Outlook: Verschieben von Mails funktioniert nicht mehr (nach Update)

deraltetom

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Hallo zusammen,

seit ein paar Wochen habe ich ein Problem beim Verschieben von Mails in Outlook für Mac. Aufgefallen ist dies erstmals unmittelbar nach einem Update. Seither sind mindestens zwei weitere Updates erfolgt, das Problem aber geblieben. Aktuell bin ich bei Version 16.83.3.

Ich habe zwei Exchange-Online-Accounts zu denen jeweils auch freigegebene Postfächer gehören. Bei einem dieser Accounts lassen sich eingegangene Mails nicht mehr von einem Postfach zu einem anderen verschieben, sondern nur noch innerhalb dieses Postfachs. Es erscheint dabei keine Fehlermeldung. Die Mail verschwindet kurz, unten wird der Vorgang bestätigt (Verschoben nach....) dann taucht die Mail wieder im Ursprungspostfach auf. Im Zielpostfach ist nichts. Auch kopieren funktioniert aktuell nicht (ich meine, das war anfangs anders)

Beim zweiten Exchange-Account funktioniert alles einwandfrei. Ich kann auch Mails von hier in die Postfächer des anderen Accounts verschieben (aber danach nicht mehr zurück).

Im Browser unter office.com lassen sich die Mails beider Accounts einwandfrei verschieben. Auch ein Wechsel zurück auf die Legacy-Version behebt das Problem (allerdings gehen dabei Funktionen wie Schlummermodus verloren, weshalb das keine wirkliche Alternative ist.)

Ich finde online, auch hier im Forum, einige ältere Posts mit der gleichen Problematik, aber leider keine Lösungen.
Kann mir jmd. weiterhelfen? Gibt's Ideen?

Rechner ist ein Mac mini M2, 256/8 gb, Sonoma 14.4 (Update auf 14.4.1 steht noch aus, werde ich gleich mal anwerfen, bezweifle aber dass es die Lösung bringt).

EDIT: Das Verschieben schlägt nur aus freigegebenen Postfächern des einen Accounts heraus fehl. Vom Hauptpostfach des Accounts aus kann bspw. in die freigegebenen Postfächer (und auch in die Postfächer des anderen Accounts) verschoben werden


Danke und LG
Tom
 
Zuletzt bearbeitet:
Bin ich so ähnlich auch drauf gestoßen.

wende dich auch an Microsoft... Die sollten das Problem lösen.

Du könntest auch beide exchange konten in Apple mail oder Thunderbird (kann der EAS?) einrichten.
Dann nimmst du vorübergehend ein anderes tool zum verschieben.
 
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Hast du schon mal versucht, den betroffenen Account in Outlook zu entfernen und wieder hinzuzufügen? Solche Spielereien wirken oft Wunder.
 
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Bin ich so ähnlich auch drauf gestoßen.

wende dich auch an Microsoft... Die sollten das Problem lösen.

Du könntest auch beide exchange konten in Apple mail oder Thunderbird (kann der EAS?) einrichten.
Dann nimmst du vorübergehend ein anderes tool zum verschieben.
Apple mail und freigegebene Postfächer, das funktioniert doch auch nur so halbgar, oder? (auf dem iPhone ja gar nicht, oder hat sich da in den letzten Monaten etwas getan?)
 
Ich bin von Exchange Accounts ausgegangen.
Den Freigabe-twist hatte ich überlesen.

Ich Vermute das Problem ist zu speziell -> Support kontaktieren.
 
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Auch ein Wechsel zurück auf die Legacy-Version behebt das Problem (allerdings gehen dabei Funktionen wie Schlummermodus verloren, weshalb das keine wirkliche Alternative ist.)
Ohne dass das im konkreten Fall hülfe: Die (gefühlte) Mehrheit dürfte immer noch der Meinung sein, dass das »Neue Outlook« keine wirkliche Alternative sei.
 
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Hallo zusammen,

seit ein paar Wochen habe ich ein Problem beim Verschieben von Mails in Outlook für Mac. Aufgefallen ist dies erstmals unmittelbar nach einem Update. Seither sind mindestens zwei weitere Updates erfolgt, das Problem aber geblieben. Aktuell bin ich bei Version 16.83.3.

Ich habe zwei Exchange-Online-Accounts zu denen jeweils auch freigegebene Postfächer gehören. Bei einem dieser Accounts lassen sich eingegangene Mails nicht mehr von einem Postfach zu einem anderen verschieben, sondern nur noch innerhalb dieses Postfachs. Es erscheint dabei keine Fehlermeldung. Die Mail verschwindet kurz, unten wird der Vorgang bestätigt (Verschoben nach....) dann taucht die Mail wieder im Ursprungspostfach auf. Im Zielpostfach ist nichts. Auch kopieren funktioniert aktuell nicht (ich meine, das war anfangs anders)

Beim zweiten Exchange-Account funktioniert alles einwandfrei. Ich kann auch Mails von hier in die Postfächer des anderen Accounts verschieben (aber danach nicht mehr zurück).

Im Browser unter office.com lassen sich die Mails beider Accounts einwandfrei verschieben. Auch ein Wechsel zurück auf die Legacy-Version behebt das Problem (allerdings gehen dabei Funktionen wie Schlummermodus verloren, weshalb das keine wirkliche Alternative ist.)

Ich finde online, auch hier im Forum, einige ältere Posts mit der gleichen Problematik, aber leider keine Lösungen.
Kann mir jmd. weiterhelfen? Gibt's Ideen?

Rechner ist ein Mac mini M2, 256/8 gb, Sonoma 14.4 (Update auf 14.4.1 steht noch aus, werde ich gleich mal anwerfen, bezweifle aber dass es die Lösung bringt).

EDIT: Das Verschieben schlägt nur aus freigegebenen Postfächern des einen Accounts heraus fehl. Vom Hauptpostfach des Accounts aus kann bspw. in die freigegebenen Postfächer (und auch in die Postfächer des anderen Accounts) verschoben werden

Danke und LG
Tom
Hallo, die Antwort auf Deine Frage ist leider einfach und wird Dir nicht gefallen.
Da Neue Outlook kann (derzeit) mit freigegebenen Postfächern nicht umgehen, meist scheitert es schon beim Einbinden der Postfächer.
Lösung derzeit nicht in Sicht.
Das ist einer der Gründe weshalb ich es für den produktiven Einsatz nicht empfehle.
 
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Ohne dass das im konkreten Fall hülfe: Die (gefühlte) Mehrheit dürfte immer noch der Meinung sein, dass das »Neue Outlook« keine wirkliche Alternative sei.
Dem ist auch so und auch bei Windows. Das "Neue Outlook" kann so lange neu bleiben solange es das alte gibt, da das alte immer noch besser funktioniert als das neue.
 
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