Safari hängt nach Vorschau

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steroz

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Hallo liebe Mac-User,

ich habe schon überall nach Lösungen gesucht und hoffe nun auf eure Unterstützung. Sobald ich ein anderes Programm als aktives Fenster nutze - allen voran und immer bei PDFs in Vorschau - und danach zu Safari zurückkehre, hängt Safari. Dies teilweise bis zu 30 Sekunden. Dabei sind alle Tabs etc. hellgrau, so, als wäre Safari noch als Fenster im Hintergrund. Auch beim Fahren über Links passiert nichts. In diesen Fällen läuft dann das Glücksrad eine ganze Weile - manchmal sogar mehrfach hintereinander und dann ist Safari "wieder da". Was ist denn da nur los? Ich habe schon alle Daten / Verläufe gelöscht. Auch alle PlugIns deinstalliert.

Version: 10.0.1
OS Siera 10.12.1

Der Fehler tauchte auch schon bei Mavericks auf.

Danke für eure Hilfe.
Stefan
 
Erst einmal aktualisierst du bitte mal auf die aktuelle Version: macOS 10.12.5 und Safari 10.1.1; vorher brauchen wir hier nicht weiter zu diskutieren.

Anschließend wären ein paar Hinweise zu dem von dir verwendeten Rechner interessant. Ich tippe mal auf ein "älteres" Modell mit drehender Festplatte. Die machen mit den aktuellen Systemen nicht mehr so viel Spaß. Da könnte eine SSD Abhilfe schaffen. Gegebenenfalls solltest du auch über mehr Arbeitsspeicher nachdenken.
 
Maulwurfn schrieb:
Erst einmal aktualisierst du bitte mal auf die aktuelle Version: macOS 10.12.5 und Safari 10.1.1; vorher brauchen wir hier nicht weiter zu diskutieren.
Zum Vergrößern anklicken....
Danke Maulwurf -hab alle Udates eben durchgeführt. Der Fehler taucht nach wie vor auf! Zu meinem MacBook lade ich hier mal nen ScreenShot hoch. Freu mich über weitere Hinweise.
 

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EtreCheck installieren, starten und Ergebnis hier mit Code-Tags (←oben in der Toolbar des Antwortfensters Einfügen… und dann Code auswählen) posten.
 
