Neuer Drucker HP3760 druckt nur s/w!?

[GestalterX]

Ich habe alle Menüpunkte angeklickt … nix … keine Lösung!

Hat einer von Euch eine Idee?

P.S. Ein Info-Ausdruck war farbig …

 

[SwissBigTwin]

Eine Idee hätte ich... mehr Infos.

 

[GestalterX]

Hmm … den Drucker habe ich schon benannt.
Hängt an einem 2015er IMac 27" mit Catalina.
Was brauchst Du noch?
Treiber von HP-Seite installiert.

 

[SirVikon]

Woraus willst du Was drucken? Nur zwei von noch unzähligen Infos, die man für eine Hilfe benötigt. Also wenn die Info-Seite farbig war, kann man ein Hardware-Problem ja ausschliessen.

 

[walfreiheit]

Mit Catalina sind viele Drucker nur noch eingeschränkt oder gar nicht mehr verfügbar. Da könntest du zu deinem Modell mal nachforschen.

 

[tocotronaut]

Treiberordner komplett löschen. ( /Library/Printers )

Dann Drucksystem zurücksetzen.

Drucker neu hinzufügen - Treiber automatisch von Apple installieren lassen.

 

[GestalterX]

Woraus willst du Was drucken? Nur zwei von noch unzähligen Infos, die man für eine Hilfe benötigt. Also wenn die Info-Seite farbig war, kann man ein Hardware-Problem ja ausschliessen.

PDF's, aus InDesign, aus PS etc.

 

[GestalterX]

Mit Catalina sind viele Drucker nur noch eingeschränkt oder gar nicht mehr verfügbar. Da könntest du zu deinem Modell mal nachforschen.

Daher habe ich mir ja den neuesten Treiber von der HP-Seite runtergeladen (der Drucker ist ja ein neues Modell).

 

[GestalterX]

Treiberordner komplett löschen. ( /Library/Printers )

Dann Drucksystem zurücksetzen.

Drucker neu hinzufügen - Treiber automatisch von Apple installieren lassen.

Wie lasse ich denn einen Treiber von Apple installieren lassen? Sorry, für die blöde Frage!
Aber das Modell ist auch ganz neu, kann Apple da schon was haben?

 

[walfreiheit]

Daher habe ich mir ja den neuesten Treiber von der HP-Seite runtergeladen (der Drucker ist ja ein neues Modell).

Vielleicht aber nicht neu genug. Nur als Anstoß für die weiter Recherche.

 

[tocotronaut]

Wie lasse ich denn einen Treiber von Apple installieren lassen?

Meistens nimmt er den universellen Airprint treiber. Der reicht eigentlich auch aus. Wenn

Wenn es einen individuellen Treiber des Hersteller gibt dann erscheint der Treiber im Einrichtungsdialog. (roter Pfeil)
Nimmt man den sagt das System im nächsten Schritt, dass Software von Apple geladen wird.

Die Software vom Hersteller würde ich nur in Ausnahmefällen nutzen wollen.
Damit holst du dir vor allem Betriebssystemabhängigkeiten in den Computer.

Wichtig ist es vorher den /Library/Printers Ordner zu Archivieren/löschen.
Dann sind keinerlei alte Treiber mehr im System hinterlegt.

Aber das Modell ist auch ganz neu, kann Apple da schon was haben?

Neu ist so relativ... Das Modell ist ein Jahr alt (Januar/2019)... Die Nachfolgemodelle werden vermutlich diesen Monat (Heute zur CES?) kommen.
https://www.druckerchannel.de/device_info.php?ID=5350&t=hp_deskjet_3760

 

[GestalterX]

Danke @ Tocotronaut:
So habe ich es gemacht. Leider ohne Erfolg.

Habe den Drucker nun zurückgeschickt, brauche ihn zum Arbeiten und nicht zum Zeitvertreib