Problem: Mac Pro (2008) und ATI 5870 Black Screen

Isegrim242

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Hallo zusammen,

leider habe ich seit kurzem ein ernsthaftes Problem mit meinem Mac Pro.

Im Juli habe ich mir eine 5870 eingebaut und bis vor einigen Tagen lief auch alles
ohne Probleme. Dann fing es plötzlich an, dass mitten im laufenden Betrieb (ohne
besondere last auf der GPU) beide Monitore schwarz wurden und der Rechner auf
keinerlei Eingabe mehr reagierte.
iTunes lief jedoch weiter und auch über’s Netzwerk waren die Laufwerke weiterhin
erreichbar. Daraufhin hab ich den Rechner geöffnet und etwas Staub entfernt und
hab die Stromstecker getauscht. Dann lief er wieder ca. eine Woche ohne Probleme.

Nun geht der Spaß wieder los und ich habe langsam keine Ahnung mehr, was ich
noch tun kann, außer die Grafikkarte heute abend mal zu wechseln. PRAM Reset
hab ich gemacht…ohne Veränderung.

Beim Hardwaretest konnte ich nur den schnellen laufen lassen (keine Probleme
gefunden), den langen hält der Rechner nicht durch, da die Monitore nach ca.
15 Minuten wieder das Signal verlieren.

Liegt das an einem Defekt der Grafikkarte oder wird sie eventuell zu heiß, weil
die Lüftung nicht so ganz astrein im 2008er funktioniert?

Zum System:
Mac Pro (2008) // 10.6.8 // 10 GB RAM

Hier noch ein kurzer Auszug aus dem letzten Konsolen-Log:
Code:
27.11.11 22:24:30	iTunesHelper[293]	_AMDDeviceAttachedCallbackv3 (thread 0x7fff704e9cc0): Device 'AMDevice 0x114f001a0 {UDID = dfba42dfe1b83a02e1b014be4f53aed64f72b0bf, device ID = 2, location ID = 0xfd500000, product ID = 0x1297}' attached.
27.11.11 22:24:30	iTunes[233]	_AMDDeviceAttachedCallbackv3 (thread 0xb07ae000): Device 'AMDevice 0x5122180 {UDID = dfba42dfe1b83a02e1b014be4f53aed64f72b0bf, device ID = 2, location ID = 0xfd500000, product ID = 0x1297}' attached.
27.11.11 22:24:31	ath[543]	_AMDDeviceAttachedCallbackv3 (thread 0x7fff704e9cc0): Device 'AMDevice 0x101926c00 {UDID = dfba42dfe1b83a02e1b014be4f53aed64f72b0bf, device ID = 2, location ID = 0xfd500000, product ID = 0x1297}' attached.
27.11.11 22:24:36	AppleMobileDeviceHelper[302]	_AMDDeviceDetached (thread 0xa018a540): Device 'AMDevice 0x309fa0 {UDID = dfba42dfe1b83a02e1b014be4f53aed64f72b0bf, device ID = 1, location ID = 0xfd500000, product ID = 0x1297}' detached.
27.11.11 22:24:36	AppleMobileDeviceHelper[302]	_AMDDeviceAttachedCallbackv3 (thread 0xa018a540): Device 'AMDevice 0x2d03520 {UDID = dfba42dfe1b83a02e1b014be4f53aed64f72b0bf, device ID = 2, location ID = 0xfd500000, product ID = 0x1297}' attached.
27.11.11 22:24:39	kernel	USBF:	1056.442	AppleUSBEHCI[0x102e9000]::Found a transaction which hasn't moved in 5 seconds on bus 0xfd, timing out! (Addr: 4, EP: 2)
27.11.11 22:24:46	kernel	USBF:	1063.442	AppleUSBEHCI[0x102e9000]::Found a transaction which hasn't moved in 5 seconds on bus 0xfd, timing out! (Addr: 4, EP: 2)
27.11.11 22:24:51	AppleMobileBackup[551]	WARNING: Backing up dfba42dfe1b83a02e1b014be4f53aed64f72b0bf
27.11.11 22:24:51	[0x0-0x1e01e].com.apple.iTunes[233]	2011-11-27 22:24:51.882 AppleMobileBackup[551:903] WARNING: Backing up dfba42dfe1b83a02e1b014be4f53aed64f72b0bf
27.11.11 22:24:51	AppleMobileBackup[551]	_AMDDeviceAttachedCallbackv3 (thread 0x7fff704e9cc0): Device 'AMDevice 0x101814490 {UDID = dfba42dfe1b83a02e1b014be4f53aed64f72b0bf, device ID = 2, location ID = 0xfd500000, product ID = 0x1297}' attached.
27.11.11 22:25:09	MDCrashReportTool[554]	_AMDDeviceAttachedCallbackv3 (thread 0x7fff704e9cc0): Device 'AMDevice 0x10192d4e0 {UDID = dfba42dfe1b83a02e1b014be4f53aed64f72b0bf, device ID = 2, location ID = 0xfd500000, product ID = 0x1297}' attached.
27.11.11 22:25:11	AppleMobileSync[556]	_AMDDeviceAttachedCallbackv3 (thread 0xa018a540): Device 'AMDevice 0x61c540 {UDID = dfba42dfe1b83a02e1b014be4f53aed64f72b0bf, device ID = 2, location ID = 0xfd500000, product ID = 0x1297}' attached.
27.11.11 22:25:11	AppleMobileSync[556]	_AMDDeviceAttachedCallbackv3 (thread 0xa018a540): Device 'AMDevice 0x2e00c30 {UDID = dfba42dfe1b83a02e1b014be4f53aed64f72b0bf, device ID = 2, location ID = 0xfd500000, product ID = 0x1297}' attached.
27.11.11 22:28:36	iTunesHelper[293]	_AMDDeviceDetached (thread 0x7fff704e9cc0): Device 'AMDevice 0x114f001a0 {UDID = dfba42dfe1b83a02e1b014be4f53aed64f72b0bf, device ID = 2, location ID = 0xfd500000, product ID = 0x1297}' detached.
27.11.11 22:28:36	iTunes[233]	_AMDDeviceDetached (thread 0xb07ae000): Device 'AMDevice 0x5122180 {UDID = dfba42dfe1b83a02e1b014be4f53aed64f72b0bf, device ID = 2, location ID = 0xfd500000, product ID = 0x1297}' detached.
27.11.11 22:28:36	iTunes[233]	_NotificationSocketReadCallbackGCD (thread 0xa018a540): Unexpected connection closure...
27.11.11 22:28:36	iTunes[233]	_send_message (thread 0xb07ae000): Could not securely send message size 406: SSL_ERROR_SYSCALL errno (Broken pipe).
27.11.11 22:28:36	iTunes[233]	AMDeviceStopSession (thread 0xb07ae000): Could not stop session with device: kAMDUndefinedError

