mail Programm: Internetaccount kann keine Verbindung zu 'web' herstellen

[Lutra Lutra]

Hallo,
Ich nutze täglich das interne programm "mail" (Version 8.2 (2104)) auf meinem Macmini und plötzlich habe ich keinen Zugriff mehr auf meine emails! Das hatte ich noch nie!
Problemfehler: Systemeinstellungen "Internetaccounts" kann keine Verbindung zum Account "web" herstellen. Geben Sie das Passwort für ..............@web.de (meine email Adresse bei web.de) ein.
Jetzt habe ich schon sämtliche PWs ausprobiert, es funktioniert keines! Wie komme ich da ran? Was kann ich tun? Ich wäre wirklich froh, wenn mir jemand einen Tipp geben kann!
Unter "mail-Verbindung prüfen" geht auch nix.

Freue mich über eine Rückmeldung!
Lutra Lutra

 

[Mihahn]

Welches macOS ist denn Mail 8.2? Ich tippe darauf, dass TLS1.2 nicht unterstützt wird und du entweder updaten musst auf macOS Sierra (oder besser noch höher, falls überhaupt möglich) oder alternativ auf einen Client wie Thunderbird ausweichen.

Welches macOS läuft denn und was für einen Mac Mini (also Jahrgang) hast du denn?

 

[Lutra Lutra]

Hallo Mihahn,
danke für deine schnelle Antwort! Ich habe einen mac mini OS X Yosemite, Version 10.10.5 (14F2511) von 2014. (Ja, ich weiß, alte Kiste... aber läuft!)
Die dazugehörige version von Mail ist, wie gesagt, Version 8.2 (2104). übrigens meine email von Icloud funktioniert über diesen account, nur eben web nicht.
???? Hast du oder jemand noch eine Idee dazu?

 

[Mihahn]

Wie gesagt, deine macOS Version ist zu alt. Zum 01.06. hat web.de die alten Verschlüsselungsprotokolle TLS1.0 und TLS1.1 abgeschaltet – jetzt ist nur noch TLS1.2/1.3 nutzbar, was aber deine Version von Apple Mail unter Yosemite nicht unterstützt.

Du hast jetzt folgende Möglichkeiten:

• Entweder machst du ein Update deines Macs. Minimum ist Sierra, wobei ich gleich entweder auf Mojave (falls 32bit Apps unbedingt noch benötigt werden) oder gleich auf die aktuellste Version (Monterey) aktualisieren würde. Dann bekommst du auch wieder Sicherheitsupdates – die hast du auf deiner Maschine zuletzt 2017 bekommen. Wenn du den Mac im Internet betreibst – wovon ich ausgehe –, würde ich jetzt mal langsam aktualisieren; mit einem "Sicherheitsstand" von vor 5 Jahren bist du nicht allzu gut geschützt.
• Du installierst dir Thunderbird als Email Client – die aktuellste Version (wird aber auch schon nicht mehr weiterentwickelt seit September 2021) für dein Betriebssystem ist 78.14.0, siehe hier – Downloadlink findest du hier.

In jedem Fall wirst du deine @web.de Adresse unter Yosemite in Apple Mail nicht mehr zum Laufen bringen – und das ist aus Sicherheitsgründen auch nicht verkehrt.

 

[punkreas]

web.de und gmx unterstützen diese verschlüsselung nicht mehr.

Warum nutzt du kein neueres OS? Der 2014er kann das neueste. Wenn du noch 32-bit-programme hast, geh nur bis Mojave. Ist sowieso das beste system.

 

[geronimoTwo]

Da es noch keiner erwähnt hat:

Du kannst deine web.de eMails auch weiterhin von der www.web.de Homepage aus aufrufen, nur eben nicht mehr mit deiner alten Version von Apples Mail.app.

 

[punkreas]

Oder mit thunderbird.

 

[Lutra Lutra]

Danke euch für die hilfreichen Antworten. Ich versuch mich mal am Update.
(Und, klar, geronimo Two, kann ich jetzt direkt online bei web.de reingehen, aber das ist auch nicht das Wahre...)

wenn ich nicht weiterkomme, würde ich mich mich nochmal bei euch melden : )