Scannerproblem (ich kann nichts mehr scannen!)

[Redondo Berlin]

Problembeschreibung:
->ich kann nix mehr scannen! ! !
->vor ca. 2Mo. ging es aber noch, seitdem heute zum ersten mal wieder versucht
->drucken funktioniert
->kopieren funktioniert


Drucker:
->HP All-In-One Drucker (HP Oficejet Pro 8500A)

Computer:
->iMac

infos die evtl. helfen.
->drucker ist nicht direkt mit dem Computer über ein Kabel verbunden (wohl über wireless?!?!)
->Softwareaktualisierung und Neustart habe ich schon ausprobiert

Wo kann das Problem liegen?
Welche weiteren infos von mir wären hilfreich zur Lösung meines Problems?

vorab vielen Dank für jede Hilfe

 

[falkgottschalk]

Womit willst Du scannen, welche Software?
Was passiert? Leere Blätter, schwarze Blätter, Fehlermeldung, wenn ja welche?

Persönliche Anmerkung: Du solltest aus meiner Sicht schon genau(!) wissen wie der Scanner angeschlossen ist. Es gibt auch Scanner mit LAN-Karte...

 

[falkgottschalk]

XX Doppelpost, nanu?

 

[blue apple]

druckertreiber vielleicht nicht mehr aktuell?

 

[ralfrien]

einfach einmal durchlesen. http://h30492.www3.hp.com/t5/Drucke...Jet-Pro-8500A-unter-OS-X-10-7-Lion/td-p/29245

hatte das problem auch schon einmal, hatte sich nach Neustart des Druckers erledigt.