OS X Eingabefeld komische Zeichen AAAAA - benötige HILFE

[merovinger]

Moin MacUser,

Ich habe folgendes Problem, ich sitze gerade in einer Firma vor einem iMac (2013) mit 10.10 Yosemite.

Nun bekomme ich bei einem Eingabefeld z.B. wenn ich ein Programm installieren möchte, eine recht
seltsame Anzeige; das geschriebene Wort ist nicht zu identifizieren sondern alle Buchstaben worden
durch „A“s ersetzt. So verhält es sich auch mit der Eingabe (siehe Bild im Anhang).

Beim Surfen ist es kein Problem, da kann ganz normal der Text eingegeben werden.

Derzeit sind folgende Programme geöffnet:
- Parallels Win7
- FileZilla
- Photoshop CC
- InDesignCC
- Pages

Ich denke es ist irgendeine Einstellungsgeschichte.

Unter Tastatur und Sprachen (Systemeinstellungen) ist alles auf Deutsch eingestellt.

Frage:

- Wie bekomme ich es hin das alles wieder Normal zu lesen sowie zu schreiben ist?

Ich danke schon einmal vorher für euren Support!

Merovinger

 

[MacMac512]

Ich tippe auf ein optimierungstool welches irgendeine „unwichtige“ System Schrift gelöscht hat.

Lass mal Etre Check laufen und poste das Ergebnis hier.

 

[rembremerdinger]

Könnte es sein das bei dem iMac Filevault aktiviert ist?

 

[electricdawn]

Dumme Frage: Neustart schon probiert?

 

[merovinger]

Das FileVault ist nicht aktiviert!

Habe Etre Check laufen lassen, hier der Report: PART 01

__________________________________________

EtreCheck version: 4.3.6 (4D041)

Report generated: 2018-08-03 15:09:22

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime: 3:25

Performance: Good


Problem: Other problem

Description:

language


Major Issues:

Anything that appears on this list needs immediate attention.


Time Machine backup out-of-date - The last Time Machine backup is over 10 days old.

Unsigned files - There are unsigned software installed that could be adware and should be reviewed.

Gatekeeper disabled - Gatekeeper security protection is disabled. This computer is at risk of malware infection.

Old operating system - Old operating system versions no longer receive security updates.


Minor Issues:

These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems.


Heavy RAM usage - This machine is using a large amount of RAM.

Abnormal shutdown - Your machine shut down abnormally.

Drives:

disk0 - APPLE HDD ST1000DM003 1.00 TB (Mechanical)

Internal SATA 3 Gigabit Serial ATA

disk0s1 - EFI [EFI] 210 MB

disk0s2 - Macintosh HD (Journaled HFS+) 999.35 GB

disk0s3 - Recovery HD [Recovery] 650 MB


disk2 - Apple UDIF, nur Lesen, komprimiert (zlib) Media 6 MB (Disk Image)

External Disk Image

disk2s1 - A***e [Partition Map] 32 KB

disk2s2 - E********************r (HFS+) 6 MB


disk3 - WD Elements 25A1 Media 2.00 TB

External USB

disk3s1 - EFI [EFI] 210 MB

disk3s2 - O********l (Journaled HFS+) 2.00 TB


Mounted Volumes:

disk0s2 - Macintosh HD 999.35 GB (19.73 GB free)

Journaled HFS+

Mount point: /


disk2s2 - E********************r 6 MB (2 MB free)

HFS+

Mount point: /Volumes/E********************r


disk3s2 - O********l 2.00 TB (428.57 GB free)

Journaled HFS+

Mount point: /Volumes/O********l


Network:

Interface usbmodem1452: Nokia 6502

Interface usbmodem1462: Nokia 6501

Interface usbmodem1451: DJI CONTROLLER

Interface usbmodem1422: Nokia 6500c

Interface Bluetooth-Modem: Bluetooth DUN

Interface en0: Ethernet

Interface bridge0: Thunderbolt Bridge

Interface en4: Bluetooth PAN

Interface en1: Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

One IPv4 address

Interface en5: ZTE WCDMA Technologies MSM

Interface en6: iPhone


System Software:

OS X Yosemite 10.10.4 (14E46)

Time since boot: About 49 days

System Load: 2.57 (1 min ago) 2.47 (5 min ago) 2.49 (15 min ago)


