Mails in Mail als gelesen - in outlook/exchange jedoch niccht

[Jola-D]

Hallo, ich bearbeite meine Mails standardmäßig mit apple-mail.
Seit einiger Zeit werden Mails in apple-mail als gelesen markiert, jedoch auf dem ms-exchange-Server nicht.
Ich hab den Index neu aufgebaut und als das nicht zure Fehlerbehebung geführt hat, auch den account komplett gelöscht und die Mails neu geladen (was zu 6454 ungelesenen Mails in apple-mail geführt hat :-( )

Kennt jemand da ÜProblem oder hat jemand die Idee für die Lösung?

Gruss Jo

 

[MrChad]

In dieser allgemeinen Form nicht beantwortbar. Keine Details.

 

[Jola-D]

In dieser allgemeinen Form nicht beantwortbar. Keine Details.

ok, ich versuch's detaillierter:

Mein Betriebssystem ist Sonoma 14.2.1 (23C71)

Ich habe zwei Email-Accounts:
1 x mircosoft-exchange
1 x IMAP-Account bei Strato

Beide Accounts habe ich bei Apple-Mail angelegt.
Wenn ich eine Email lese, wechselt der Status der Email in Apple-Mail auf "gelesen".
In meinen microsoft-Exchange-Account bleibt der Status auf "ungelesen"
Dies sehe ich im Programm Outlook bzw. auch auf dem Mail-Programm im iPhone.
Aktuell habe im Exchange-Accpount ca. 6.500 ungelesene Emails - währen im Apple-Mail keine ungelesenen Emails habe.
Der IMAP-Account ist synchron: In Apple-Mail und im Web-Mail stimmt alles überein.

Mein bisheriger Versuch der Fehlerbehebung:
1. Löschen und Neuaufbau des Indexes in Mail (mit OnyX) (hat nichts gebracht)
2. Löschen der beiden Account und vollständige Neueinrichtung -> jetzt habe ich den Status des Exchange-Accounts in Apple-Mail, aber das eigentliche Problem, dass der Status nicht synchronisiert wird.

So: Ist es jetzt klarer???
Gruss und Dank

 

[fa66]

Man kann in Outlook2011 (und dann vermutlich auch in neueren Outlooks und in ExchangeServer) einstellen, nach wievielen Sekunden in der Ansicht, oder auch mittels Regeln, wann und ob, die Email als gelesen markiert wird. Ist das überprüft?

Ansonsten kann es sich auch um eine Verzögerung in der Synchronisation handeln.