rechte Seite des Touch Bars reagiert nicht

[nathalia]

Hallo zusammen!

Ich habe mir im Oktober einen neuen Macbook Pro gekauft. Nun seit ca. einer Woche funktioniert mein Touch Bar immer wieder mal nicht.
Was mir aufgefallen ist: es ist nur die rechte Seite des Touch Bars, welches nicht reagiert. ( Lautstärke, Helligkeit, Sperren etc.)

Nach 5-10 Minuten geht es plötzlich wieder.

Da mein Laptop neu ist, ärgert mich das schon.

Was kann man hier machen? Ist ein Umtauschen gerechtfertigt?
Ich danke euch im Voraus.
LG

 

[Froyo1952]

Umtauschen!

 

[dg2rbf]

Hi,
Zuerst den SMC- und Pram-Reset ausführen, wenn das nicht hilft, dann kannst du es immer noch bei Apple Reklamieren.