Configuration Files:

File /etc/sysctl.conf exists but not expected


Security:

System Status
Gatekeeper Anywhere

Unsigned Files:

Launchd: /Library/LaunchAgents/com.oracle.java.Java-Updater.plist

Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Java Updater.app/Contents/MacOS/Java Updater -bgcheck

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.nchsoftware.inventoriade.agent.plist

Executable: ~/Library/NCH Software/Inventoria/InventoriaAgent -service

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Launchd: /Library/LaunchAgents/DeviceMonitor.plist

Executable: /Library/Application Support/DataCard Manager/Mac_DeviceMonitor.app/Contents/MacOS/Mac_DeviceMonitor

Details: Domain name invalid - possibly adware

Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.valvesoftware.steamclean.plist

Executable: ~/Library/Application Support/Steam/SteamApps/steamclean Public

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.nvidia.cuda.launcher.plist

Executable: /Library/PreferencePanes/CUDA Preferences.prefPane/Contents/Resources/CUDAd.sh start

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Launchd: /Library/LaunchDaemons/PPPMonitor.plist

Executable: /Library/Application Support/DataCard Manager/PPPMonitord.app/Contents/MacOS/PPPMonitord

Details: Domain name invalid - possibly adware

Launchd: /Library/LaunchAgents/com.nvidia.CUDASoftwareUpdate.plist

Executable: /Library/PreferencePanes/CUDA%20Preferences.prefPane file:/Library/PreferencePanes/CUDA%20Preferences.prefPane

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.adobe.SwitchBoard.plist

Executable: /Library/Application Support/Adobe/SwitchBoard/SwitchBoard.app/Contents/MacOS/launch.switchboard

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.oracle.java.Helper-Tool.plist

Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Helper-Tool

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensing.helper.plist

Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensing.helper

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist

Executable: '/Users/***/Library/Application Support/CleanMyMac 3/CleanMyMac 3 Scheduler.app' -F -g -n '/Users/***/Library/Application Support/CleanMyMac 3/CleanMyMac 3 Scheduler.app' --args -scheduled

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.nchsoftware.expressinvoicede.agent.plist

Executable: ~/Library/NCH Software/ExpressInvoice/ExpressInvoiceAgent -service

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.redgiantsoftware.updater.plist

Executable: -a '/Applications/Red Giant Link.app' --args --silent

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.adobe.fpsaud.plist

Executable: /Library/Application Support/Adobe/Flash Player Install Manager/fpsaud

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

 

[merovinger]

PART 02:

Kernel Extensions:

/Library/Application Support/Blackmagic Design/Blackmagic DeckLink/Unsigned Extensions

[Not Loaded] DeckLink_Driver.kext (10.1.4 - SDK 10.7)

[Not Loaded] DeckLinkFrameBufferDriver.kext (10.1.4 - SDK 10.7)

[Not Loaded] Blackmagic_Multibridge_Driver.kext (10.1.4 - SDK 10.7)

[Not Loaded] BlackmagicIO.kext (10.1.4 - SDK 10.7)


/Library/Application Support/Blackmagic Design/Blackmagic DeckLink/Unsigned Extensions/DeckLink_Driver.kext/Contents/PlugIns

[Not Loaded] DeckLink_File.kext (10.1.4 - SDK 10.7)


/Library/Extensions

[Not Loaded] SxS Memory Card.kext (Sony Corporation, 2.0.0.06260 - SDK 10.9)


/System/Library/Extensions

[Loaded] CUDA.kext (NVIDIA Corporation, 1.1.0)

[Not Loaded] SxSLogicalUnitDriverExpress.kext (Sony Corporation, 2.2.0d001 - SDK 10.6)

[Not Loaded] SxSLogicalUnitDriverUS10.kext (Sony Corporation, 2.2.0d001 - SDK 10.6)

[Not Loaded] SxSLogicalUnitDriverXQD.kext (Sony Corporation, 2.2.0d001 - SDK 10.6)

[Not Loaded] SxSLogicalUnitDriverXQDExpress.kext (Sony Corporation, 2.2.0d001 - SDK 10.6)

[Loaded] sxsudf_fs.kext (Sony Corporation, 2.2.0d001 - SDK 10.6)


System Launch Agents:

[Not Loaded] 5 Apple tasks
[Loaded] 128 Apple tasks
[Running] 47 Apple tasks
[Killed] 31 Apple tasks

