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sevilla
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hallo,
habe vorgestern mein neues pb 12" von gravis mail aus berlin geschickt bekommen.
gerät ist super, leider scheint der lüfter eine leichte macke zu haben. er macht sirrende geräusche, und wenn man das pb dann bewegt, also in verschiedene schräglagen bringt, verändert sich das geräusch. also für mich hört sich das an, als ob der lüfter unrund läuft. vergleichen mit anderen pbs definitiv nicht normal, wenn auch immer noch leiser als bei meisten windows-notebooks.
reparatur würde laut gravis in hamburg zwei bis drei wochen dauern, die haben aber noch nicht reingeschaut. jetzt die frage: ich kann das gerät doch noch zurückgeben? habe es ja telefonisch bestellt und die 14 tage sind noch längst nicht abgelaufen. wenn ich mir dann anderswo ein neues kaufe, habe ich das viel schneller wieder zu hause.
perfekt wäre natürlich, wenn ich das teil an gravis zurückschicke und die schicken mir dann ein neues, also ein austausch. meint ihr, die lassen sich darauf ein? oder müssen sie sogar?
danke!
habe vorgestern mein neues pb 12" von gravis mail aus berlin geschickt bekommen.
gerät ist super, leider scheint der lüfter eine leichte macke zu haben. er macht sirrende geräusche, und wenn man das pb dann bewegt, also in verschiedene schräglagen bringt, verändert sich das geräusch. also für mich hört sich das an, als ob der lüfter unrund läuft. vergleichen mit anderen pbs definitiv nicht normal, wenn auch immer noch leiser als bei meisten windows-notebooks.
reparatur würde laut gravis in hamburg zwei bis drei wochen dauern, die haben aber noch nicht reingeschaut. jetzt die frage: ich kann das gerät doch noch zurückgeben? habe es ja telefonisch bestellt und die 14 tage sind noch längst nicht abgelaufen. wenn ich mir dann anderswo ein neues kaufe, habe ich das viel schneller wieder zu hause.
perfekt wäre natürlich, wenn ich das teil an gravis zurückschicke und die schicken mir dann ein neues, also ein austausch. meint ihr, die lassen sich darauf ein? oder müssen sie sogar?
danke!