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boberl
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Ein freundliches Hallo in die Runde,
ich arbeite gerade an einer Webseite (Redesign für Landhaus Medica – Ferienapartments – Medical Wellness in Bolsterlang / Oberallgäu) Es tritt beim Kunden am Mac (und zwar nur im FF) ein Fehler im Buchungsformular auf und bei mir (und Kollegen) nicht. Da ich den Fehler beim Buchungsformular nicht reproduzieren kann, kann ich ihn auch nicht analysieren.
Der Fehler ist so, dass bei der Terminanfrage auf der Startseite immer ein Tag weniger berücksichtigt wird, als man eingibt. Wenn man also vom 1. 4. bis 3. 4. reservieren will, wird im Formular nur eine Nächtigung ausgewiesen, statt zwei.
Wir haben bereits alle Einstellungen im FF abgeglichen, die sind jetzt zu 100% identisch. Theoretisch möglich wäre, dass das OS in Kombination mit FF ein Problem erzeugt. Daher mein Frage, ob jemand Erfahrungen hat, dass ein bestimmte OS beim FF Komplikationen verursacht.
Weiters interessant ist auch, ob es irgendwo am Mac oder bei FF noch Möglichkeiten gibt, Einstellungen vorzunehmen, die mit dem Fehler im Zusammenhang sein könnten. Der Kunde hat bei FF sehr sichere Vorgaben, so akzeptiert er z. B. keine Cookies und surft immer im privaten Modus. Daher ist es eher wahrscheinlich, dass auch der Mac sehr auf Sicherheit eingestellt ist und dass das ev. die Fehler beim FF verursacht.
Danke für Ideen, mir gehen sie nämlich gerade aus.
boberl
ich arbeite gerade an einer Webseite (Redesign für Landhaus Medica – Ferienapartments – Medical Wellness in Bolsterlang / Oberallgäu) Es tritt beim Kunden am Mac (und zwar nur im FF) ein Fehler im Buchungsformular auf und bei mir (und Kollegen) nicht. Da ich den Fehler beim Buchungsformular nicht reproduzieren kann, kann ich ihn auch nicht analysieren.
Der Fehler ist so, dass bei der Terminanfrage auf der Startseite immer ein Tag weniger berücksichtigt wird, als man eingibt. Wenn man also vom 1. 4. bis 3. 4. reservieren will, wird im Formular nur eine Nächtigung ausgewiesen, statt zwei.
Wir haben bereits alle Einstellungen im FF abgeglichen, die sind jetzt zu 100% identisch. Theoretisch möglich wäre, dass das OS in Kombination mit FF ein Problem erzeugt. Daher mein Frage, ob jemand Erfahrungen hat, dass ein bestimmte OS beim FF Komplikationen verursacht.
Weiters interessant ist auch, ob es irgendwo am Mac oder bei FF noch Möglichkeiten gibt, Einstellungen vorzunehmen, die mit dem Fehler im Zusammenhang sein könnten. Der Kunde hat bei FF sehr sichere Vorgaben, so akzeptiert er z. B. keine Cookies und surft immer im privaten Modus. Daher ist es eher wahrscheinlich, dass auch der Mac sehr auf Sicherheit eingestellt ist und dass das ev. die Fehler beim FF verursacht.
Danke für Ideen, mir gehen sie nämlich gerade aus.
boberl