Es sieht imho ein wenig danach aus, dass die Grafikkarte ausgeworfen wird o.ä.

Hat hier noch jemand einen Lösungsansatz oder ähnliche Probleme?
 
-Sitzen die Kabel an der Karte richtig (Strom)?
-Ist die Karte frei von Staub?
 
Also etwas eingestaubt ist sie tatsächlich (nach nur 4 Monaten!!! WTF?!).
Hab in der Zeit nur selten gezockt und 3D oder Videoschnitt mach ich auch
nicht…

Die Stromkabel hab ich heute direkt mal mit den originalen aus der Packung
ersetzt. Jetzt läuft er die Rekordzeit von 7h. Dass sich das Problem nun aber
erledigt hat mag ich noch nicht wirklich glauben. Nach der letzten Säuberungs-
und Stromkabelumsteck-Aktion lief er ja auch wieder eine Woche lang normal.

Das kann es doch aber nun wirklich nicht sein, den Rechner 3-4 mal im Monat
zu öffnen und zu entstauben, oder?
 
Es sieht imho ein wenig danach aus, dass die Grafikkarte ausgeworfen wird o.ä.

Hat hier noch jemand einen Lösungsansatz oder ähnliche Probleme?

Das einzige was da ausgeworfen wird ist dein iPhone.

Entstauben sollte eigentlich nicht so oft nötig sein. Ich habe meine 5870 jetzt schon gefühlt ein Jahr drin und sie noch nicht einmal sauber gemacht. Und der Mac saugt generell nicht wenig Staub ein bei mir ;) Kein Teppich und er steht auf dem Boden.
Auch benutze ich so dünne China Strom"kabel" wenn man sie überhaupt so nennen sollte.

Vielleicht hatte eines der Kabel bei dir also wirklich nur einen Wackler? :noplan:
 
Das einzige was da ausgeworfen wird ist dein iPhone.
:faint: omg…ok, sagte ja, es war nur ne Vermutung. :eek:

Seltsam ist ja nur, dass die Karte monatelang problemlos lief…
Drückt mir also die Daumen, dass es tatsächlich nur die Kabel waren.

…und vielen Dank für Eure Antworten soweit.
 
Wenn du Windows installiert hast könntest du mal die Temperaturen der GPU auslesen.
 
-Sitzen die Kabel an der Karte richtig (Strom)?
-Ist die Karte frei von Staub?

Letzteres, also Staub dort wo die Luft angesaugt wird, führte bei mir einst zu selbigen Problemchen...
Nachdem ich die Kühlrippen der Grafikkarte (Radeon X1900) vom Staub befreit hatte war alles wieder gut.
 