System Launch Daemons:

[Not Loaded] 43 Apple tasks
[Loaded] 128 Apple tasks
[Running] 61 Apple tasks
[Killed] 28 Apple tasks
[Other] 2 Apple tasks

Launch Agents:

[Loaded] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-07-05)
[Not Loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? ffb65062 - installed 2016-08-30)
[Running] DeviceMonitor.plist (? e9f48ae9 - installed 2015-03-12)
[Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-05-31)
[Loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (? a2226848 - installed 2016-09-23)
[Running] com.blackmagic-design.DesktopVideoFirmwareUpdater.plist (Blackmagic Design Inc - installed 2014-08-13)
[Loaded] com.nvidia.CUDASoftwareUpdate.plist (? f47cd3dc - installed 2018-06-15)

Launch Daemons:

[Loaded] com.fxfactory.FxFactory.helper.plist (? 1ec1ea62 - installed 2015-02-23)
[Running] PPPMonitor.plist (? f57f3e6f - installed 2015-03-12)
[Loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist (? 856489a3 - installed 2014-08-26)
[Loaded] com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 - installed 2015-08-07)
[Loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e - installed 2014-11-06)
[Loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (? e3fefdd2 - installed 2016-09-23)
[Loaded] com.nvidia.cuda.launcher.plist (? 20f73770 - installed 2016-06-09)
[Running] com.blackmagic-design.streaming.BMDStreamingServer.plist (Blackmagic Design Inc - installed 2014-08-13)
[Loaded] com.blackmagic-design.desktopvideo.XPCService.plist (Blackmagic Design Inc - installed 2014-08-13)
[Loaded] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-05-31)
[Loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (? 7f4ba9a8 - installed 2015-09-28)
[Running] com.blackmagic-design.DesktopVideoHelper.plist (Blackmagic Design Inc - installed 2014-08-13)
[Running] com.adobe.agmservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-05-31)
[Loaded] com.redgiant.LinkUpdateChecker.plist (Red Giant Software - installed 2017-11-07)
[Loaded] com.adobe.acc.installer.v2.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-07-05)

User Launch Agents:

[Running] com.nchsoftware.expressinvoicede.agent.plist (? 0 - installed 2014-07-30)
[Running] com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2018-07-12)
[Loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2018-07-18)
[Loaded] com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installed 2018-04-13)
[Loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 0 - installed 2018-06-15)
[Running] com.nchsoftware.inventoriade.agent.plist (? 0 - installed 2014-07-30)
[Loaded] com.redgiantsoftware.updater.plist (? 0 - installed 2018-01-24)
[Loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (? 0 - installed 2018-07-18)
[Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-05-31)
[Loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? 0 - installed 2016-08-30)

User Login Items:

Steam Programm (? - installed 2018-01-09)

(/Applications/Steam.app)

iTunesHelper Programm (Apple - installed 2017-01-23)

(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Dropbox Programm (Dropbox, Inc. - installed 2018-08-02)

(/Applications/Dropbox.app)

CleanMyMac 3 Menu Programm (? - installed 2015-08-31)

(/Applications/CleanMyMac 3.app/Contents/MacOS/CleanMyMac 3 Menu.app)

Wondershare Helper Compact Programm (? - installed 2016-12-27)

(~/Library/Application Support/Helper/Wondershare Helper Compact.app)

StartUpHelper SMLoginItem (Spotify - installed 2018-07-11)

(/Applications/Spotify.app/Contents/Library/LoginItems/StartUpHelper.app)

ATLoginItemHelper SMLoginItem (Mac App Store - installed 2016-06-14)

(/Applications/DrCleaner.app/Contents/Library/LoginItems/ATLoginItemHelper.app)


Internet Plug-ins:

AdobeExManDetect: (installed 2014-08-27)

FlashPlayer-10.6: (installed 2015-08-18)

QuickTime Plugin: (installed 2015-07-03)

Flash Player: (installed 2015-08-18)

AdobeAAMDetect: (installed 2018-07-05)

Default Browser: (installed 2015-07-03)

SharePointBrowserPlugin: (installed 2014-11-21)

Silverlight: (installed 2015-01-11)

JavaAppletPlugin: (installed 2016-10-24)


Safari Extensions:

