macOS Big Sur Seit Update Beachball

SwissBigTwin

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Die letzten beiden Updates scheinen meinem MBP nicht gut getan zu haben.

Seit 11.4/11.5 kann Apple Pay nicht mehr eingerichtet werden, scheinbar wegen Sicherheitsbedenken
https://www.macuser.de/threads/apple-pay-ploetzlich-deaktiviert.882977/

Seit 11.5.1 habe ich beträchtliche Leitungseinbussen:
- Eingaben reagieren zeitversetzt, z.B. Lautstärke ein/aus erscheint die Meldung zeitversetzt auf dem Screen und Beachball erscheint
- In Safari ändert sich der Mauszeiger über einer Schaltfläche zeitversetzt und der Beachball erscheint kurz
- Nach Ruhemodus dauert es einen Moment, bis die Touch-ID Eingabe angenommen wird, ebenfalls erscheint der Beachball

Kille ich in der Aktivitätsanzeige "WindowSwever", komme ich Anmeldung zurück und alles läuft wieder prima... aber leider nicht lange, dann kommen wieder die Probleme.

Ich habe keinerlei nur Software installiert, nichts am System geändert, keine Sicherheitseinstellungen verändert.

EtreCheck zeigt auch nichts sehr auffälliges an, ausser...

Code:
EtreCheckPro version: 6.5.1 (6F003)
Report generated: 2021-08-08 12:16:30
Download EtreCheckPro from https://etrecheck.com
Runtime: 3:03
Performance: Excellent

Problem: Beachballing

Major Issues:
  Anything that appears on this list needs immediate attention.
  System Integrity Protection disabled - System Integrity Protection is disabled. This computer is at risk of malware infection.
  Heavy CPU usage - Some processes are using an unusually high amount of CPU.
  Apple security disabled - Apple security software is disabled. This computer is at risk of malware infection.

Minor Issues:
  These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.
  Heavy RAM usage - Apps are using a large amount of RAM.
  Apps with heavy CPU usage - There have been numerous cases of apps with heavy CPU usage.
  Unsigned files - There are unsigned software files installed. Apple has said that unsigned software will not run by default in a future version of the operating system.
  x86-only Apps - This computer has x86-only apps might not work on future versions of the operating system.
  Kernel extensions present - This computer has kernel extensions that may not work in the future.

Hardware Information:
  MacBook Pro (15-inch, 2018)
  MacBook Pro Model: MacBookPro15,1
  2.6 GHz 6-Core Intel Core i7 (i7-8850H) CPU: 6-core
  16 GB RAM - Not upgradeable
    BANK 0/ChannelA-DIMM0 - 8 GB DDR4 2400
    BANK 2/ChannelB-DIMM0 - 8 GB DDR4 2400
  Battery: Health = Normal - Cycle count = 11

Video Information:
  Intel UHD Graphics 630 - VRAM: 1536 MB
  Radeon Pro 560X - VRAM: 4 GB
    Color LCD (built-in) 3360 x 2100

Drives:
  disk0 - APPLE SSD AP2048M 2.00 TB (Solid State - TRIM: Yes)
  Internal PCI-Express 8.0 GT/s x4 NVM Express
    disk0s1 - EFI [EFI] 315 MB
    disk0s2 [APFS Container] 2.00 TB
      disk1 [APFS Virtual drive] 2.00 TB (Shared by 6 volumes)
        disk1s1 - M************n (APFS) [APFS Virtual drive] (Shared - 496.35 GB used)
        disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared - 593 MB used)
        disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared - 626 MB used)
        disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 20 KB used)
        disk1s5 (APFS) [APFS Container] (Shared - 15.33 GB used)
          disk1s5s1 - M****D (APFS) [APFS Snapshot] (Shared - 15.33 GB used)
        disk1s6 - Update (APFS) (Shared - 4 MB used)

