rückgaberecht von software...

lovely

Mitglied
Thread Starter
Dabei seit
22.06.2005
Beiträge
29
Reaktionspunkte
0
wie ist das beim rückgaberecht von software,
wenn sie schon ausgepackt ist?
hab mir im apple store die software jiiva superscrubber bestellt,
cd funktioniert nicht, also sie bootet nicht.
ich glaube die software will nicht so recht mit meinem powerbook.
hab jetzt 1 stunde auf der apple site gesucht, hab darüber nichts
gefunden.
bei welcher nummer ruf ich da bei apple am besten an wegen
der rückgabe? sorry für die anfängerfragen... finde die apple
website total unübersichtlich... :-(

p.s. sorry... falsches forum... bitte verschieben ins anfängerforum...
 
software wird überall nur versiegelt umgetauscht, bzw. zurückgenommen. wenn du die schon offen hattest kannste des vergessen. die nimmt keiner mehr.
 
ist das Siegel gebrochen, hast Du keine
Chance. Du könntest die CD/DVD ja dann
installiert/gebrannt haben.

Die Site von Apple finde ich sehr kunden-
freundlich.

Gruss Jürgen
 
wenn die cd kaputt ist müsstest dus schon umtauschen können- wenn der fehler auf anderen computern reproduzierbar ist.

wenn nicht, muss ich mich meinen vorrednern anschließen.

schöne grüße, stefan
 
Jop... zurückgeben is wohl nich...

aber Umtauschen müsste gehen..
und wenn dies nich nehmen wollen, würd ich denen aber mal kräftig die Meinung sagen...
aber ich denke schon, dass sie Software umtauschen..
Geht doch überall so, oder ?!

Liebe Grüße..
 
was kaputt ist kann umgetauscht werden, völlig egal ob du es ausgepackt hast oder nicht (wie sollst du auch anders rausfinden dass es kaputt ist...?).
 
Das wollt ich damit so ungefaehr sagen ;)

Das is doch überall so... außer halt bei Lebensmittel :D

also gebs einfach zurück und verlang ne neue Cd...

Liebe Grüße..
 
Häh? Was hätte er denn davon, wenn er eine CD gegen eine gleiche umtauschen lässt? Da ist doch brennen total sinnlos. Ich würde auf Umtausch bestehen!

EDIT:
Achso, du willst sie gar nicht umtauschen weil du befürchtest, die ist mit deinem Book inkompatibel?
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo Lovely,

hast Du eventuell die falsche CD bestellt?
Es gib drei verschiedene Versionen.

Gruss Jürgen
 
Zuletzt bearbeitet:
Auch Lebensmittel kannst du umtauschen...
hatte mal eine Müeslimischung, die hatte alles so Fäden drinne von irgendwelchen Viechern,

Geld zurück bekommen...
Gruss
Christian
 
habe die G4 version der software, und die sollte auch auf dem G4 Powerbook
funktionieren. habe die letzte revision vom powerbook.
ich kann die CD öffnen im OSX, nur so funktioniert sie nicht.
so kann man nur partitionen bearbeiten, aber nicht die
ganze harddisk.
man muss die software direkt von der CD booten, also
beim einschalten "C" gedrückt halten... dann erscheint das apple
logo und genau dann hängt sich das PB auf, also dann passiert
gar nichts mehr.
dann funktioniert nichts mehr bis auf den ausschaltknopf.
auch wenn ich "alt" gedrückt halte beim neustart und
dann die CD rom auswähle passiert das gleiche.
leider ist diese software so exotisch, hab hier darüber überhaupt
nichts gefunden.
superscrubber ist eine software damit man seine harddisk restlos
löschen kann. will das noch machen bevor ich mein powerbook
verkaufe, da ich mir ein neues macbookpro 17er holen will. :)
 
Probiere doch mal, ob die CD unter
„Startvolumen” reagiert.

Aber auch ohne dieses Exoten-Programm
hättest Du Deine Platte „leer” machen
können. Mit den Disk Utilities, dort findest
Du unter „Löschen” > „Optionen…” eine
Auswahl an Löschmöglichkeiten.

Dessen ungeachtet würde ich doch bei Apple
reklamieren.

Gruss Jürgen
 
wie meinst du das, unter startvolumen? bin noch nicht
so fix am mac, war jahrenlang win user. :-(
 
Okay, lege die CD in den Schacht,
Systemeinstellungen>Startvolumen
dort dann (wenn sie erkannt wird) die
Scrubber-CD anwählen. Neustart. Der
kann dann allerdings etwas dauern!

Gruss Jürgen
 
JürgenggB schrieb:
Okay, lege die CD in den Schacht,
Systemeinstellungen>Startvolumen
dort dann (wenn sie erkannt wird) die
Scrubber-CD anwählen. Neustart. Der
kann dann allerdings etwas dauern!

Gruss Jürgen

danke. habe es eben ausprobiert, powerbook
friert beim hochfahren wieder ein und bleibt wieder beim
apple logo hängen.

und danke für den tip jürgen, eigentlich hätte ich mir die
software sparen können, unter festplattendienstprogramm
ist ja der punkt löschen vorhanden, hier kann man den gesamten
freien speicherplatz überschreiben (löschen).
es ist so ne starke umgewöhnung, bei win muss man sich jeden
programm dazukaufen, bei OSX ist wirklich fast alles
inkludiert was man braucht. einfach toll. :)

trotzdem ärgert mich die sache das diese software jetzt nicht
auf meinem powerbook läuft.
 
Zurück
Oben Unten