MacBook stürzt regelmässig ab

[zzr1200]

Guten Abend

Ich habe ein Problem mit meinem MacBook (A1534) und weiss nicht mehr weiter.

Es stürzt regelmässig ab und startet neu. Nach dem Neustart kommen die ganz unten stehenden Fehlermeldungen.

Ich kann nicht nachvollziehen wann es abstürzt. Eine Installation von Monterey über den Appstore war nicht mehr möglich, da es immer abgestürzt ist.

Probiert habe ich:
- NVRAM / SMC zurücksetzen
- Saubere Neuinstallation Monterey
- Neuen Benutzer benutzen
- Sicheren Modus benutzen
- Installation Sierra (-> hier ist keine Installation einer neueren Version mehr möglich, da es beim Laden immer abstürzt)

Ich habe bereits mit dem Apple Support telefoniert, der konnte mir nicht wirklich helfen.

Kann evtl. jemand von Euch diese Fehlermeldungen interpretieren oder mir sonst Tipps geben?

Danke und einen schönen Abend!

Monterey:

panic(cpu 0 caller 0xffffff801ef597c6): nvme: "AppleS3XController. Controller fatal bit set. Write. ID=0x843 ARG1=0x8806 ARG2=0xd2 ARG3=0x52 EDD0=0x0 EDD1=0x0 EDD2=0x0 EDD3=0x0 EDD4=0x0 EDD5=0x0 EDD6=0x0 EDD7=0x0 NANDV=0x1, DRAMV=0x2, SSDC=512G.\n" @IONVMeController.cpp:6053
Panicked task 0xffffff8b615d8670: 169 threads: pid 0: kernel_task
Backtrace (CPU 0), panicked thread: 0xffffff94fafbdaa8, Frame : Return Address 0xffffffe0b89bba20 : 0xffffff801c683e1d
0xffffffe0b89bba70 : 0xffffff801c7e3ca6
0xffffffe0b89bbab0 : 0xffffff801c7d34fd
...

Sierra:

Anonymous UUID: 66C853D0-B307-E345-417F-A13A76DC6E20

Fri Apr 1 16:44:17 2022

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f855bd2e1): nvme: "Fatal error occurred. ID=0x843 ARG1=0x8806 ARG2=0x7b ARG3=0xfb EDD0=0x0 EDD1=0x0 EDD2=0x0 EDD3=0x0 EDD4=0x0 EDD5=0x0 EDD6=0x0 EDD7=0x0. NAND Vendor=0x1, DRAM Vendor=0x2, SSD Capacity=512GB, FW Revision=9.134.01\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IONVMeFamily/IONVMeFamily-234.60.2/IONVMeController.cpp:4949
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff9110e6bcc0 : 0xffffff80040e837c
0xffffff9110e6bd40 : 0xffffff7f855bd2e1
0xffffff9110e6be90 : 0xffffff80046c1ce0
0xffffff9110e6bf00 : 0xffffff800412144a
0xffffff9110e6bfb0 : 0xffffff8004098957
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IONVMeFamily(2.1)[12D4270E-AFFC-34DC-9714-44D1FE33333F]@0xffffff7f855ad000->0xffffff7f855e0fff
dependency: com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[69D5A4AF-3069-352A-B54C-D7197A14BD63]@0xffffff7f84cae000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[D5DA7B81-DCD5-39AC-8DC9-796A4D1D6A20]@0xffffff7f84931000
dependency: com.apple.driver.AppleEFINVRAM(2.1)[10231B92-A5CC-3F54-878D-67D3B435875A]@0xffffff7f855a2000
dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[F908D7F5-4F54-3B89-8657-57F06350F4DB]@0xffffff7f8484f000
dependency: com.apple.iokit.IOReportFamily(31)[B14DC3D3-7250-3DA3-BF50-C666EBEDAF4C]@0xffffff7f85525000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
16G2136

Kernel version:
Darwin Kernel Version 16.7.0: Sun Jun 2 20:26:31 PDT 2019; root:xnu-3789.73.50~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 9778BC83-2647-3AE4-A7F2-8A2F41FA8791
Kernel slide: 0x0000000003e00000
Kernel text base: 0xffffff8004000000
__HIB text base: 0xffffff8003f00000
System model name: MacBook9,1 (Mac-9AE82516C7C6B903)

