Sporadische Grafikfehler und freeze MBP Early 2015

Dieses Thema im Forum "MacBook" wurde erstellt von Censored, 21.04.2017.

  1. Censored

    Censored Thread Starter MacUser Mitglied

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    Hallo allerseits!

    Mein MacBook pro (Retina, Early 2015, Sierra 10.12.4) funktioniert seit Kurzem leider nicht mehr tadellos:

    In unregelmäßigen Abständen treten während des laufenden Betriebes folgende Grafikfehler auf:
    *) Dialogfenster erscheinen, sind aber leer - auch die Buttons fehlen, sind aber blind klickbar
    *) Kontext-, und Dropdownmenus sind ebenfalls leer
    *) Eingabeleisten wie zB Chrome Adressleiste ist schwarz
    *) Previewbilder wie zB bei iMove sind "kaputt"

    Nach einem Reboot funktioniert alles wieder. Auch wenn ich mich mit Shift+cmd+Alt+Q einfach nur abmelde, und dann wieder anmelde ist wieder alles normal.
    Aufgefallen ist mir allerdings, dass der Fehler sehr oft eintritt, wenn ich iMovie benutze.

    In selteneren Fällen friert das MacBook komplett ein (Trackpad "klickt" auch nicht mehr), wobei nur ein brutales Abschalten über die Powertaste hilft.

    Weiß jemand Rat, wie ich den Fehler beheben, bzw. die eigentliche Fehlerursache ausfindig machen kann?

    Danke schon mal im Voraus!
     
  2. Impcaligula

    Impcaligula MacUser Mitglied

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    Fangen wir mit unserem Voodoo Allheilmittel an. Lade Dir bitte EtreCheck herunter und poste den kompletten LOG bitte hier als CODE Zitat rein.
     
  3. Censored

    Censored Thread Starter MacUser Mitglied

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    Code:
    EtreCheck version: 3.1.5 (343)
    Report generated 2017-04-21 17:42:18
    Download EtreCheck from https://etrecheck.com
    Runtime 1:41
    Performance: Excellent
    
    Click the [Support] links for help with non-Apple products.
    Click the [Details] links for more information about that line.
    
    Problem: Other problem
    
    Hardware Information: ⓘ
        MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)
        [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
        MacBook Pro - model: MacBookPro12,1
        1 2,7 GHz Intel Core i5 (i5-5257U) CPU: 2-core
        8 GB RAM Not upgradeable
            BANK 0/DIMM0
                4 GB DDR3 1867 MHz ok
            BANK 1/DIMM0
                4 GB DDR3 1867 MHz ok
        Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
        Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
        Battery: Health = Normal - Cycle count = 170
    
    Video Information: ⓘ
        Intel Iris Graphics 6100
            Color LCD 2560 x 1600
    
    System Software: ⓘ
        macOS Sierra  10.12.4 (16E195) - Time since boot: about one day
    
    Disk Information: ⓘ
        APPLE SSD SM0128G disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
        [Show SMART report]
            EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
            Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
            Macintosh HD (disk1) /  [Startup]: 120.12 GB (19.39 GB free)
                Encrypted AES-XTS Unlocked
                Core Storage: disk0s2 120.47 GB Online
    
    USB Information: ⓘ
        Broadcom Corp. Bluetooth USB Host Controller
    
    Thunderbolt Information: ⓘ
        Apple Inc. thunderbolt_bus
    
    Configuration files: ⓘ
        /etc/hosts - Count: 17
    
    Gatekeeper: ⓘ
        Mac App Store and identified developers
    
    Kernel Extensions: ⓘ
            /Library/Application Support/VirtualBox
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            /Library/Extensions
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    System Launch Daemons: ⓘ
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        [loaded]    171 Apple tasks
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    Launch Agents: ⓘ
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    Launch Daemons: ⓘ
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        [loaded]    com.paragon.NTFS.launch.plist (2017-03-23)
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    User Launch Agents: ⓘ
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    User Login Items: ⓘ
        GalaxyClient    Programm Hidden
            (/Applications/GalaxyClient.app)
        Steam    Programm 
            (/Applications/Steam.app)
        Magnet    Programm 
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            (/Applications/PopClip.app)
        iTunesHelper    Programm   (2017-03-24)
            (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
        Android File Transfer Agent    Programm 
            (~/Library/Application Support/Google/Android File Transfer/Android File Transfer Agent.app)
        Google Drive    Programm 
            (/Applications/Google Drive.app)
        Google Chrome    Programm Hidden
            (/Applications/Google Chrome.app)
        CableFreeUSBLauncher    Programm Hidden
            (/Applications/LG Bridge.app/Contents/Applications/CableFreeUSBLauncher.app)
        CrossOver CD Helper    Programm 
            (/Applications/CrossOver.app/Contents/Resources/CrossOver CD Helper.app)
        owncloud    Programm 
            (/Applications/owncloud.app)
        Spotify    Programm Hidden
            (/Applications/Spotify.app)
        Garmin Express Service    Programm   (2017-04-01)
            (/Applications/Garmin Express.app/Contents/Library/LoginItems/Garmin Express Service.app)
        com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist    MachInit 
            (/etc/mach_init_per_user.d/com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist)
        Mach Init items are deprecated
    