Mounted Volumes:
  disk1s1 - M************n [APFS Virtual drive]
    2.00 TB (Shared - 496.35 GB used, 1.49 TB free)
    APFS
    Mount point: /System/Volumes/Data
    Encrypted

  disk1s2 - Preboot [APFS Preboot]
    2.00 TB (Shared - 593 MB used, 1.49 TB free)
    APFS
    Mount point: /System/Volumes/Preboot

  disk1s3 - Recovery [Recovery]
    2.00 TB (Shared - 626 MB used, 1.49 TB free)
    APFS
    Mount point: /Volumes/Recovery

  disk1s4 - VM [APFS VM]
    2.00 TB (Shared - 20 KB used, 1.49 TB free)
    APFS
    Mount point: /System/Volumes/VM

  disk1s5s1 - M****D [APFS Snapshot]
    2.00 TB (Shared - 15.33 GB used, 1.49 TB free)
    APFS
    Mount point: /
    Read-only: Yes

  disk1s6 - Update
    2.00 TB (Shared - 4 MB used, 1.49 TB free)
    APFS
    Mount point: /System/Volumes/Update

  disk3s1 - B***********************P
    1.86 TB (Shared - 774.81 GB used, 1.09 TB free)
    APFS
    Disk Image
    Mount point: /Volumes/B*************************2

Network:
  Interface en0: Wi-Fi
    802.11 a/b/g/n/ac
  Interface bridge0: Thunderbolt Bridge
  Interface en6: Bluetooth PAN
  iCloud Quota: 1.95 TB available

System Software:
  macOS Big Sur 11.5.1 (20G80)
  Time since boot: About 4 days

Notifications:
  EtreCheckPro.app
    one notification

  Shazam.app
    74 notifications

  ChronoSync.app
    68 notifications

  ClipGrab.app
    4 notifications

Security:
  Gatekeeper: App Store and identified developers
  System Integrity Protection: Disabled

  Antivirus software: Malwarebytes

Unsigned Files:
  Launchd: ~/Library/LaunchAgents/net.tunnelblick.tunnelblick.LaunchAtLogin.plist
    Executable: /Applications/Tunnelblick.app/Contents/Resources/launchAtLogin.sh
    Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK

Old Applications:
  44 x86-only apps

System Extensions:
  [Not Loaded] kDrive LiteSync Extension - version 3.2.2 (Infomaniak Network SA - 2021-08-06)
    Application: /Applications/kDrive.app - version 3.2.2 (build 20210806) (Infomaniak Network SA - 2021-08-06)

Kernel Extensions:
  /Applications/Tunnelblick.app
    [Not Loaded] tap-notarized.kext - net.tunnelblick.tap (20141104 (Tunnelblick tap kext version 5.0; Tunnelblick build 5622))
    [Not Loaded] tun-notarized.kext - net.tunnelblick.tun (20141104 (Tunnelblick tun kext version 5.0; Tunnelblick build 5622))

System Launch Daemons:
  [Not Loaded]  36 Apple tasks
  [Loaded]  167 Apple tasks
  [Running]  159 Apple tasks
  [Other]  2 Apple tasks

System Launch Agents:
  [Not Loaded]  17 Apple tasks
  [Loaded]  170 Apple tasks
  [Running]  147 Apple tasks

Launch Daemons:
  [Loaded] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (? dbb717cc  - installed 2019-09-19)
  [Running] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2021-08-06)
  [Running] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2021-07-22)
  [Running] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installed 2021-07-30)
  [Loaded] com.microsoft.OneDriveUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installed 2021-07-30)
  [Loaded] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2021-07-14)
  [Loaded] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2018-11-10)
  [Loaded] net.tunnelblick.tunnelblick.tunnelblickd.plist (Jonathan Bullard - installed 2021-04-24)

Launch Agents:
  [Running] com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2021-07-22)
  [Loaded] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdater.plist (Microsoft Corporation - installed 2021-07-30)
  [Loaded] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installed 2021-07-14)

User Launch Agents:
  [Loaded] com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installed 2021-06-23)
  [Loaded] net.tunnelblick.tunnelblick.LaunchAtLogin.plist (? 0  - installed 2021-04-22)

User Login Items:
  [Running] 1Password Extension Helper (AgileBits Inc. - installed 2021-06-16)
    Modern Login Item
    /Applications/1Password 7.app/Contents/Library/LoginItems/1Password Extension Helper.app

  [Loaded] 1Password Launcher (AgileBits Inc. - installed 2021-06-16)
    Modern Login Item
    /Applications/1Password 7.app/Contents/Library/LoginItems/1Password Launcher.app