System uptime in nanoseconds: 1423141152898
last loaded kext at 1361506947627: com.apple.driver.AppleXsanScheme 3 (addr 0xffffff7f8722b000, size 32768)
last unloaded kext at 870383659526: com.apple.filesystems.msdosfs 1.10 (addr 0xffffff7f87196000, size 61440)
loaded kexts:
com.apple.driver.DiskImages.ReadWriteDiskImage 444.50.19
com.apple.driver.DiskImages.SparseDiskImage 444.50.19
com.apple.driver.DiskImages.CryptoEncoding 444.50.19
com.apple.driver.DiskImages.UDIFDiskImage 444.50.19
com.apple.driver.DiskImages.FileBackingStore 444.50.19
com.apple.driver.DiskImages.HTTPBackingStore 444.50.19
com.apple.driver.DiskImages.RAMBackingStore 444.50.19
com.apple.filesystems.smbfs 3.1.2
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.7.0d0
com.apple.driver.AGPM 110.23.17
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.14.52b52
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.4
com.apple.driver.AppleHDA 279.48
com.apple.driver.pmtelemetry 1
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 5.0.5f7
com.apple.driver.AppleIntelSKLGraphics 10.2.5
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleIntelPCHPMC 1.1
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.driver.AppleSMCLMU 208
com.apple.driver.AppleIntelSKLGraphicsFramebuffer 10.2.5
com.apple.driver.AppleCameraInterface 5.60.0
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleBacklight 170.9.20
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.3.4
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.BootCache 40
com.apple.filesystems.hfs.kext 366.70.3
com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver 114
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 1152.2.1a2
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 5.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 5.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 174
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.driver.AppleXsanScheme 3
com.apple.driver.DiskImages.KernelBacked 444.50.19
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUARTTransport 5.0.5f7
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 5.0.5f7
com.apple.driver.DspFuncLib 279.48
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 525
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 5.0.5f7
com.apple.iokit.IOSurface 159.12
com.apple.driver.AppleSSE 1.0
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.driver.AppleHDAController 279.48
com.apple.iokit.IOHDAFamily 279.48
com.apple.iokit.IOAudioFamily 205.15
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.14.52b52
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 311.16.4
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTv1 3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTCommon 3.0.60
com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.14.52b52
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport 516.1
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 515.4
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 394.50.1
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 199
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 368.16
com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport 76.7
com.apple.driver.AppleHSSPIHIDDriver 49
com.apple.driver.AppleHSSPISupport 49
com.apple.driver.AppleIntelLpssSpiController 3.0.60
com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.driver.corecapture 1.0.4
com.apple.iokit.IONVMeFamily 2.1.0
com.apple.driver.AppleHPM 3.0.9
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.5.7
com.apple.driver.AppleIntelLpssI2CController 3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssDmac 3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssI2C 3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi 3.0.60
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost 1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.1
com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0
com.apple.driver.DiskImages 444.50.19
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.iokit.IOReportFamily 31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 5.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.Libm 1
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0
Model: MacBook9,1, BootROM 447.80.3.0.0, 2 processors, Intel Core m7, 1.3 GHz, 8 GB, SMC 2.35f108
Graphics: Intel HD Graphics 515, Intel HD Graphics 515, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, LPDDR3, 1867 MHz, 0x80CE, 0x4B33514634463430424D2D41474346202020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, LPDDR3, 1867 MHz, 0x80CE, 0x4B33514634463430424D2D41474346202020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x158), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.171.134.1a2)
Bluetooth: Version 5.0.5f7, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
USB Device: USB 3.0 Bus
Thunderbolt Bus:

 

[oneOeight]

NVMe ist die Anbindung der SSD.
Die scheint defekt und ist leider verlötet.

Schon mit D gedrückt für die Apple Diagnose gestartet?
MacBook9,1 ist aber kein Air.

 

[zzr1200]

Danke für die schnelle Antwort! Sorry stimmt, ist kein Air. Habs rausgenommen.

Die Diagnose findet keinen Fehler.

Kann ich das noch sonst eingrenzen? Kann man das reparieren, wenn ja wie?

 

[silverplated]

hallo, ich habe dasselbe problem, dass der apple-designte s3x-nvme-controller meines a1706 den geist aufgibt. ich habe seit ein paar wochen tägliche kernel panics mit der obigen meldung. ich war vorgestern dann im store, wo man eine neuinstallation versucht hat. das funktionierte nicht, weswegen es bis gestern dortbehalten wurde und man monterey wohl zufällig installiert bekommen hat (meine neuinstallationsversuche wurden immer durch einen absturz unterbrochen). dort wollte ich das ding einrichten und sofort kam wieder ein kernel panic mit neustart. dann wurde mir vorgeschlagen, das logic board für 550€ plus mwst zu tauschen.

wie sieht es dahingehend bei dir aus? hast du eine lösung? ich bin geneigt, bei louis rossmann ein angebot einzuholen. ich weiß leider nicht, ob es in deutschland derartige reparaturshops gibt, die komponenten aus- und wieder verlöten können…

 

[oneOeight]

ich weiß leider nicht, ob es in deutschland derartige reparaturshops gibt, die komponenten aus- und wieder verlöten können…

Doch.
Technikfreund hier im Forum oder Smartmod in Frankfurt/Main.

 

[silverplated]

Doch.
Technikfreund hier im Forum oder Smartmod in Frankfurt/Main.

vielen dank für den hinweis! und kannst du abschätzen, wie sowas abläuft? wenn es wirklich der nvme-controller ist, ist der denn austauschbar insofern, dass es ja einer ist, den apple selbst fabriziert hat?