    Internet Plug-ins: ⓘ
        FlashPlayer-10.6: 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-20) [Support]
        Flash Player: 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-20) Outdated! Update
        QuickTime Plugin: 7.7.3 (2017-03-31)
        JavaAppletPlugin: Java 8 Update 121 build 13 (2017-03-25) Check version
        AdobeAAMDetect: AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2017-02-08) [Support]
        Unity Web Player: UnityPlayer version 5.3.6f1 - SDK 10.6 (2016-09-30) [Support]
    
    User internet Plug-ins: ⓘ
        NPRoblox: 1, 2, 8, 25 - SDK 10.12 (2017-03-08) [Support]
    
    Safari Extensions: ⓘ
        CouchPotato - Ruud Burger - https://couchpota.to/ (2016-12-17)
    
    3rd Party Preference Panes: ⓘ
        Flash Player (2017-01-30) [Support]
        FUSE (2016-12-01) [Support]
        Java (2017-03-25) [Support]
        Paragon NTFS for Mac® (2016-11-15) [Support]
        Seagate Dashboard for Mac OSX (2016-02-22) [Support]
    
    Time Machine: ⓘ
        Mobile backups: OFF
        Auto backup: NO - Auto backup turned off
        Volumes being backed up:
            Macintosh HD: Disk size: 120.12 GB Disk used: 100.73 GB
        Destinations:
            Timemachine [Local]
            Total size: 499.92 GB
            Total number of backups: 50
            Oldest backup: 30.03.16, 13:58
            Last backup: 20.02.17, 17:51
            Size of backup disk: Excellent
                Backup size 499.92 GB > (Disk size 120.12 GB X 3)
    
    Top Processes by CPU: ⓘ
             6%       WindowServer
             3%       kernel_task
             2%       Google Chrome Helper(17)
             2%       fontd
             1%       Google Chrome
    
    Top Processes by Memory: ⓘ
        1.92 GB       Google Chrome Helper(17)
        793 MB        kernel_task
        360 MB        Google Chrome
        221 MB        mdworker(7)
        213 MB        com.apple.WebKit.WebContent(2)
    
    Virtual Memory Information: ⓘ
        2.05 GB       Available RAM
        142 MB        Free RAM
        5.95 GB       Used RAM
        1.91 GB       Cached files
        0 B           Swap Used
    
    Diagnostics Information: ⓘ
        Apr 20, 2017, 08:25:09 PM    Self test - passed
        Apr 20, 2017, 07:51:09 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/steam_osx_2017-04-20-195109_[redacted].hang
            /Applications/Steam.app/Contents/MacOS/steam_osx
        Apr 20, 2017, 07:39:07 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/steam_osx_2017-04-20-193907_[redacted].hang
        Apr 20, 2017, 07:06:43 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/steam_osx_2017-04-20-190643_[redacted].hang
        Apr 19, 2017, 06:54:24 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/WindowServer_2017-04-19-185424_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
            /System/Library/PrivateFrameworks/SkyLight.framework/Versions/A/Resources/WindowServer
    
    
    
     
  4. Impcaligula

    Impcaligula MacUser Mitglied

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    "Schlimmes" Installiert hast Du nicht, kann auf den ersten Blick nichts erkennen...

    Aber schau mal am Schluss unter dem Punkt. Da hast Du einige System Hänger drin!
     
  5. Censored

    Censored Thread Starter MacUser Mitglied

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    Das ist nur Steam, welches ich beim Starten mittels Rechtsklick->Beenden abwürge.
    Wird automatisch gestartet, wenn ich den Mac neustarte - gestern Abend zumindest 3 Mal wegen des beschriebenen Fehlers.
     
  6. Impcaligula

    Impcaligula MacUser Mitglied

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    Treten die Fehler auch bei einem angelegten zweiten User auf?
     
  7. Censored

    Censored Thread Starter MacUser Mitglied

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    Werde ich testen. Ist meine Annahme korrekt, dass wohl eine 3rd Party App verrückt spielt wenn der Fehler beim 2. User nicht auftritt?
     
  8. Impcaligula

    Impcaligula MacUser Mitglied

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    Ja dann ist dies sehr wahrscheinlich....
    Müssen uns halt langsam nach dem Ausschlussverfahren vor tasten...
     
  9. electricdawn

    electricdawn MacUser Mitglied

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    Steam bitte nicht einfach abwürgen, sondern unter Steam - Preferences - Oberfläche das Häkchen bei "Steam starten..." wegmachen. Das sollte vielleicht schon mal helfen.

    Abgesehen davon, dass man Steam ganz normal mit CMD-Q beenden kann und nicht einfach abschiessen muss. Ist nie gut, wenn man das macht.
     
  10. xentric

    xentric MacUser Mitglied

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    Da die Sachen ja anscheinend auf bestimmte GUI-Elemente begrenzt sind, klingt das auf jeden Fall nach kaputter Software ..

    Aber ansonsten sind GPU Probleme ja im Macbook Pro Kauf mit eingeplant seit 2007: https://discussions.apple.com/thread/5838609?start=30&tstart=0
     
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