Schatten auf dem Display

[peter]

Hallo allerseits,

seit kurzem bemerke ich Schatten auf dem Display meines MacBooks (MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports), Processor 3,1 GHz Dual-Core Intel Core i5, Graphikkarte Intel Iris Plus Graphics 650 1536 MB), siehe Bild



Kann mir da jemand weiterhelfen, was das ist? Und natürlich auch, was ich tun kann - wenn ich was tun kann! In den letzten 20 Jahren ist mir so etwas noch nicht untergekommen! Bin für jeden Tipp dankbar.

pieter

 

[AgentMax]

Da ist die LED Beleuchtiung defekt bzw. Das Kabel zum Bildschirm.

 

[peter]

Ist das ein Fall für einen x-beliebigen apple-shop oder mehr?

 

[walfreiheit]

Hast du noch Garantie?

 

[peter]

Von 2017 nicht mehr!

 

[walfreiheit]

Von 2017 nicht mehr!

Naja, mit AppleCare hätte es ja noch sein können.

 

[peter]

Ist nicht, leider!

 

[Roman78]

Stage light effect heißt das. Liegt - zumindest bei den 13" 2010-2011 immer am Kabel.

Hmm scheint in der tat auch bei neueren Modellen zu bestehen. https://www.change.org/p/apple-fix-...e-light-effect-or-backlight-shutdown-flexgate

 

[UnixCoon]

Led´s sind ausgefallen....

 

[apfelcash]

Ich meine die Tage irgendwo gelesen zu haben, dass Apple bei diesem Problem wohl für ein bestimmtes Jahr die Kosten übernimmt. Ich meine das wäre für den 2018er MB gewesen. Ich kann mal schauen, ob ich den Bericht noch einmal finde.

 

[peter]

Ich kann mal schauen, ob ich den Bericht noch einmal finde.

Wäre toll!

 

[MacBienenstock]

Das Kabel ist bestimmt defekt

 

[apfelcash]

Auf die Schnelle habe ich nur den unten angehängten Link finden können. Allerdings bestätigt dieser Bericht nicht die kostenlose Reparatur sondern weist nur auf eine Sammelklage hin. Ich kann leider nicht sagen, ob ich gerade etwas durcheinander bringe oder ob ich noch woanders von dem Fehler gelesen habe.

https://www.macwelt.de/news/Flexgat...irm-Fehler-bei-den-Macbooks-Pro-10868397.html

https://www.macwelt.de/news/Reparat...mit-Display-Problemen-gestartet-10596763.html

 

[peter]

Na ja, kostenlos muss ja nicht sein, bin ja schon zufrieden, wenn die Schatten überhaupt wieder verschwinden, ohne Neukauf!

 

[apfelcash]

Ich würde einfach mal den Apple Support anschreiben und auf das Reparaturprogramm aus dem Jahr 2019 verweisen (s. mein zweiter Link). Vielleicht hast Du ja Glück.

 

[peter]

Vielleicht hast Du ja Glück.

"Das Glück ist ein Rindvieh und sucht seinesgleichen!" Eben, da muss es ja klappen!

 

[Rellat]

Da gibt es bei Apple ja diese Seite.
Schau mal nach ob dein's an so einem Programm dabei ist.
Wenn nicht dann sich an Apple wenden.
https://support.apple.com/de-de/exchange_repair