Eben, da ist es schneller der Nachbar ist vor Ort, anstatt der Dienstleister, der ja kein Notarzt bzw. Sanitäter ist, und erst nach 30 Minuten feststellt, dass es etwas ernstes ist und die 112 benachrichtigt.
Oder stell dir vor, die Person ist gefallen und kann nicht aufstehen. Da ist doch der Nachbar, der einen dann nach 2 Minuten helfen kann, eine größere Hilfe, als 30 Minuten dort zu liegen bis der Dienstleister vor Ort ist. Natürlich kann auch gleichzeitig der Notdienst benachrichtig werden, aber wichtig ist, dass jemand schnell vor Ort ist, und das ist meist der Nachbar. Und wenn es nur um seelischen Beistand geht bis der Notarzt da ist. Gerade bei allein lebenden älteren Personen.