Möchte neue Apple-Id erstellen und komme nicht weiter!

[Maccerer]

Hallo, liebe Gemeinde!
hsbe mein Passwort meiner Apple-Id vergessen und wollte es wieder herstellen. Wenn ich im App-Sore auf "Passwort vergessen?" drücke, dreht sich einen Moment lang ein Krieis der geht dann aus une das Feld bleibt leer. Ich kann den App Store ncht einfach beenden, sondern muss das beenden erzwingen.

Auch Veruche über "appleid.apple,com" wird der Vorgang nach Eingabe meiner gültigen E-Mail-Adresse wegen angeblicher Zeitübeschreitung abgebrochen.

Mein Mac ist sehr alt: Mac Pro (Anfang 2009) 2 x 2,26 Ghz Quad-Core. OS X El Capitan

Kann mir bitte jemand helfen! Bin echt am verzweifeln!!! Habe keine Kohle weil 71 Jahre alt und Sozialhilfeempfänger; kann mir deshalb kein neueres Gerät kaufen.

Liebe Grüße
Emanuel

 

[Andreas2802]

Schon mal HIER versucht "Passwort vergessen"

 

[Maccerer]

Hallo Andreas2802

komme ohne Passwort nicht in die Cloud! Bzw. es passiert das gleiche wenn ich auf "Passwort vergessen?" drücke wie vorher beschrieben: Ich muss dann das beenden erzwingen!

 

[BEASTIEPENDENT]

Du musst dann den Web-Browser beenden?

Eigentlich sollte es mit El Capitan gerade noch gehen: https://support.apple.com/de-de/HT204230

 

[mikne64]

Hallo,

welchen Browser versuchst Du Safari? Hast Du schon mal Firefox oder Chrome versucht?

Den Firefox 78.15.0 ESR bekommst Du hier
https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/78.15.0esr/mac/de/Firefox 78.15.0esr.dmg

Versuch mal den Chrome Browser hier zu laden
https://www.google.com/intl/de_de/chrome/

Hast Du jemanden im Bekanntenkreis der einen neueren Rechner hat? Geht es vielleicht dort besser?

Bei Bedarf gerne auch per PN (Unterhaltung) hier im Forum melden.

Viele Grüße

 

[tocotronaut]

vielleicht ein problem mit deiner internetverbindung.
Hast du mal versucht, z.b. über mobilfunk zu gehen.