safari friert ein

[elektrischer Mönch]

hallo zusammen,

folgendes problem:
safari startet immer sofort nach dem start des rechners und lässt sich nicht
mehr beenden, bzw. startet dann sofort selbstständig neu.
es ist nicht in den startobjekten.
nach einiger zeit, wenn ich den rechner öffne, ist es dann eingefroren, ohne fenster,
und lässt sich auch mit "sofort beenden" nicht beenden. dann ist kein pünktchen
unter dem icon im doc, aber es ist dennoch irgendwie aktiv.
in der aktivitätsanzeige ist safari dann noch offen, aber ausgegraut und lässt sich
auch dort nicht beenden.
neustart oder normales ausschalten nicht möglich, nur durch langes drücken
der ein/aus taste.
keine erweiterungen oder plugins installiert, cache wurde gelöscht, die plists auch.

habe vor kurzem eine fehlermeldung bekommen, mein adobe flashplayer wäre nicht aktuell,
download mit installation hat mir durch unachtsamkeit ein helferlein installiert, ich glaube
clean my mac oder so ähnlich, habe es sofort wieder gelöscht, könnte das der übeltäter sein?
sonst fällt mir nichts aussergewöhnliches ein.

gruss vom mönch

MacBook Air anfang 2014
macOS Mojave 10.14.3

 

[MDmac64]

Hallo,
prüfe mal eventuell mit einem Anti-Malware-Scanner (z.B. Malwarebytes).

 

[walfreiheit]

Lass mal EtreCheck laufen und teile uns hier das Ergebnis mit. Das ausgegebene Protokoll kannst du hier einfügen, indem du beim Erstellen eines Beitrags oben auf das +-Symbol klickst, und dann auf "</> Code".

Gegebenenfalls musst du das Protokoll aufgrund der Länge in zwei oder mehrere Beiträge aufteilen.

 

[elektrischer Mönch]

habe als erstes malwarebytes drüber laufen lassen,
5 bedrohungen, darunter auch noch dieses clean programm,
habe ich anscheinend nicht vollständig löschen können.
safari startet nicht mehr von alleine beim systemstart, scheint
der fehler gewesen zu sein.
falls es doch noch mal auftritt, werde ich den EtreCheck laufen lassen
und das ergebnis posten.

ganz lieben dank für die hilfe
vom mönch

 

[walfreiheit]

Sieht nach einem böse verhunzten System aus. Bitte unbedingt den EtreCheck machen. Die Erfahrung zeigt, dass das meist noch mehr im Argen liegt.

 

[elektrischer Mönch]

EtreCheck version: 5.1 (5020)

Report generated: 2019-02-15 15:10:02

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime: 2:27

Performance: Excellent

Sandbox: Enabled

Full drive access: Disabled

Problem: Other problem

Major Issues: None

Minor Issues:

These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems.

Unsigned files - There are unsigned software files installed. They appear to be legitimate but should be reviewed.

Abnormal shutdown - Your machine shut down abnormally.

Limited drive access - More information may be available with Full Drive Access.

Hardware Information:

MacBook Air (13-inch, 2013 - 2014)

MacBook Air Model: MacBookAir6,2

1 1,4 GHz Intel Core i5 (i5-4260U) CPU: 2-core

8 GB RAM - Not upgradeable

BANK 0/DIMM0 - 4 GB DDR3 1600 ok

BANK 1/DIMM0 - 4 GB DDR3 1600 ok

Battery: Health = Normal - Cycle count = 520

Video Information:

Intel HD Graphics 5000 - VRAM: 1536 MB

Color LCD 1440 x 900

Drives:

disk0 - APPLE SSD SD0256F 251.00 GB (Solid State - TRIM: Yes)

Internal PCI 5.0 GT/s x2 Serial ATA

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

disk0s2 [APFS Container] 250.79 GB

disk1 [APFS Virtual drive] 250.79 GB (Shared by 4 volumes)

disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Shared - 73.27 GB used)

disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared)

disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared)

disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 1.07 GB used)

disk2 - APPLE SD Card Reader 128.71 GB (SD Card)

Internal USB 5 Gbit/s USB

disk2s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

disk2s2 - C**d (Journaled HFS+) 128.37 GB (60.93 GB used)

Mounted Volumes:

disk1s1 - Macintosh HD 250.79 GB (175.74 GB free)

APFS

Mount point: /

disk1s4 - VM [APFS VM] (Shared - 1.07 GB used)

APFS

Mount point: /private/var/vm

disk2s2 - C**d 128.37 GB (67.44 GB free)

Journaled HFS+

Mount point: /Volumes/C**d

Network:

Interface en5: iPhone 2

Interface en4: iPhone

Martins MacBook Air 2019-02-15

Page 2

Interface en0: Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

Interface en2: Bluetooth PAN

System Software:

macOS Mojave 10.14.3 (18D109)

Time since boot: Less than an hour

Security:

GatekeeperEnabled

System Integrity ProtectionEnabled

Unsigned Files:

Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensing.helper.plist

Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensing.helper

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist

Executable: ~/Library/Dropbox/DropboxMacUpdate.app/Contents/MacOS/DropboxMacUpdate -check periodic

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Kernel Extensions:

/System/Library/Extensions

ArcanaPRAM.kext (1.0.3)

ZTEUSBCDCACMData.kext (ZTEDriver_MacV1.3.13)

ZTEUSBMassStorageFilter.kext (ZTEDriver_MacV1.3.13)

RBIOKitHelper.kext (1.5.5)

NovatelWirelessWWAN.kext (v3.0.23 (001))

OptionHS.kext (3.31.0)

OptionMSD.kext (1.22.0)

SierraDIPSupport.kext (1.0.0.7)

SierraFSRSupport.kext (3.0.0.2)

SierraHSRSupport.kext (3.0.0.14)

SierraIPDirect.kext (1.1.4)

SteerMouse.kext (3.9)

/System/Library/Extensions/NovatelWirelessWWAN.kext/Contents/Plugins

NovatelWirelessUSBCDCECMControl.kext (v3.0.23 (001))

NovatelWirelessUSBCDCECMData.kext (v3.0.23 (001))

NovatelWireless3G.kext (v3.0.23 (001))

NovatelWireless3GData.kext (v3.0.23 (001))

NovatelWirelessFilter.kext (v3.0.23 (001))

NovatelWirelessViaBusEnum.kext (v3.0.23 (001))

/System/Library/Extensions/SteerMouse.kext/Contents/PlugIns

SteerMouseSafe.kext (3.9)

System Launch Agents:

[Not Loaded] 16 Apple tasks

[Loaded] 176 Apple tasks

[Running] 107 Apple tasks

System Launch Daemons:

[Not Loaded] 36 Apple tasks

[Loaded] 194 Apple tasks

[Running] 107 Apple tasks

Launch Agents:

[Not Loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (? 0 - installed )

[Loaded] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installed 2019-01-18)

[Loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2018-07-18)

[Running] com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2018-12-07)

Launch Daemons:

[Running] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2019-02-15)

Martins MacBook Air 2019-02-15

Page 3

[Loaded] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2019-01-28)

[Loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e - installed 2014-02-26)

[Running] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2018-12-07)

[Loaded] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (? 401cc4ee - installed 2016-05-15)

[Loaded] com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installed 2018-07-18)

[Loaded] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2019-01-18)

[Loaded] com.cocoatech.pathfinder.SMFHelper7.plist (Dragan Milic - installed 2019-02-13)

[Not Loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (? 0 - installed )

[Not Loaded] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installed 2019-02-05)

[Loaded] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (? ab4dc6ae - installed 2016-05-15)

User Launch Agents:

[Loaded] com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (? 0 - installed 2019-02-14)

Internet Plug-ins:

OfficeLiveBrowserPlugin: 12.2.7 (installed 2016-10-22)

Flip4Mac WMV Plugin: 2.2.3.7 (installed 2011-03-13)

AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (installed 2018-12-14)

FlashPlayer-10.6: 32.0.0.142 (installed 2019-02-13)

DivXBrowserPlugin: 1.4 (installed 2009-04-25)

QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2018-12-14)

Flash Player: 32.0.0.142 (installed 2019-02-13)

iPhotoPhotocast: 7.0 (installed 2011-03-13)

SharePointBrowserPlugin: 14.7.7 (installed 2017-10-31)

AdobePDFViewer: 19.010.20064 (installed 2018-12-14)

ContentUploaderPlugin: 1.2 (installed 2009-04-25)

DirectorShockwave: 12.2.5r195 (installed 2016-09-01)

3rd Party Preference Panes:

Air Display Preferences (installed 2016-10-22)

AirServer (installed 2016-10-22)

Flash Player (installed 2019-01-28)

Flip4Mac WMV (installed 2011-03-13)

MacFUSE (installed 2011-03-13)

Paragon NTFS for Mac OS X (installed 2016-10-22)

Perian (installed 2014-04-08)

Time Machine:

Time Machine information not available without Full Drive Access.

Performance:

System Load: 3.88 (1 min ago) 5.08 (5 min ago) 3.31 (15 min ago)

Nominal I/O speed: 5.10 MB/s

File system: 36.78 seconds

Write speed: 457 MB/s

Read speed: 667 MB/s

CPU Usage:

Type Overall

System 2 %

User 3 %

Idle 94 %

Top Processes by CPU:

Process (count) CPU (Source - Location)

Other processes 15.80 % (?)

