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Hallo an alle,
direkt zum Punkt. Nach dem Upgrade auf Catalina hat mein [MacBook Pro (2015) 15', i7 2.5GH, 16GB,
AMD Radeon R9 M370X] etwas gegen das Office Word Programm entwickelt.
Erst ist das Program sehr häufig abgestürzt und hat meinen Mac lahmgelegt, aber seit 2 Tagen hängt sich nicht nur das program auf sondern mein ganzer Computer hängt für 5 Sekunden und Stürzt draufhin ganz ab.
Das Problem ist replizierbar und tritt immer auf wenn man mehr als 3 Charaktere markiert & manchmal auch wenn man zu schnell tippt.
Das ist alles sehr unpraktisch wenn man aktuell studiert, 2 Hausarbeiten schreiben müsste und seinen (tabellarischen) Lebenslauf überarbeiten muss... Pages kommt daher dafür leider auch nicht in frage.
Der Report fängt folgendermaßen an:
panic(cpu 2 caller 0xffffff8009862e0a): Kernel trap at 0xffffff7f8cc9c34e, type 6=invalid opcode, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x00007ffa3d001000, CR3: 0x000000000eac9000, CR4: 0x00000000001626e0
RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0x0000000000000000, RCX: 0x0000000000000000, RDX: 0xffffff81ea8e3ba0
RSP: 0xffffff81ea8e3d10, RBP: 0xffffff81ea8e3d10, RSI: 0x0000000000000503, RDI: 0xffffff802e7f8400
R8: 0x0000000000000000, R9: 0x0000000000989680, R10: 0x0000000000000000, R11: 0x0000000000000002
R12: 0x0000000000000004, R13: 0xffffff802e7d4020, R14: 0xffffff81ea8e3d30, R15: 0xffffff802e7d4020
RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0xffffff7f8cc9c34e, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x00007ffa3d001000, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x2, PL: 0, VF: 0
Sonstige Informationen:
- nur Word ist betroffen, kein anderes (Office) program hat diese Eigenschaft.
- mein mac läuft sehr flüßig und hatte sonnst keine Probleme.
- es gibt aktuell weder für Word (16.30 [19101301]) noch macOS (10.15.1 [19B88]) ein update. - Ich habe eine studentische Office 365 Lincence.
- Ich habe bereits Word 3x neu installiert, 2 neue Benutzer eingerichtet - immer mit dem gleichen Ergebnis.
Ich verzweifele langsam aber sicher an meinem problem, da word mein #1 Programm ist und mit meinem research tool Zotero verknüpft ist habe ich da auch wenig Ausweichmöglichkeiten.
Über jede Hilfe bin ich sehr dankbar!
direkt zum Punkt. Nach dem Upgrade auf Catalina hat mein [MacBook Pro (2015) 15', i7 2.5GH, 16GB,
AMD Radeon R9 M370X] etwas gegen das Office Word Programm entwickelt.
Erst ist das Program sehr häufig abgestürzt und hat meinen Mac lahmgelegt, aber seit 2 Tagen hängt sich nicht nur das program auf sondern mein ganzer Computer hängt für 5 Sekunden und Stürzt draufhin ganz ab.
Das Problem ist replizierbar und tritt immer auf wenn man mehr als 3 Charaktere markiert & manchmal auch wenn man zu schnell tippt.
Das ist alles sehr unpraktisch wenn man aktuell studiert, 2 Hausarbeiten schreiben müsste und seinen (tabellarischen) Lebenslauf überarbeiten muss... Pages kommt daher dafür leider auch nicht in frage.
Der Report fängt folgendermaßen an:
panic(cpu 2 caller 0xffffff8009862e0a): Kernel trap at 0xffffff7f8cc9c34e, type 6=invalid opcode, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x00007ffa3d001000, CR3: 0x000000000eac9000, CR4: 0x00000000001626e0
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RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0xffffff7f8cc9c34e, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x00007ffa3d001000, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x2, PL: 0, VF: 0
Sonstige Informationen:
- nur Word ist betroffen, kein anderes (Office) program hat diese Eigenschaft.
- mein mac läuft sehr flüßig und hatte sonnst keine Probleme.
- es gibt aktuell weder für Word (16.30 [19101301]) noch macOS (10.15.1 [19B88]) ein update. - Ich habe eine studentische Office 365 Lincence.
- Ich habe bereits Word 3x neu installiert, 2 neue Benutzer eingerichtet - immer mit dem gleichen Ergebnis.
Ich verzweifele langsam aber sicher an meinem problem, da word mein #1 Programm ist und mit meinem research tool Zotero verknüpft ist habe ich da auch wenig Ausweichmöglichkeiten.
Über jede Hilfe bin ich sehr dankbar!