  [Running] CheatSheet (Stefan Fuerst - installed 2021-02-01)
    Application
    /Applications/CheatSheet.app

  [Running] ChronoSync Scheduler (Econ Technologies, Inc. - installed 2021-02-09)
    Modern Login Item
    /Applications/ChronoSync.app/Contents/Library/LoginItems/ChronoSync Scheduler.app

  [Loaded] CopyLessLauncher (App Store - installed 2021-03-26)
    Modern Login Item
    /Applications/CopyLess 2.app/Contents/Library/LoginItems/CopyLessLauncher.app

  [Not Loaded] DeepL Launcher (Linguee GmbH - installed 2020-10-29)
    Modern Login Item
    /Applications/DeepL.app/Contents/Library/LoginItems/DeepL Launcher.app

  [Running] Dropbox (Dropbox, Inc. - installed 2021-08-08)
    Application
    /Applications/Dropbox.app

  [Not Loaded] HPPSDrMonitorHelper (App Store - installed 2021-07-29)
    Modern Login Item
    /Applications/HP Smart.app/Contents/Frameworks/HPDiagnosticKit.framework/Versions/A/Resources/Addons/HPPSDrMonitor.app/Contents/Library/LoginItems/HPPSDrMonitorHelper.app

  [Loaded] MenuTimersLauncher (App Store - installed 2019-07-10)
    Modern Login Item
    /Applications/MenuTimers.app/Contents/Library/LoginItems/MenuTimersLauncher.app

  [Not Loaded] Messenger Login Helper (App Store - installed 2021-04-07)
    Modern Login Item
    /Applications/Messenger.app/Contents/Library/LoginItems/Messenger Login Helper.app

  [Loaded] MonosnapLauncher (App Store - installed 2021-07-15)
    Modern Login Item
    /Applications/Monosnap.app/Contents/Library/LoginItems/MonosnapLauncher.app

  [Running] OneDrive (Microsoft Corporation - installed 2021-07-30)
    Application
    /Applications/OneDrive.app

  [Not Loaded] Launcher Disabler (Microsoft Corporation - installed 2021-07-30)
    Modern Login Item
    /Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/Launcher Disabler.app

  [Not Loaded] OneDrive Launcher (Microsoft Corporation - installed 2021-07-30)
    Modern Login Item
    /Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/OneDrive Launcher.app

  [Running] PopClip (Nicholas Moore - installed 2021-05-01)
    Application
    /Applications/PopClip.app

  [Loaded] ShazamHelper (App Store - installed 2020-11-29)
    Modern Login Item
    /Applications/Shazam.app/Contents/Library/LoginItems/ShazamHelper.app

  [Running] TotalFinder (Antonin Hildebrand - installed 2021-03-19)
    Application
    /Applications/TotalFinder.app

  [Running] kDrive (Infomaniak Network SA - installed 2021-08-06)
    Application
    /Applications/kDrive.app

  [Running] 864VDCS2QY.com.infomaniak.drive.desktopclient.LoginItemAgent (Infomaniak Network SA - installed 2021-08-06)
    Modern Login Item
    /Applications/kDrive.app/Contents/Library/LoginItems/864VDCS2QY.com.infomaniak.drive.desktopclient.LoginItemAgent.app

Safari Extensions:
  1Password (AgileBits Inc. - installed 2021-06-16)
  Open in IINA (HeChen LI - installed 2021-08-08)

Backup:
  Auto backup: Yes
  Destinations:
    B******M [Network] (Last used)
      Total size: 1.86 TB
      Total number of backups: 59
      Oldest backup: 2020-12-05 02:08:45
      Last backup: 2021-08-08 11:50:44
  17 local snapshots
  Oldest local snapshot: 2021-08-07 13:13:34
  Last local snapshot: 2021-08-08 11:41:16

Performance:
  System Load: 3.44 (1 min ago) 2.88 (5 min ago) 2.70 (15 min ago)
  Nominal I/O speed: 0.79 MB/s
  File system: 15.95 seconds
  Write speed: 3019 MB/s
  Read speed: 3118 MB/s