Zack…gerade eben ist es schon wieder passiert. :(

…und wieder:
Code:
14.12.11 09:03:11	iTunes[4180]	_AMDDeviceDetached (thread 0xb0b09000): Device 'AMDevice 0x29700790 {UDID = 765d64e36e0c617f37e56750cb3c65bd1fc4568c, device ID = 183, location ID = 0xfd300000, product ID = 0x12a0}' detached.
14.12.11 09:03:11	iTunesHelper[4124]	_AMDDeviceDetached (thread 0x7fff7045ccc0): Device 'AMDevice 0x112b00040 {UDID = 765d64e36e0c617f37e56750cb3c65bd1fc4568c, device ID = 183, location ID = 0xfd300000, product ID = 0x12a0}' detached.
14.12.11 09:03:11	iTunes[4180]	_NotificationSocketReadCallbackGCD (thread 0xa0979540): Unexpected connection closure...
14.12.11 09:03:11	ath[4832]	_AMDDeviceAttachedCallbackv3 (thread 0x7fff7045ccc0): Device 'AMDevice 0x104802bf0 {UDID = 765d64e36e0c617f37e56750cb3c65bd1fc4568c, device ID = 182, FullServiceName = 78:a3:e4:5a:d3:33@fe80::7aa3:e4ff:fe5a:d333._apple-mobdev._tcp.local.}' attached.
14.12.11 09:04:14	Remote Buddy[243]	Set-Cookie: autologinmd5=546ef278e0e311e69a0c984a54d9fbb3; expires=Wed, 28-Dec-2011 08:04:14 GMT; path=/; version=1
14.12.11 09:05:50	StatusMenu[223]	receiveSleepNote: NSWorkspaceWillSleepNotification
14.12.11 09:05:50	com.apple.usbmuxd[54]	_SendDetachNotification (thread 0x7fff7045ccc0): sending detach for device 78:a3:e4:5a:d3:33@fe80::7aa3:e4ff:fe5a:d333._apple-mobdev._tcp.local.: _BrowseReplyReceivedCallback got bonjour removal.
14.12.11 09:05:50	iTunes[4180]	_AMDDeviceDetached (thread 0xb0b09000): Device 'AMDevice 0x297008a0 {UDID = 765d64e36e0c617f37e56750cb3c65bd1fc4568c, device ID = 182, FullServiceName = 78:a3:e4:5a:d3:33@fe80::7aa3:e4ff:fe5a:d333._apple-mobdev._tcp.local.}' detached.

Wenn du Windows installiert hast könntest du mal die Temperaturen der GPU auslesen.
Das werd ich heute mal machen…
 
Na super…ich kann Windows nicht einmal booten bevor die Monitore erneut ausfallen…

Allerdings ist er nach dem 2ten Kaltstart (hab ca 15min gewartet) schon einmal weiter
gekommen – was die Festplattenprüfung angeht – als das Mal zuvor.

Vorschläge? :(
 
War das jetzt eigentlich eine Original APple 5870 oder eine geflashte?
Wenn original Apple würde ich die vielleicht einfach umtauschen. Klingt fast so als wenn die Karte wirklich einen Knacks hat. Hast du noch eine zweite Karte, um Probleme an irgend einer anderen Stelle auszuschließen?
 
Ja, ist ne originale und ja, hab noch ne 2600 und 2 3870 rumliegen...denke
das werd ich mal austesten.
 
Nach längerem Ausbleiben von Problemen mit einer einzigen 3870 im Mac Pro
ist der Fehler nun doch wieder aufgetaucht. Kann das eventuell an einem
fehlerhaften Sensor oder generell an Überhitzung liegen?

Kann man den PCI Port eventuell auf fehler untersuchen? Bin wirklich ratlos… :(
 
Hast du schon ein „clean“ System getestet um ein Softwareproblem auszuschließen?
 
Nee, dafür treten die Fehler zu sporadisch auf um’s „mal kurz“ zu testen.
Die Konsole gibt dazu auch keinerlei Aufschluss. Außerdem tritt der Fehler
sowohl unter OS X als auch Vista auf, deshalb hatte ich das eigentlich aus-
geschlossen.
 
PRAM Reset machen beobachten tritt der Fehler weiterhin auf thermaler Fehler bzw. Netzteil !
 
PRAM hat nichts geholfen. Das Netzteil hatte ich auch schon im Auge.
Was etwas gegen die Überhitzungsproblematik spricht ist, dass der
Fehler auch schon nach Weckruf aus halbtägigem Ruhezustand auftrat.

Auf der anderen Seite hab ich letztens festgestellt, dass meine original
3870 im unteren PCI Port nach ein paar Minuten UT3 bei knapp 110°C
stand und im Begriff war noch weiter zu steigen.

Angeschlossen ist der MP darüber hinaus an eine USV (iDowell). Wie
könnte ich denn einzelnes ausschließen bzw das Problem eingrenzen?

Eventuell ist auch nur einer der Sensoren betroffen…irgendwo hatte ich
auch gelesen, dass die Puffer Batterie ordentlich Zicken machen kann,
wenn die erstmal einen weg hat…
 
Netzteil "testen" alles raus was nicht benötigt wird (zusätzliche HDD´s / PCi Karten ) und testen
 
Das sagt sich so leicht. Mit dem Teil muss ich ja auch arbeiten. ;)
 
Geht ja nur darum den Fehler weiter einzugrenzen , also alle zusätzlichen verbraucher raus um das Netzteil auszuschließen
 
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