Problem mit Office Dateien in mail

Hallo,

ich habe folgendes Riesenproblem:

Ich muss beruflich sehr viel mit Word und Excel Dateien arbeiten und diese mit Kollegen austauschen die unter Windows arbeiten.

Wenn ich nun eine Datei als Dateianhang mit Apple Mail verschicken bekommt der Empfänger seltsamerweise immer zwei Dateien gleichen Namens, aber unterschiedlicher Grösse. Eine davon ist Schrott und lässt sich nicht öffnen und die andere ist OK.
Mittlerweile habe ich auch festgestellt das wenn ich im Netzwerk Dateien auf meinen Windows Rechner kopiere dasselbe Problem auftritt. Die Dateien sind immer doppelt vorhanden. Der Fehler tritt nicht nur bei Office Dateien auf. Zumindest bei pdf passiert dasselbe. Andere hab ich noch nicht probiert.

Benötige unbedingt Hilfe. Meine Kollegen von der Windows Fraktion feixen schon rum und machen blöde Sprüche über Apple, von wegen kompatibel und so.

 

Updates sind alle drauf.

Ja, ich hab alle Updates drauf. Die Dateinamenerweiterungen für Office benutze ich auch.

Aber das Problem scheint mir auch kein Problem von mail oder Office zu sein, denn der Fehler tritt auch auf wenn ich nur Dateien im internen Netzwerk auf einen Windows Rechner verschiebe, und ist auch nicht auf Office Dateien beschränkt. Zumindest pdf Dateien werden auch doppelt kopiert.

Wie gesagt: es passiert nur wenn ich an Windows Rechner Dateien verschicke. Beim Verschieben von Dateien auf dem ibook ist alles normal.

Bin völlig verzweifelt. Ich hab jetzt schon für mails meinen Windows Rechner reaktiviert, den ich eigentlich verschrotten wollte.

 

Hallo Charlotte,

klingt fast so als hättest du dasselbe Problem wie ich, nur mit kleinen Variationen. Das mit den ISO Dateien ist bei mir auch schon vorgekommen. Ein Kollege dem ich Word Dateien geschickt habe fragte mich gestern wie man die öffnet. Ich hab sie aber selber noch nicht gesehen.

Gestern hab ich auch mal eine mail mit jpg Dateien verschickt die dann nicht doppelt ankamen. Die Sache scheint ein wenig verrückt zu sein.

Ich hab es heute auch schon mal mit einer neuen Netzwerkumgebung versucht und auch mal einen neuen User angelegt. Aber kein Erfolg.

 

Hallo toby_mc,

bitte lass mich wissen ob du Erfolg hattest. Ich habe auch schon daran gedacht alles neu zu installieren, schrecke aber noch ein wenig davor zurück. Ich bin erst vor ein paar wochen geswitcht und hab noch keine Erfahrungen wie man das macht ohne seine Daten zu verlieren.

vg momo22

 

Bei mir war das rtf format eingestellt. Ich hab es gerade mal mit einer reinen text mail versucht, aber ohne erfolg.
Ich glaube aber mittlerweile schon gar nicht mehr das es an mail liegt. Das Problem mit den doppelten files tritt ja auch auf wenn ich im Netzwerk Dateien auf einen Windows rechner kopiere.
Es muss also irgendwas mit den Netzwerkfunktionen von OS X zu tun haben.

 

Schade! Ich dachte das hätte es gebracht. Werde ich also den Rat von Bodo befolgen und alles nur noch zippen.

So richtig zufrieden bin ich aber noch nicht. Zip files versenden ist sicherlich die richtige Methode und sollte grundsätzlich für mails angewendet werden. Ich hab allerdings immer noch Kollegen (und einen Chef) die damit nicht umgehen können und es auch nie lernen werden.

Und ausserdem ist das mit den zip files auch keine richtige Lösung des Problems sonder nur ein Workaround. Man bedenke das ich mit windows schon seit Jahren mails mit dateianhängen aller art ohne jedes Problem verschicke. Warum sollte ein mac das nicht können?

 

Hallo Toby,

vielen Dank. Ich kenn mich leider noch nicht so in der Scene aus. Ich werde aber auch weiter suchen und habe das problem auch schon in zwei anderen Foren gepostet. Sobald ich etwas neues weiss werde ich es hier veröffentlichen.

 

eine neue Möglichkeit

Hallo,

ich habe mein Problem auch mal im Apple forum gepostet und bereits eine erste Antwort bekommen:

"the secound file is not currupted, its the resorce so the Classic OS understands the file format and knows with what app to open. maybe it doesn't happen if you don't use apple double for encoding?!"

Wenn es tatsächlich so wäre könnte ich diese Funktion ja einfach abschalten. Wäre kein Problem da ich im Moment niemanden kenne der OS 9 benutzt und damit irgendetwas anfangen könnte.

Mein Problem ist nun das ich nicht weiss wie man dieses "double encoding" deaktiviert. Kann mir jemand einen tip geben?

 

Kleine Lösung gefunden

Ich habe jetzt zumindest für meine emails eine Lösung gefunden. Allerdings funktioniert sie im Moment nur mit Entourage.

Man kann dort in den mail & news preferences (sorry ich benutze die englische version) unter "compose" und dann Attachments verschiedene Kodierungen einstellen. Man muss die für Windows (MIME / Base 64) auswählen. Dann kommen die Files auf Windows rechnern richtig an. Wenn man mails an macs schickt sollte man das ganze aber besser wieder auf "apple double" einstellen.

Bei apple mail habe ich keinen entsprechenden Menüpunkt finden können. Weiss jemand wie das geht?

Das ganze funktioniert dann wahrscheinlich auch mit jedem anderen mail programm das diese Auswahlmöglichkeit bietet.

Ich werd dann jetzt mal bis auf weiteres auf Entourage umsteigen, obwohl ich das nicht gerne tue. Eigentlich bin ich zum mac konvertiert weil ich mit MS Software möglichst wenig zu tun haben wollte.

Vielleicht kann mir ja jemand eine gute Alternative empfehlen.