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LisaGraf
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Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen auf meinem iMac ein Sicherheitsupdate und ein Remote Desktop Client-Update durchgeführt.
Seitdem habe ich Probleme mit Maus und Tastatur. Es dauert sehr lange, bis die Maus verbunden ist nach dem Hochfahren.
Außerdem kann ich nicht mehr scrollen, auch seitliches Streichen funktioniert nicht mehr.
Oben rechts im Eck zeigt es mir an "Bluetooth: Nicht verfügbar". Und wenn ich in die Systemeinstellungen der Maus gehe
kann ich nur noch die Zeigergeschwindigkeit und Link-/Rechtsklick verstellen. Zum Scrollen wird gar nichts mehr angezeigt.
Bei meiner Tastatur haben die Tasten in der obersten Reihe nicht mehr die Funktionen wir vor dem Update, ich kann damit
den Mac nicht mehr Stummschalten zum Beispiel.
Ich habe heute Mittag schon den Apple Support Chat angeschrieben, sie meinten ich solle das Update nochmal durchführen
und haben mir diesen Link geschickt: https://support.apple.com/kb/DL1832?locale=de_DE
Das habe ich dann vorhin versucht. Sobald ich bei der Installation allerdings bei dem Punkt "Zielvolumen auswählen" war, kam
ich nicht weiter. Hier steht: "Dieses Volumen erfüllt nicht die Voraussetzungen für dieses Update.", ich habe aber prinzipiell
genau die Softwareversion für die dieses Update vorgeschlagen ist.
Ich hoffe mir kann jemand helfen.
ich habe vor ein paar Tagen auf meinem iMac ein Sicherheitsupdate und ein Remote Desktop Client-Update durchgeführt.
Seitdem habe ich Probleme mit Maus und Tastatur. Es dauert sehr lange, bis die Maus verbunden ist nach dem Hochfahren.
Außerdem kann ich nicht mehr scrollen, auch seitliches Streichen funktioniert nicht mehr.
Oben rechts im Eck zeigt es mir an "Bluetooth: Nicht verfügbar". Und wenn ich in die Systemeinstellungen der Maus gehe
kann ich nur noch die Zeigergeschwindigkeit und Link-/Rechtsklick verstellen. Zum Scrollen wird gar nichts mehr angezeigt.
Bei meiner Tastatur haben die Tasten in der obersten Reihe nicht mehr die Funktionen wir vor dem Update, ich kann damit
den Mac nicht mehr Stummschalten zum Beispiel.
Ich habe heute Mittag schon den Apple Support Chat angeschrieben, sie meinten ich solle das Update nochmal durchführen
und haben mir diesen Link geschickt: https://support.apple.com/kb/DL1832?locale=de_DE
Das habe ich dann vorhin versucht. Sobald ich bei der Installation allerdings bei dem Punkt "Zielvolumen auswählen" war, kam
ich nicht weiter. Hier steht: "Dieses Volumen erfüllt nicht die Voraussetzungen für dieses Update.", ich habe aber prinzipiell
genau die Softwareversion für die dieses Update vorgeschlagen ist.
Ich hoffe mir kann jemand helfen.