CPU Usage Snapshot:
  Type Overall
  System: 9 %
  User: 8 %
  Idle: 83 %

Top Processes Snapshot by CPU:
  Process (count) CPU (Source - Location)
  WindowServer 77.00 % (Apple)
  Monosnap 31.10 % (App Store)
  CheatSheet 27.96 % (Stefan Fuerst)
  coreaudiod 16.70 % (Apple)
  com.apple.WebKit.WebContent (14) 16.10 % (Apple)

Top Processes Snapshot by Memory:
  Process (count) RAM usage (Source - Location)
  com.apple.WebKit.WebContent (14) 2.65 GB (Apple)
  EtreCheckPro 761 MB (Etresoft, Inc.)
  Dropbox (3) 361 MB (Dropbox, Inc.)
  WindowServer 257 MB (Apple)
  Dropbox Web Helper (3) 254 MB (Dropbox, Inc.)

Top Processes Snapshot by Network Use:
  Process (count) Input / Output (Source - Location)
  mDNSResponder 193 MB / 11 MB (Apple)
  com.apple.WebKit.Networking 7 MB / 536 KB (Apple)
  netbiosd 4 MB / 1 MB (Apple)
  apsd 178 KB / 5 MB (Apple)
  kDrive 2 MB / 2 MB (Infomaniak Network SA)

Top Processes Snapshot by Energy Use:
  Process (count) Energy (0-100) (Source - Location)
  WindowServer 18 (Apple)
  coreaudiod 8 (Apple)
  com.apple.WebKit.WebContent (14) 8 (Apple)
  Monosnap 6 (App Store)
  CheatSheet 6 (Stefan Fuerst)

Virtual Memory Information:
  Physical RAM: 16 GB

  Free RAM: 48 MB
  Used RAM: 11.64 GB
  Cached files: 4.31 GB

  Available RAM: 4.36 GB
  Swap Used: 0 B

Software Installs (past 60 days):
  Install Date Name (Version)
  2021-06-18 MachineProfile (1.4.6)
  2021-06-29 XProtectPlistConfigData (2149)
  2021-06-29 MRTConfigData (1.81)
  2021-07-07 Pixelmator (3.9.8)
  2021-07-07 Pixelmator Pro (2.1.2)
  2021-07-14 Microsoft AutoUpdate (4.37.21071101)
  2021-07-14 Microsoft Excel (16.51.21071101)
  2021-07-14 Microsoft OneNote (16.51.21071101)
  2021-07-14 Microsoft Outlook (16.51.21071101)
  2021-07-14 Microsoft PowerPoint (16.51.21071101)
  2021-07-14 Microsoft Word (16.51.21071101)
  2021-07-14 iMovie (10.2.5)
  2021-07-15 Monosnap (4.14.1)
  2021-07-23 Parallels Client (18.1.22712)
  2021-07-25 macOS Big Sur (11.5)
  2021-07-26 macOS 11.5 (11.5)
  2021-07-27 macOS 11.5.1 (11.5.1)
  2021-07-29 HP Smart (12.9.0.1458)
  2021-08-04 PDFScanner (2021.10)
  2021-08-04 PDF Expert (2.5.18)
  2021-08-05 Tager (1.1.2)
  2021-08-06 Malwarebytes for Mac (1.0)

Diagnostics Information (past 7-30 days):
  2021-08-08 11:43:09 mdsync High CPU Use (27 times)
    Executable: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mdsync

  2021-08-07 11:56:17 WindowServer High CPU Use (4 times)
    Executable: /System/Library/PrivateFrameworks/SkyLight.framework/Versions/A/Resources/WindowServer

  2021-08-07 07:24:54 com.apple.WebKit.WebContent High CPU Use (2 times)
    Executable: /System/Library/Frameworks/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.WebContent.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.WebContent

  2021-08-04 09:42:02 TouchBarServer High CPU Use
    Executable: /usr/libexec/TouchBarServer


End of report

Bildschirmfoto 2021-08-08 um 12.09.23.jpg
 
Seit 11.4/11.5 kann Apple Pay nicht mehr eingerichtet werden, scheinbar wegen Sicherheitsbedenken
Ja, du hast ja auch alle Sicherheitsmechanismen deaktiviert.
System Integrity Protection disabled - System Integrity Protection is disabled. This computer is at risk of malware infection.
Apple security disabled - Apple security software is disabled. This computer is at risk of malware infection.