OpenIE.safariextz - Parallels - http://www.parallels.com (installed 2014-08-12)

3rd Party Preference Panes:

Blackmagic Desktop Video (installed 2014-08-13)

CUDA Preferences (installed 2016-06-09)

Flash Player (installed 2015-08-07)

Java (installed 2016-10-24)


Time Machine:

Skip System Files: No

Mobile backups: No

Auto backup: Yes

Volumes being backed up:

Macintosh HD: Disk size: 999.35 GB - Disk used: 979.61 GB

Destinations:

O********l [Local] (Last used)

Total size: 2.00 TB

Total number of backups: 1

Oldest backup: 2017-07-21 16:06:26

Last backup: 2017-07-21 16:06:26

A01 [Local]

Total size: 999.86 GB

Total number of backups: 2

Oldest backup: 2017-02-28 17:03:45

Last backup: 2017-02-28 17:06:25

E******s [Local]

Total size: 2.00 TB

Total number of backups: 6

Oldest backup: 2017-08-19 02:54:03

Last backup: 2018-05-23 09:18:16

F********E [Local]

Total size: 1.00 TB

Total number of backups: 1

Oldest backup: 2016-04-29 17:04:41

Last backup: 2016-04-29 17:04:41


Top Processes by CPU:

Process (count) Source % of CPU Location
prl_vm_app Parallels, Inc. 20
plugin-container (9) Mozilla Corporation 8
WindowServer Apple 6
backupd Apple 2
Adobe (14) ? 1 /Applications

Top Processes by Memory:

Process (count) Source RAM usage Location
prl_vm_app Parallels, Inc. 3.22 GB
plugin-container (9) Mozilla Corporation 2.36 GB
firefox Mozilla Corporation 540 MB
Google Chrome Helper (6) Google, Inc. 504 MB
Adobe (14) ? 350 MB /Applications

Top Processes by Energy Use:

Process (count) Source Energy (0-100) Location
plugin-container (9) Mozilla Corporation 34
prl_vm_app Parallels, Inc. 29
WindowServer Apple 3
Adobe (14) ? 1 /Applications
backupd Apple 1

Virtual Memory Information:

Available RAM 7.05 GB
Free RAM 19 MB
Used RAM 16.95 GB
Cached files 7.03 GB
Swap Used 7.31 GB

Diagnostics Information (past 7 days):

2018-08-02 09:25:31 Dropbox.app Crash

/Applications/Dropbox.app

objc_msgSend() selector name: respondsToSelector:



2018-06-15 17:23:45 Last Shutdown Cause: 3 - Hard shutdown

 

[MacMac512]

CleanMyMac könnte ggf mal gecleant haben und dabei Schriften gelöscht haben. Dazu noch Wondershare clean up sonstwas?

Mein Tipp:
Den Müll runterwerfen und dann das aktuelle combo Update für Yosemite drüberinstallieren. Das sollte dann alles wiederherstellen.

Und darüber klar werden, dass man keine solchen Tools braucht, sondern eher mal aktuelle Backups. Den daran scheint es zu fehlen.

 

[electricdawn]

Time since boot: About 49 days

Neustart. *nick*

 

[rembremerdinger]

Und du bist dir sicher das du in einer Firma sitzt, das was da installiert ist schaut eher nach einem total vermülltem System aus.
Braucht man in dieser Firma Steam und Cleaner und CleanMy Mac. Die Sicherheitseinstellung ist abgeschaltet also Tür und Tor offen für Adware.
Da laufen Prozesse im Hintergrund die den Ram auffressen. Die HD ist auch schon etwas betagt. Backup ist auch schon einige Tage alt.
Da schlage ich die Hände über dem Kopf zusammen.

 

[electricdawn]

Vor allem noch uraltes Flash drauf... Bloss weg mit dem Mist!

 

[rembremerdinger]

So und nun? Nix mehr was. Für was wird hier ein Thema aufgemacht und das was man schreibt nicht mal beantwortet oder kommentiert?
Schön langsam hab ich keine Lust mehr auf diesen Schice. Aber echt . Ich bin hier wech.

 

[avalon]

Wieder ein Opfer von CleanMy Mac und Co.
Schließe mich den Vorrednern an, das System scheint sehr vermüllt zu sein, Software nicht mehr up to date etc..

