


No Time Machine backup - Time Machine backup not found.


Minor Issues: None


Hardware Information:

iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014)

iMac Model: iMac15,1

1 4 GHz Intel Core i7 (i7-4790K) CPU: 4-core

24 GB RAM - Upgradeable

BANK 0/DIMM0 - 4 GB DDR3 1067

BANK 1/DIMM0 - 8 GB DDR3 1067

BANK 0/DIMM1 - 4 GB DDR3 1067

BANK 1/DIMM1 - 8 GB DDR3 1067


Video Information:

AMD Radeon R9 M295X - VRAM: 4 GB

iMac (built-in) 5120 x 2880


Drives:

disk0 - APPLE HDD ST1000DM003 1.00 TB (Mechanical - 7200 RPM)

Internal SATA 3 Gigabit Serial ATA

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

disk0s2 [APFS Container] 1000.00 GB

disk3 [APFS Virtual drive] 1000.00 GB (Shared by 1 volumes)

disk3s1 - 1*****D (APFS) (Shared - 971 KB used)


disk1 - APPLE SSD SD0128F 121.33 GB (Solid State - TRIM: Yes)

Internal PCI 5.0 GT/s x2 Serial ATA

disk1s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

disk1s2 [APFS Container] 121.12 GB

disk2 [APFS Virtual drive] 121.12 GB (Shared by 4 volumes)

disk2s1 - 1********D (APFS) (Shared - 23.36 GB used)

disk2s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared)

disk2s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared)

disk2s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 2.15 GB used)


Mounted Volumes:

disk2s1 - 1********D

121.12 GB (Shared - 23.36 GB used, 95.13 GB available, 94.94 GB free)

APFS

Mount point: /


disk2s4 - VM [APFS VM]

121.12 GB (Shared - 2.15 GB used, 94.94 GB free)

APFS

Mount point: /private/var/vm


disk3s1 - 1*****D

1000.00 GB (Shared - 971 KB used, 999.79 GB free)

APFS

Mount point: /Volumes/1*****D


Network:

Interface en0: Ethernet

Interface en1: Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

Interface en4: Bluetooth PAN

Interface bridge0: Thunderbolt Bridge


System Software:

macOS Mojave 10.14.6 (18G103)

Time since boot: Less than an hour


Notifications:


EtreCheck.app

2 notifications


Security:

Gatekeeper: Enabled

System Integrity Protection: Enabled


Antivirus software: Apple


System Launch Agents:

[Not Loaded] 14 Apple tasks

[Loaded] 174 Apple tasks

[Running] 112 Apple tasks


System Launch Daemons:

[Not Loaded] 38 Apple tasks

[Loaded] 178 Apple tasks

[Running] 118 Apple tasks


Audio Plug-ins:

AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installed 2019-09-21)

BluetoothAudioPlugIn: 6.0.14 (Apple - installed 2019-09-21)

AirPlay: 2.0 (Apple - installed 2019-09-21)

AppleAVBAudio: 760.6 (Apple - installed 2019-09-21)

BridgeAudioSP: 5.52 (Apple - installed 2019-09-21)

iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installed 2019-09-21)


Time Machine:

Time Machine Not Configured!


Performance:

System Load: 1.02 (1 min ago) 1.29 (5 min ago) 1.20 (15 min ago)

Nominal I/O speed: 0.00 MB/s

File system: 16.63 seconds

Write speed: 318 MB/s

Read speed: 742 MB/s


CPU Usage Snapshot:

Type Overall

System 2 %

User 1 %

Idle 97 %


Top Processes Snapshot by CPU:

Process (count) CPU (Source - Location)

Other processes 17.23 % (?)

EtreCheck 9.40 % (App Store)

Dock 0.03 % (Apple)

routined 0.03 % (Apple)

SafariBookmarksSyncAgent 0.02 % (Apple)


Top Processes Snapshot by Memory:

Process (count) RAM usage (Source - Location)

EtreCheck 516 MB (App Store)

com.apple.WebKit.WebContent (2) 158 MB (Apple)

Safari 101 MB (Apple)

Finder 83 MB (Apple)

talagent 76 MB (Apple)


Top Processes Snapshot by Network Use:

Process Input / Output (Source - Location)

Other processes 36 KB / 25 KB (?)

SystemUIServer 0 B / 64 B (Apple)

mdworker_shared 0 B / 0 B (Apple)

spindump_agent 0 B / 0 B (Apple)

backgroundtaskmanagementagent 0 B / 0 B (Apple)


Virtual Memory Information:

Physical RAM: 24 GB


Free RAM: 17.12 GB

Used RAM: 3.64 GB

Cached files: 3.24 GB


Available RAM: 20.36 GB

Swap Used: 0 B


Software Installs (past 30 days):

Install Date Name (Version)

2020-01-20 MRTConfigData (1.52)

2020-01-20 Gatekeeper Configuration Data (181)

2020-01-20 XProtectPlistConfigData (2111)

2020-01-20 EtreCheck (5.4.8)


Diagnostics Information (past 7-30 days):



End of report

 

[rembremerdinger]

No Time Machine backup - Time Machine backup not found.
Time Machine Not Configured!
Das ist etwas was mich nachdenklich stimmt hast wirklich kein Backup?
Ansonsten kann ich auch nichts entdecken.
Vielleicht hat ja ein anderer ein besseres Auge.

 

[dg2rbf]

Hi,
APFS macht auf HHDs sehr oft Probleme, wenn möglich das System neu auf HFSj+ Installieren, auch mal die SMART Werte mit Drivedx oder ähnlicher Software auslesen und hier Posten.

Franz

 

[walfreiheit]

Olle HDD, die sollte man ersetzen durch eine SSD.

 

[macstore24]

Versuche mal das Gerät ohne die zwei 8GB Module zu starten. Der RAM ist zu nieder getaktet.

 

[FlorianR]

@rembremerdinger nein bisher habe ich noch kein Backup - der Rechner ist noch komplett leer bis jetzt

@dg2rbf okay - aber das hängt doch sicher nicht mit der langen Warterei zusammen, wenn die SSD für den eigentlichen Speicher des OS gewählt ist oder?

Hat jemand von euch noch eine Meinung zu @efx Meinung was das Netzteil angeht? Ich könnte mir so rein vom logischen Verständnis vorstellen, dass er wohl leider Recht haben könnte - was meint ihr?

 

[oneOeight]

sieht #17, das RAM steht auf 1067 obwohl es 1600 sein müsste.
PC3-12800 gehört da rein, was ist denn stattdessen drin?

 

[FlorianR]

@macstore24com er startet sobald er einmal an ist immer wieder sofort. Sobald er einige Stunden ohne Arbeit ausgeschaltet war, geht die Warterei erst wieder von vorn los. Meinst du nicht, dass es bei jedem Start oder Neustart Probleme geben müsste, wenn der RAM daran schuld wär? Wenn er einmal an war, läuft er super, lässt sich auch aus und wieder einschalten. Nur wie gesagt: Er darf halt nicht über längere Zeit ausgeschaltet werden.