Ich verstehe den Gedankengang schon. Ich hab' auch ewig und sehnsüchtig gewartet, bis eine Version kam, die bei mir lief. Als ich vor drei Tagen die 0.8 vorfand, hab' ich noch mal versucht, ob's endlich geht.
Lief nicht. Letztlich hat Syncbyte mir dann noch mal extra eine 32-Bit-Version kompiliert. Binnen Stunden.
Kann hier also wirklich nicht meckern.
So und Fakt ist, dass die aktuelle Version zunächst das tut, was meiner Meinung nach das wichtigste ist: Das Telefon Rufnummern wählen lassen.
Sicher, eine Anzeige von eingehenden Anrufen wäre nett. Für euch jedenfalls. Mein Telefon steht unmittelbar neben dem Monitor.
Einzig die Nutzung als Fax würde mich noch extrem reizen. Denn wozu eine Sync, wenn ich eh alles aus dem Adressbuch heraus wählen kann?
Und so hat jeder seine Wunsch-Funktionen.
Und zum Thema Kundendienst: Ganz einfache Formel:
Kunde höflich -> Ich bin nett und arbeite flott und bemühe mich mitunter sogar um Wunder. Kunde normal -> Ich bin erst mal nett, arbeite im normalen Tempo und stelle Wunder in Rechnung. Kunde ***** -> Nötige Umgangsformen + minimal notwendiger Arbeitsaufwand. Für Wunder ist die Kirche verantwortlich.