paypal käuferschutz -erfahrungen?

Dieses Thema im Forum "MacUser Bar" wurde erstellt von wenmi, 03.04.2008.

  1. wenmi

    wenmi Thread Starter Mitglied

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    hat hier jemand erfahrung mit dem paypal käuferschutz?

    konkreter fall:
    produkt bei ebay.com ersteigert um ca. 105€.
    verkäufer hat nichts verschickt und sich nicht mehr gemeldet.
    ebay-account des verkäufers plötzlich gelöscht und wahnsinnig viele negative bewertungen (als ich gekauft hab war alles ok. perfektes profil)

    gezahlt hab ich über kreditkarte mit paypal.


    hab nun bei paypal beschwerde eingereicht und sofern sich der verkäufer nicht bei paypal rechtfertig "wird der fall zu meinen gunsten entschieden"

    was soll das nun heißen?
    bekomm ich dann 100% mein geld oder gibts da noch probleme?


    hoffe hier kann mir jemand helfen
     
  2. steisp

    steisp Mitglied

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    Du bekommst dein komplettes Geld, heisst ja nicht umsonst Käuferschutz. War bei mir zumindest so.
     
  3. Pepe-VR6

    Pepe-VR6 Mitglied

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    Ebenso bei mir. Mach dir da mal keine Sorgen. Bekommst alles wieder.
     
  4. wenmi

    wenmi Thread Starter Mitglied

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    alles klar.

    ist das mit dem käuferschutz denn eigentlich unabhängig davon in welchem land man kauft und bei welchem verkäufer (verifiziert oder nicht z.b.) ?
    greift der immer bedingungslos sobald man halt bei ebay kauft?


    wie lang muss ich warten?
    20 tage dauerts bis der fall zu meinen gunsten entschieden wird wenn sich der typ nicht meldet. lassen die sich dann noch ewig zeit oder bekomm ichs gleich zurück?
     
  5. steisp

    steisp Mitglied

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    Ich schätze mal, dass du das immer zurück bekommst, so lange du die Zahlung über die eBay Seite ausgeführt hast.
     
  6. TRS-81

    TRS-81 Mitglied

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    Hallo,

    da ich keinen neuen Thread anfangen möchte, hänge ich mich hier mal an:

    Vor einiger Zeit hat mal wieder ein "netter" Zeitgenosse seinen Müll per eBay entsorgt, den ich mit PayPal bezahlt hatte.

    Auf meine eMails und auf die Meldung eines Konfliktes bei PayPal reagierte der Verkäufer nicht.

    Nun möchte ich gerne einen "Antrag auf Käuferschutz" stellen, aber diese Möglichkeit läßt sich auf der PayPal-Seite nicht aktivieren.

    Meine diesbezüglichen Anfragen bei Paypal, eine wurde vor drei Tagen gestellt, werden auch nicht beantwortet. :(

    Es geht zwar nur um 11 € incl. Versand, aber erstens ist das auch Geld und zweitens lasse ich diese Betrüger nur ungern unbehelligt.

    Was tun?
     
  7. as-sassin

    as-sassin Mitglied

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    Ich meine Käuferschutz zieht erst ab 25 Euro!

    as-sassin
     
  8. TRS-81

    TRS-81 Mitglied

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    Bei eBay ja, aber auch bei PayPal?
     
  9. as-sassin

    as-sassin Mitglied

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    :kopfkratz:


    ...der ebay- und paypal-Käuferschutz sind doch das selbe...

    as-sassin
     
  10. s.bach

    s.bach Mitglied

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    Ich mache es auch gerade durch. Habe gestern einen Konfliktfall bei PayPal gemeldet, da sich der Verkäufer nicht mehr meldet. Jetzt hat dieser 20 Tage zeit zu reagieren ansonsten greift der Käuferschutz und ich bekomm das Geld zurück.
     
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