Mail 6.5 ausdrucken funktioniert nicht

[Webbiker]

Hallo

Eine bekannte berichtet mir von Druckproblemen aus dem Programm Mail.

Mackbook Pro
OSX 10.8.4
Mail 6.5

Drucker OCR (LAN)

Sie kann von allen anderen Programmen wie Pages, Word oder Vorschau problemlos drucken.

Wenn sie von Mail den Druckauftrag gibt, springt das Druckersymbol aber der Druck kommt beim Drucker nicht an.

Kann mir jemand einen Tip geben, wie ich das Problem lösen kann?

Danke für Eure Bemühungen.

 

[falkgottschalk]

Mal nach dem Druckversuch (also sofort danach) mit Programme, Finder, Dienstprogramme, Konsole, alle Meldungen schauen ob da etwas verwertbares drinsteht. Mit etwas Glück findet sich dort eine Fehlermeldung, ,mit der man etwas anfangen kann.

 

[Webbiker]

Danke!

Ich werde nächste Woche dort vorbei schauen und testen.

Melde mich wieder wenn ich weitere Infos habe.

Gruss Hansi

 

[falkgottschalk]

Nächste Woche?
Du solltest mal über Teamviewer nachdenken, damit kannst Du von zu Hause aus auf jeden Rechner schauen. Sehr praktisch.