EtreCheck 5.94 % (App Store)

Path Finder 0.25 % (? - ~/Applications/Path Finder.app)

Activity Monitor 0.14 % (Apple)

Dock 0.05 % (Apple)

Top Processes by Memory:

Process (count) RAM usage (Source - Location)

EtreCheck 449 MB (App Store)

Martins MacBook Air 2019-02-15

Page 4

assistant_service 122 MB (Apple)

media-indexer 100 MB (Apple)

Path Finder 99 MB (? - ~/Applications/Path Finder.app)

Mail 92 MB (Apple)

Top Processes by Network Use:

Process Input / Output (Source - Location)

cloudd 80 KB / 25 KB (Apple)

mDNSResponder 74 KB / 16 KB (Apple)

Mail 59 KB / 9 KB (Apple)

com.apple.WebKit.Networking 50 KB / 6 KB (Apple)

apsd 5 KB / 12 KB (Apple)

Virtual Memory Information:

Available RAM 4.49 GB

Free RAM 2.64 GB

Used RAM 3.51 GB

Cached files 1.85 GB

Swap Used 0 B

Software Installs (past 30 days):

Install Date Name (Version)

2019-01-18 Microsoft AutoUpdate

2019-02-06 MRTConfigData (1.39)

2019-02-07 Gatekeeper Configuration Data (162)

2019-02-13 VPN Unlimited (5.3)

2019-02-13 Adobe Flash Player

2019-02-15 Malwarebytes for Mac

2019-02-15 EtreCheck (5.1)

Diagnostics Information (past 7 days):

2019-02-15 15:00:45 Last Shutdown Cause: 3 - Hard shutdown

Directory /Library/Logs/DiagnosticReports is not accessible without Full Drive Access.

End of report

 

[elektrischer Mönch]

bitte nicht lachen
ich ziehe diese system mit seit 2005 von meinem ersten powerbook
lief immer wunderbar

 

[walfreiheit]

bitte nicht lachen
ich ziehe diese system mit seit 2005 von meinem ersten powerbook
lief immer wunderbar

Hinsichtlich Malware sieht es tatsächlich gut aus. Schau aber mal, ob du die ganzen Erweiterungen noch brauchst. Kein Wunder, dass Safari da streikt. Viele gibt es gar nicht mehr oder wird bald eingestellt, z.B. Perian und Flash.

Internet Plug-ins:

OfficeLiveBrowserPlugin: 12.2.7 (installed 2016-10-22)

Flip4Mac WMV Plugin: 2.2.3.7 (installed 2011-03-13)

AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (installed 2018-12-14)

FlashPlayer-10.6: 32.0.0.142 (installed 2019-02-13)

DivXBrowserPlugin: 1.4 (installed 2009-04-25)

QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2018-12-14)

Flash Player: 32.0.0.142 (installed 2019-02-13)

iPhotoPhotocast: 7.0 (installed 2011-03-13)

SharePointBrowserPlugin: 14.7.7 (installed 2017-10-31)

AdobePDFViewer: 19.010.20064 (installed 2018-12-14)

ContentUploaderPlugin: 1.2 (installed 2009-04-25)

DirectorShockwave: 12.2.5r195 (installed 2016-09-01)

3rd Party Preference Panes:

Air Display Preferences (installed 2016-10-22)

AirServer (installed 2016-10-22)

Flash Player (installed 2019-01-28)

Flip4Mac WMV (installed 2011-03-13)

MacFUSE (installed 2011-03-13)

Paragon NTFS for Mac OS X (installed 2016-10-22)

Perian (installed 2014-04-08)

Überleg dir auch, ob die diese Novatel-Treiber etc. noch brauchst. Alles was du an Systemerweiterungen nicht mehr nutzt, solltest du ordentlich nach Herstellerangaben deinstallieren, bevor es noch Probleme verursacht.

 

[elektrischer Mönch]

danke schön Maulwurfn,
werde ich alle mal rausschmeissen,
werde ich merken, ob ich sie noch brauche.

also in safari selbst habe ich keine erweiterungen, wenn ich unter
safari einstellungen nachschaue?

ich liebe dieses forum

 

[walfreiheit]

Da ist eine gute Idee.

EtreCheck zeigt dir eigentlich wo du sie findest.

 

[Blain]

Hallo zusammen,
wie ist die geschichte ausgegangen? Ich habe das Problem, dass Safari teilweise direkt nach dem Starten der App mehr als 20 Sekunden oder mehr braucht, bis die erste Webseite offen ist. Manchmal lädt er die seiten gar nicht...

An FritzBox oder Netzwerk / WLAN etc kann es nicht liegen denn bei Chrome rennt alles superschnell. Wäre der auch langsam, würde ich bei den Netzwerkeinstellungen oder der Netzwerkinfrastruktur suchen...

Ich habe folgende Erweiterungen installiert, die aber allesamt nicht aktiviert sind:
- Enpass Extension
- Read Later with Reeder
- Subscribe with Reeder

Verlauf ist bereits komplett gelöscht und geladene Website-Daten sind auch entfernt. Mein System ist macOS 12.6, Safari 16.0. Wer hat eine Idee?

 

[Blain]

Hallo zusammen,

ich habe jetzt mal in Safari ein neues privates Fenster aufgemacht und da eine Seite geöffnet... Das ging dann wahnsinnig schnell (also so wie bei Chrome). Dann habe ich wieder ein normales Fenster aufgemacht und das ging dann aber auch superschnell. Und jetzt wenn ich Safari neu starte, ist das Problem (auch beim normalen Fenster) komplett weg... keine Ahnung was das wieder war...