ApfelLindsay
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Hallo,
ich habe bei einer Internetseite mein Passwort vergessen. Nun bin ich auf "PW vergessen" und habe inzwischen mehrmals ein neues PW angefordert. Jedoch kommt keine Mail bei mir an, wo ich mein PW ändern kann. Am Email-Konto kann es nicht liegen, da alle anderen Mails auch ankommen. Habe auch testweise von einem meiner anderen Email-Konten eine Mail verschickt, die kommt auch an. Erst habe ich die Mails mehrmals über Apple Mail abgerufen. Dann bin ich in das Email-Konto über die jeweilige Seite rein, habe auch über eine andere Email-Adresse ein PW angefordert - auch da kommt nichts an. Ein Kundenservice ist aber nicht vor Montag erreichbar. Das Problem - ich muß mich da unbedingt einloggen weil es um eine Bestellung geht. Ich habe auch schon gestern eine Email an die Internetseite geschrieben, da kam bisher auch keine Antwort. Apple Mail zeigt auch keine Fehler an. Kann man da noch was machen oder muß ich jetzt wirklich bis Montag warten um den Kundenservice anzurufen?
Gruß!
ich habe bei einer Internetseite mein Passwort vergessen. Nun bin ich auf "PW vergessen" und habe inzwischen mehrmals ein neues PW angefordert. Jedoch kommt keine Mail bei mir an, wo ich mein PW ändern kann. Am Email-Konto kann es nicht liegen, da alle anderen Mails auch ankommen. Habe auch testweise von einem meiner anderen Email-Konten eine Mail verschickt, die kommt auch an. Erst habe ich die Mails mehrmals über Apple Mail abgerufen. Dann bin ich in das Email-Konto über die jeweilige Seite rein, habe auch über eine andere Email-Adresse ein PW angefordert - auch da kommt nichts an. Ein Kundenservice ist aber nicht vor Montag erreichbar. Das Problem - ich muß mich da unbedingt einloggen weil es um eine Bestellung geht. Ich habe auch schon gestern eine Email an die Internetseite geschrieben, da kam bisher auch keine Antwort. Apple Mail zeigt auch keine Fehler an. Kann man da noch was machen oder muß ich jetzt wirklich bis Montag warten um den Kundenservice anzurufen?
Gruß!