Zu der Auslastung durch WindowServer:
https://macsecurity.net/de/view/393-windowserver-mac
 
Ja, und das soll jetzt für alle Ewigkeiten die Ausrede sein? Was einmal funktioniert funktioniert immer? So sieht keine Fehlersuche aus.
Ja klar, so ist es. Ich habe keinerlei Änderungen am System vorgenommen, vor den Updates hat alles einwandfrei funktioniert, nach den Updates begannen die Probleme.
 
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Selbst wenn dem System die "Sicherheit" fehlt, sollte das nicht mit Beachballs einhergehen.
 
Ja klar, so ist es. Ich habe keinerlei Änderungen am System vorgenommen, vor den Updates hat alles einwandfrei funktioniert, nach den Updates begannen die Probleme.
Du hast Updates eingespielt, also hast Du Änderungen am System vorgenommen.
Beim einen sind es die Scanner, beim anderen (möglicherweise) das OneDrive, beim dritten…
 
Du hast Updates eingespielt, also hast Du Änderungen am System vorgenommen.
Beim einen sind es die Scanner, beim anderen (möglicherweise) das OneDrive, beim dritten…
Du hast macOS vergessen.
 
Selbst wenn dem System die "Sicherheit" fehlt, sollte das nicht mit Beachballs einhergehen.
Das ist richtig. Habe ich auch nicht gesagt. Das mit den Sicherheitsfunktionen bezieht sich auf das Problem mit Apple Pay.
 
Du hast macOS vergessen.
Wieso MacOS? Ich meinte, was bei einzelnen nicht läuft (nach den macOS-Updates), das kam vielleicht nicht richtig rüber.

Aber noch eine andere Ergänzung: Ich muss schon etwas schmunzeln, wenn Systemupdates mit „keinerlei Änderungen“ bezeichnet werden.
Das sind mit die größten denkbaren Änderungen, in „jedem“ strukturierten Unternehmen gibt es dafür komplette Ablauf- und Testpläne, damit es hinterher nicht zu irgendwelchen Probleme kommt, die erst im Betrieb auffallen.
 
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Ich habe keinerlei neue Software installiert, nichts am System geändert, keine Sicherheitseinstellungen verändert.
Damit es jeder versteht, ich habe keinerlei NEUE Software installiert, keine AKTIVEN Änderungen am System vorgenommen.

Ich habe nur Updates von macOS und der installierten Software vorgenommen, ausschliesslich von verifizierten Entwickler.

Für diese zwei Sätze brauchte ich 2 Minuten, Weill immer wieder der Beachball erscheint!
 
  • Haha
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Ja, und damit du es auch verstehst: Eine Systemaktualisierung ist eine der größten Änderungen, die man vornehmen kann, ob jetzt aktiv von dir veranlasst, oder automatisch eingespielt. Aber das betrifft ja vorwiegend das ApplePay-Problem.

Welche von den anderen Tipps bezüglich der Systemlast hast du denn jetzt ausprobiert?
 
Danke für den Link, solche Auslassungen der CPU hat mein System nicht, das verwundert mich ja.

Anhang anzeigen 339097

Der WindowsServer wird mit 500-600MB, bei Seiten mit viel Videos bis zu 1,2 GB RAM Speicher.

Nach Neustart vom MBP dauert es ca. 30 Minuten bis der Beachball wieder kommt und alles langsam wird.
Was hat jetzt die Auslastung des Arbeitsspeicher mit der CPU-Last zu tun?

Guck mal ins Protokoll. Es sind verschiedene Programme, die zu diesem Zeitpunkt Last erzeugen:

Top Processes Snapshot by CPU: Process (count) CPU (Source - Location) WindowServer 77.00 % (Apple) Monosnap 31.10 % (App Store) CheatSheet 27.96 % (Stefan Fuerst) coreaudiod 16.70 % (Apple) com.apple.WebKit.WebContent (14) 16.10 % (Apple)

Nochmal: Was hast du jetzt umgesetzt? OneDrive?
 
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