Neuer Mac mini -> keine Sereinnummer?

  1. DanW

    DanW Thread StarterMacUser Mitglied

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    Neuer Mac mini -> keine Seriennummer? & Update-Frage Tiger

    Hallo,

    ich habe heute meinen neuen Mac mini (bestellt bei thomann.de) bekommen. Seltsam ist, das der Mac mini im System Profiler keine Seriennummer anzeigt:
    Ist das normal?

    Hardware-Übersicht:

    Computermodell: Mac mini
    CPU-Typ: PowerPC G4 (1.2)
    Anzahl der CPUs: 1
    CPU-Geschwindigkeit: 1.42 GHz
    L2-Cache (pro CPU): 512 KB
    Speicher: 1 GB
    Busgeschwindigkeit: 167 MHz
    Boot-ROM-Version: 4.8.9f1
    Seriennummer:
    Bestellnummer:

    Noch ein Nachtrag: Ich habe gerade versucht, das bei Apple das Update auf Tiger zu bestellen - http://www.apple.com/de/macosx/uptodate/ - (Händler hat dies in seinem Angebot so beworben: "Option für Update auf 10.4 TIGER gegen Versandkostenpauschale bei Apple direkt"). Leider kann ich das Update mit der Seriennummer, die unten auf dem Mac mini und auf der Verpackung steht, nicht bestellen: Es kommt dabei folgende Meldung: "Seriennummer wird bereits verwendet." Sehr merkwürdig...

    Viele Grüsse,
    DanW
     
    DanW, 21.05.2005
  2. Alex18091982

    Alex18091982MacUser Mitglied

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    Ist der Mac neu oder gebraucht? Normalerweise ist die Seriennummer im Profiler zu sehen, außer wenn das LogicBoard ausgetauscht wurde!
    Dann steht die Sn nur noch am Gerät selber!
     
    Alex18091982, 21.05.2005
  3. DanW

    DanW Thread StarterMacUser Mitglied

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    Hi,

    eigentlich habe ich ein Neugerät gekauft - bin mir aber nach diesen Merkwündigkeiten bezügl. Seriennummer nicht mehr so sicher, haben die mir evlt. einen gebrauchen Mac mini angedreht?

    Viele Grüsse,
    DanW
     
    DanW, 21.05.2005
  4. Alex18091982

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    Ich will nichts falsches behaupten, aber normalerweise steht die Seriennummer im Profiler! Nur wenn das Board getauscht wurde wird sie da nicht mehr angezeigt!
    Kann aber auch sein, dass der Grund ein anderer ist.
    Vielleicht können mal andere Mac Mini benutzer im Profiler schauen ob bei Ihnen die SN steht!
     
    Alex18091982, 21.05.2005
  5. Alex18091982

    Alex18091982MacUser Mitglied

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    Alex18091982, 21.05.2005
  6. DanW

    DanW Thread StarterMacUser Mitglied

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    Hi,

    wenn sich die dort genannte These (Verlust der SN durch Logik Board Tausch) zutrifft wäre das glatt Betrug :-( Schließlich habe möchte ich kein repariertes Tausch/Gebrauchtgerät, wenn ich einen Neuen bestelle...

    Viele Grüsse,
    DanW
     
    DanW, 21.05.2005
  7. Leachim

    Leachim

    @danw
    also, da würde ich mich mal schleunigst an Thomann wenden. Wenn sie schon die Minis zum Schleuderpreis mit Panther raushauen, sollten sie auch die nötigen Vorraussetzungen für das angepriesene Systemupdate bereitstellen.

    michael
     
    Leachim, 21.05.2005
  8. Alex18091982

    Alex18091982MacUser Mitglied

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    Dann würde ich da mal ganz freundlich anfragen, ob es nicht sein kann, das sie aus "versehen" ein Gebrauchtgerät verkauft haben.
    Ansonsten hast du laut Fernabsatzgesetz 14 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen!
    -Übrigens finde ich das mit der "bereits verwendeten Seriennummer" auch sehr komisch!
    Also hak da mal nach! - Ich kann Dir übrigens Cyberport.de empfehlen - guter Service, moderate Preise - da hast du wahrscheinlich mehr Glück!
     
    Alex18091982, 21.05.2005
  9. dg2dra

    dg2draMacUser Mitglied

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    ja, bei meinem Mac mini wird die Seriennummer im Profiler angezeigt.
    Hab mich auch so bei Apple registrieren lassen ohne Probleme.

    Gruss Heiko
     
    dg2dra, 21.05.2005
  10. platipus

    platipusMacUser Mitglied

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    Hallo zusammen,

    seit ein paar Tagen habe ich auch einen Mac Mini 1.42 Ghz von "Thomann.de" mit Panther drauf und bin mehr als ganz zufrieden.

    Nur, ich wollte mich für Tiger auf dieser Up-to-Date Seite registrieren lassen, der Link nannte sich da etwa "bei authorisierten Händlern gekauft".
    Beim Qualifizieren des Systems habe ich brav die Seriennummer eingegeben und zum Dank ein "Seriennummer nicht gefunden" erhalten :(
    Daraufhin viermal bei Apple angerufen und gefragt, warum das denn nicht geht.
    Die haben mir dann soviel gesagt, ich soll das doch Upgrade per Post abschicken, doch es geht dann nur über Visa, Mastercard oder Scheck.
    Warum und wieso das denn nicht klappt wollte mir niemand Verraten oder ich bekam die Antwort "Es liegt daran, dass Sie nicht im Apple Store gekauft haben" :mad:
    Was hat das denn mit "Seriennummer nicht gefunden" zu tun, frag ich mich?
    Ich habe aber mittlerwile die Info von einem anderen Mac Mini User, der auch nicht im Store gekauft hat, und bei dem ging das alles ohne Probs.
    Ich frag nun einfach mal in die Runde, ob vielleicht jemand ähnliche Probleme mit diesem "Qualifizieren" seines Systems gemacht hat und was ich nun noch so alles anstellen kann, um den Tiger zu bekommen. Das mit dem Scheck und Postweg würde ich nur zur Not machen.

    Ansonsten, mein erster Post in diesem wirklich netten Forum :)

    CU,
    platipus
     
    platipus, 21.05.2005
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