 

[oneOeight]

vielen dank für den hinweis! und kannst du abschätzen, wie sowas abläuft? wenn es wirklich der nvme-controller ist, ist der denn austauschbar insofern, dass es ja einer ist, den apple selbst fabriziert hat?

Denke mal, Apple verkauft die Chips nicht als Einzelteil.
Weiß auch nicht, ob man die China so kaufen kann.
Smartmod z.B. kauft auch alte Geräte als Teile-Spender.
Technikfreund kannst hier selber im Forum fragen.

 

[Technikfreund]

Oft ist das Bauteil an sich gar nicht das Problem. Der Fehler liegt dann in Kontaktschwierigkeiten (meist durch Korrosion). Da reicht hohe Luftfeuchte schon aus.

 

[zzr1200]

Hi, ich habe von einem Reparaturshop auf Ebay die Antwort erhalten, dass das Problem beim A1534 bekannt sei, Temperaturprobleme wegen fehlender Kühlung und daher kalte Lötstellen die zu unterschiedlichen Fehlern führen. Eine Reparatur lohne sich nicht, da der Fehler bald wieder auftreten würde. Deshalb habe ich zwischenzeitlich nichts weiter unternommen.

Könnt ihr das bestätigen? Technikfreund, falls Du mir den Laptop reparieren kannst, wäre ich interessiert, gerne per PN!

 

[ErikNewMac]

Hi! I have the same problem with the same product (MacBook 12 2016).

It is strange as the device works perfectly when it starts but to start it is very difficult. I have one sure scenario to do that and it involves to start the Mac with a win10 USB stick, starting terminal (in Windows install and for that you need a USB keyboard) then restart from there. Also very interesting that if MacOS is up an I just RESTART the machine it will restart no problem, but it will not start after SHUT DOWN, I also disabled all power saving features in Monterey with terminal (PMSET -g) as the Mac goes into this impossible to start loop when it shuts down. The SSD won't be detected no matter what (not in any recovery mode, install etc). One can do the NVRAM resets and sometimes they help but no consistency there. So, right now I just don't shut it down at all with the help of AMPHETAMINE app and terminal power management changes.

-MacBook ~ % pmset -g

System-wide power settings:

Currently in use:

lidwake 0

autopoweroff 0

standbydelayhigh 86400

autopoweroffdelay 259200

standbydelaylow 10800

standby 0

proximitywake 1

ttyskeepawake 1

hibernatemode 25

powernap 1

gpuswitch 2

hibernatefile /var/vm/sleepimage

highstandbythreshold 50

displaysleep 60

womp 1

networkoversleep 0

sleep 0 (sleep prevented by sharingd)

tcpkeepalive 1

halfdim 1

acwake 0

disksleep 0

 

[silverplated]

Oft ist das Bauteil an sich gar nicht das Problem. Der Fehler liegt dann in Kontaktschwierigkeiten (meist durch Korrosion). Da reicht hohe Luftfeuchte schon aus.

Hi, ich habe von einem Reparaturshop auf Ebay die Antwort erhalten, dass das Problem beim A1534 bekannt sei, Temperaturprobleme wegen fehlender Kühlung und daher kalte Lötstellen die zu unterschiedlichen Fehlern führen. Eine Reparatur lohne sich nicht, da der Fehler bald wieder auftreten würde. Deshalb habe ich zwischenzeitlich nichts weiter unternommen.

Könnt ihr das bestätigen? Technikfreund, falls Du mir den Laptop reparieren kannst, wäre ich interessiert, gerne per PN!

das mit kalten lötstellen und/oder korrosion habe ich mir auch schon gedacht. @Technikfreund, stimmst du @zzr1200 zu, dass sich da eine reparatur nicht lohnen würde?

(nicht dass ich da ahnung hätte und der vergleich hinkt, aber ich habe gerade die tage ein youtube-video gesehen, wo jemand alte gameboy-cartridges repariert, indem er einzelne, lose pins, an denen kaum lötzinn zu sehen war, wieder schön "massiv" verlötete. da das spiel danach wieder funktioniert, würde ich da also schon annehmen, dass das was bringt und auf dauer hält.)

 

[oneOeight]

dass sich da eine reparatur nicht lohnen würde?

Das kommt drauf an. Wenn der Techniker die Stelle direkt weiß statt stundenlang zu suchen und du jede Stunde bezahlst.
Meistens wird es ja eh auf die BGA Lötstation gepackt.

So ein altes Cartridge ist ja auch nicht kompliziert aufgebaut und man kann es von Hand nachlöten.

 

[Technikfreund]

Wie oneOeight bereits schrieb. Wenn man weiß wo man suchen muss ist die Reparatur nicht sonderlich schwer. Aber bei z.B. 16 RAM Bausteinen den oder die richtigen zu finden ist dann fast unmöglich. Manchmal hilft auch ein Reflow mit Flussmittel. Darauf verlassen kann man sich leider nicht.