Code: 
Hardware Information: ⓘ
    MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)
    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
    MacBook Pro - model: MacBookPro9,2
    1 2,5 GHz Intel Core i5 (i5-3210M) CPU: 2-core
    16 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 448
Video Information: ⓘ
    Intel HD Graphics 4000 - VRAM: 1536 MB
        Color LCD 1280 x 800
System Software: ⓘ
    macOS Sierra  10.12.5 (16F73) - Time since boot: about 2 hours
Disk Information: ⓘ
    Samsung SSD 840 EVO 500GB disk0 : (500,11 GB) (Solid State - TRIM: No)
    [Show SMART report]
        EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted> : 210 MB
        Recovery HD (disk0s3 - Journaled HFS+) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
        Macintosh HD (disk1 - Journaled HFS+) /  [Startup]: 498.90 GB (189.89 GB free)
            Encrypted AES-XTS Unlocked
            Core Storage: disk0s2 499.25 GB Online
    HL-DT-ST DVDRW  GS41N   ()
USB Information: ⓘ
    USB20Bus
        hub_device
            Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    USB20Bus
        hub_device
            hub_device
                Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
                Apple computer, Inc. IR Receiver
                Apple Inc. BRCM20702 Hub
                    Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    USB30Bus
Thunderbolt Information: ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus
Gatekeeper: ⓘ
    Mac App Store and identified developers
Kernel Extensions: ⓘ
        /Applications/Smart Switch/SmartSwitch.app
    [not loaded]    com.devguru.driver.SamsungACMControl (1.4.42 - SDK 10.6) [Lookup]
    [not loaded]    com.devguru.driver.SamsungACMData (1.4.42 - SDK 10.6) [Lookup]
    [not loaded]    com.devguru.driver.SamsungComposite (1.4.42 - SDK 10.6) [Lookup]
    [not loaded]    com.devguru.driver.SamsungMTP (1.4.42 - SDK 10.5) [Lookup]
    [not loaded]    com.devguru.driver.SamsungSerial (1.4.42 - SDK 10.6) [Lookup]
System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    7 Apple tasks
    [loaded]    168 Apple tasks
    [running]    107 Apple tasks
System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    40 Apple tasks
    [loaded]    170 Apple tasks
    [running]    107 Apple tasks
Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 6062104d - installed 2017-04-17) [Lookup]
    [loaded]    uk.co.canimaansoftware.ClamXavHelper.plist (Mark Allan - installed 2016-09-07) [Lookup]
    [loaded]    uk.co.canimaansoftware.ClamXavHelperUpdater.plist (Mark Allan - installed 2016-09-07) [Lookup]
User Launch Agents: ⓘ
    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2017-03-29) [Lookup]
    [running]    com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2017-05-25) [Lookup]
    [loaded]    uk.co.canimaansoftware.clamxav.UninstallWatcher.plist (Apple, Inc. - installed 2017-04-29)
User Login Items: ⓘ
    iSyncr    Programm
        (/Applications/iSyncr.app)
    iTunesHelper    Programm (Apple, Inc. - installed 2017-05-25)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Spotify    Programm - Hidden
        (/Applications/Spotify.app)
    Android File Transfer Agent    Programm
        (~/Library/Application Support/Google/Android File Transfer/Android File Transfer Agent.app)
    SpeechSynthesisServer    Programm
      (/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesisServer.app)
    fuspredownloader    Programm - Hidden
        (~/Library/Application Support/.FUS/fuspredownloader.app)
Internet Plug-ins: ⓘ
    Silverlight: 5.1.30514.0 (installed 2014-11-15) [Lookup]
    FlashPlayer-10.6: 25.0.0.163 (installed 2017-04-23) [Lookup]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-05-25)
    Flash Player: 25.0.0.163 (installed 2017-04-23) Outdated! Update
3rd Party Preference Panes: ⓘ
    Flash Player (installed 2017-04-17) [Lookup]
Time Machine: ⓘ
    Skip System Files: NO
    Auto backup: YES
    Volumes being backed up:
        Macintosh HD: Disk size: 498.90 GB Disk used: 309.02 GB
    Destinations:
        STEFF TIME [Local]
        Total size: 400.13 GB
        Total number of backups: 18
        Oldest backup: 01.10.14, 20:40
        Last backup: 18.04.17, 16:14
        Size of backup disk: Too small
            Backup size 400.13 GB < (Disk used 309.02 GB X 3)
Top Processes by CPU: ⓘ
        25%       1.0.44.100 --disable-extensions --disable-scroll-bounce --disable-spell-checking [and 9 more arguments]
        8%       Spotify
        7%       WindowServer -daemon
        5%       1.0.44.100
        1%       Mail -psn_0_159783
Top Processes by Memory: ⓘ
    639 MB        com.apple.WebKit.WebContent
    393 MB        mds_stores
    249 MB        1.0.44.100 --disable-extensions --disable-scroll-bounce --disable-spell-checking [and 9 more arguments]
    229 MB        Mail -psn_0_159783
    229 MB        softwareupdated
Top Processes by Network Use: ⓘ
    Input         Output        Process name
    985 KB        32 KB         Mail -psn_0_159783
    163 KB        90 KB         com.apple.WebKit.Networking
    204 KB        37 KB         mDNSResponder
    95 KB         54 KB         Spotify
    20 KB         54 KB         apsd
Top Processes by Energy Use: ⓘ
    26.20    1.0.44.100 --disable-extensions --disable-scroll-bounce --disable-spell-checking [and 9 more arguments]
    10.12    Spotify
      9.36    WindowServer -daemon
      4.60    1.0.44.100
Virtual Memory Information: ⓘ
    9.88 GB       Available RAM
    6.34 GB       Free RAM
    6.12 GB       Used RAM
    3.53 GB       Cached files
    0 B           Swap Used
Diagnostics Information: ⓘ
    2017-05-25 13:06:37    /Library/Logs/DiagnosticReports/fpsaud_2017-05-25-130637_[redacted].crash
        /Library/Application Support/Adobe/*/fpsaud
        Application Specific Information:
        dyld: launch, loading dependent libraries
 
Dein Flashplayer ist nicht aktuell und crasht.
 
steroz schrieb:
Top Processes by Memory: ⓘ
639 MB com.apple.WebKit.WebContent
393 MB mds_stores
249 MB 1.0.44.100 --disable-extensions --disable-scroll-bounce --disable-spell-checking [and 9 more arguments]
229 MB Mail -psn_0_159783
229 MB softwareupdated
Zum Vergrößern anklicken....
Was ist das?
 
hm... Gute Frage - ich weiß es leider gar nicht. :confused:
 
Na das wird wohl Spotify sein. Vielleicht gibts da eine neuere Version? Da ich Spotify seit vielen Jahren nicht mehr nutze - wurde uncool als es jeder bekommen konnte - kann ich dir da auch nicht mehr sagen.
 
Hm. Keine Ahnung. Wenn Spotify geschlossen ist, taucht das Phänomen dennoch auf :-( Ich bin ratlos.
 
Hm... Keiner mehr ne Idee???
 
Eine LÖSUNG könnte in Sicht sein... Ich habe in allen möglichen Einstellungen mal rumgeklickt und Einstellungen deaktiviert, um die Fehlerquelle zu isolieren - hat ewig gedauert. Nun stelle ich fest, es ist die Zoom-Funktion in den Bedienungshilfen. Schalte ich dies ganz aus, tritt der Fehler nicht mehr auf. Leider benötige ich sie, da ich stark sehbehindert bin. Ist das nun ein Bug, der nicht behoben werden kann, oder hat nach diesem Hinweis jemand neue Ideen?
 
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