Ach ja ein iMac von 2013 ist nicht "Ältere Hardware" da läuft auch mit den neusten OS.
Mein MacPro der auch mit neustem OS läuft (gepatscht) ist von 2008, der ist nicht mehr ganz jung, aber ein 2013 ist sicher nicht alt.

So und nun? Nix mehr was. Für was wird hier ein Thema aufgemacht und das was man schreibt nicht mal beantwortet oder kommentiert?
Schön langsam hab ich keine Lust mehr auf diesen Schice. Aber echt . Ich bin hier wech.

 

[merovinger]

Und du bist dir sicher das du in einer Firma sitzt, das was da installiert ist schaut eher nach einem total vermülltem System aus.
Braucht man in dieser Firma Steam und Cleaner und CleanMy Mac. Die Sicherheitseinstellung ist abgeschaltet also Tür und Tor offen für Adware.
Da laufen Prozesse im Hintergrund die den Ram auffressen. Die HD ist auch schon etwas betagt. Backup ist auch schon einige Tage alt.
Da schlage ich die Hände über dem Kopf zusammen.

Meine Hände kleben schon die ganze Zeit am Kopf....ich bin nur bei der Müllentsorgung der ganzen Schund-Programme!

Neustart mit PRAM Löschung wurde auch durchgeführt.
Ergebnis ist immer noch die komischen Symbole.

Ich habe natürlich auch an eine "versehentliche" Löschung einer Systemschrift gedacht.

FRAGE:

Also, wenn ich nun z.B. Mac OS X Sierra drüber installiere, werden dann alle Schriften wieder installiert?!

Vielen Dank für eure zahlreichen Supportantworten.

 

[rembremerdinger]

Das könntest du machen aber du hast keine Garantie das es klappt. Ich denke auch das da noch einige Leichen rumliegen.
Ich an deiner Stelle würde dem oder den jenigen sagen das ein Cleaninstall am sinnvollsten wäre alle Leichen und Schrott weg. Nur Daten zurückspielen mit dem Migrationsassi und Programme neu installiern.
Dann sind deine Mühen auch mit erfolg gekrönt.

 

[MacMac512]

Ohne Backup ist das alles zumindest „riskant“.

 

[rembremerdinger]

Na ja das Backup stimmt das ist ja 10 Tage alt, aber so kommt er bis Mitternacht nicht aus dem Loch raus. Und wer sein System nicht pflegt muss damit rechnen. das der Spruch zum tragen kommt: Ein bisschen Schwund ist immer.

 

[merovinger]

Hatte & Habe hier den Leuten denn Hals umgedreht! Ich liebe ein cleanes System.
Als ich bei Apple gearbeitet hatte, worden beim runterfahren der Rechner die Systeme
auf „Null“ gestellt und der ganze Schrott gelöscht.

Backup wird nun ausgeführt (übers Wochenende).

Dann ein neues System drauf und die erforderlichen Daten wieder rausgespielt, Aus & Basta!

Nur noch kurz für mich als Info, könnt ihr mir bestätigen das meine (wie auch eure) Vermutung
richtig ist, das eine Systemschrift gelöscht wurde!

Ich wünsche allen ein schönes Wochenende.

 

[MacMac512]

Wie sollen wir dir das bestätigen?

Ich traue CleanMyMac alles zu. Natürlich kann das sein.

Ansonsten ist obiges Screenshot klassisch für gelöschte Schriften, daher meine Vermutung oben.

 

[klausmajor]

So und nun? Nix mehr was. Für was wird hier ein Thema aufgemacht und das was man schreibt nicht mal beantwortet oder kommentiert? Schön langsam hab ich keine Lust mehr auf diesen Schice. Aber echt . Ich bin hier wech.

Ja, es ist heiss, aber das ist doch wirklich kein Grund, nach nur knapp 1 (EINER) Stunde, in der der TE nicht geantwortet hat,
eventuell hat er ja versucht, schon mal ein paar Sachen zu richten, so einen Aufstand hier zu machen!
D'accord?

 

[yew]

Hi
wenn es denn wirklich eine Systemschrift sein sollte, dann müsste es doch reichen
• entweder das Combo-Update drüber installieren
• das komplette System drüber installieren

.... was natürlich den anderen Müll betrifft, ist eine andere Sache, aber so sieht man doch, ob's an der Schrift liegt

Gruß yew