Macbook Pro 15" Retina - Startet unerwartet neu - HDMI

shaky

shaky

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Hallo zusammen,

Ich habe ein neues Macbook Pro Retina 15" Late 2013, nun habe ich versucht einen Film über HDMI auf einem Samsung Fernseher zu schauen.

Die Verbindung zum Fernseher wird ständig unterbrochen, das Macbook startet unerwartet neu und es kommt eine Meldung.

Hat jemand schon Erfahrung mit diesem Problem?

2009-07-13_140904_panic_2.jpg
 
Das ist eine Kernel Panic, kann sowohl durch fehlerhafte Software als auch durch fehlerhafte Hardware hervorgerufen werden.
Gibt es einen Bericht beim nächsten Start oder sagt die Konsole etwas aus, Programme/Dienstprogramme/Konsole, dort dann "Alle Meldungen" oder das PanicLog, bzw der diagnosticReport?
 
da wird normal auch ein panic log angelegt, welches du mit der konsole app angucken kannst.
dort könnte was aufschlussreiches drin stehen.
 
Ja einen Bericht gibt es, nur ich kenne mich damit nicht aus.

Hatte VLC Player am laufen, und ständig im Film gab es Unterbrechungen (der Film lief weiter aufm Mac).
 
oneOeight schrieb:
da wird normal auch ein panic log angelegt, welches du mit der konsole app angucken kannst.
dort könnte was aufschlussreiches drin stehen.
Zum Vergrößern anklicken....


Kann auch am HDMI Ausgang was defekt sein?
Als ich am Ausgang es leicht bewegt habe kamen diese Unterbrechungen


Sache ist die ich habe es erst 4 Tage und hätte noch einpaar Tage für einen komplett Austausch beim Händler, vielleicht hat jemand Erfahrung bei diesen Macbooks. Habe sehr viel im Internet über ein GPU Problem gelesen Hmm..
 
poste den bericht doch mal hier, deswegen haben wir dich darauf hingewiesen.
interessant ist der der teil bis zum loaded kext, die nicht von apple sind…
 
Anonymous UUID: A9869B9E-7948-D0AD-E5E6-1C1E6AD9579C

Sun May 18 20:01:35 2014
panic(cpu 0 caller 0xffffff801fadbf5e): Kernel trap at 0xffffff7fa16022af, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x0000000000003810, CR3: 0x000000004c759037, CR4: 0x00000000001606e0
RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0xffffff8034cdf000, RCX: 0xffffff80f285b000, RDX: 0x0000000000000000
RSP: 0xffffff81533239c0, RBP: 0xffffff8153323ab0, RSI: 0x0000000000069074, RDI: 0xffffff8034cdf000
R8: 0x0000000000000001, R9: 0x0000000000000438, R10: 0xffffff8153323730, R11: 0x0000000000000000
R12: 0xffffff80f286e000, R13: 0x00000000e0000200, R14: 0x0000000000000000, R15: 0xffffff80f285b000
RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff7fa16022af, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000000003810, Error code: 0x0000000000000002, Fault CPU: 0x0

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff8153323650 : 0xffffff801fa22fa9
0xffffff81533236d0 : 0xffffff801fadbf5e
0xffffff81533238a0 : 0xffffff801faf3456
0xffffff81533238c0 : 0xffffff7fa16022af
0xffffff8153323ab0 : 0xffffff7fa15f0a78
0xffffff8153323b00 : 0xffffff7fa08d6e69
0xffffff8153323b50 : 0xffffff7fa08da978
0xffffff8153323b90 : 0xffffff801fecff0d
0xffffff8153323bf0 : 0xffffff801fecdabf
0xffffff8153323d40 : 0xffffff801fab66a8
0xffffff8153323e50 : 0xffffff801fa26bf1
0xffffff8153323e80 : 0xffffff801fa139f5
0xffffff8153323ef0 : 0xffffff801fa1e043
0xffffff8153323f70 : 0xffffff801fac989d
0xffffff8153323fb0 : 0xffffff801faf3c76
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[B889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7fa08c7000->0xffffff7fa08fefff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7fa00be000
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferAzul(8.2.6)[F0B56E05-7E60-37D3-B024-CF2A2CB70A2F]@0xffffff7fa15df000->0xffffff7fa1646fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7fa00be000
dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[045D5D6F-AD1E-36DB-A249-A346E2B48E54]@0xffffff7fa085b000
dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(98.20)[990E3F01-63C7-301C-83B2-40F786CA8F26]@0xffffff7fa14ef000
dependency: com.apple.iokit.IOReportFamily(23)[D203F7D3-47CA-382B-B401-8535CD4CBC49]@0xffffff7fa084a000
dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.5.26)[E971FED4-805F-3462-9D93-1919EBE3DC82]@0xffffff7fa15d9000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[B889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7fa08c7000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
13D65

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.2.0: Thu Apr 17 23:03:13 PDT 2014; root:xnu-2422.100.13~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: ADD73AE6-88B0-32FB-A8BB-4F7C8BE4092E
Kernel slide: 0x000000001f800000
Kernel text base: 0xffffff801fa00000
System model name: MacBookPro11,2 (Mac-3CBD00234E554E41)

System uptime in nanoseconds: 39153894658658
last loaded kext at 38945155449468: com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 2.6.1f2 (addr 0xffffff7fa1a5f000, size 12288)
last unloaded kext at 38047206122030: com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104 (addr 0xffffff7fa1a57000, size 32768)
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 2.6.1f2
com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.13
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleHDA 2.6.1f2
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.5.26
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.0.9d1
com.apple.driver.AGPM 100.14.15
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.4d1
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleIntelHD5000Graphics 8.2.6
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleHWAccess 1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.3.5
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 1.1.2
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.0
com.apple.driver.AppleCameraInterface 4.26.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.12
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferAzul 8.2.6
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 240.2
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.4.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 35
com.apple.driver.AppleUSBHub 666.4.0
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.5.1
com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.0.0
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 831.21.63
com.apple.driver.AppleUSBXHCI 677.4.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 2.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 2.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 153
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.7
com.apple.driver.DspFuncLib 2.6.1f2
com.apple.vecLib.kext 1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.7fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.14
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.2.4f1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.4f1
com.apple.iokit.IOSurface 91.1
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.5.26
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.8
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.7.0d11
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d1
com.apple.driver.AppleHDAController 2.6.1f2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.6.1f2
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.5.26
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 98.20
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 240.9
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 660.4.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.6.6
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.6.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.6.6
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 650.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 656.4.1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.4.5
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 660.4.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.6.5
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 2.0.1
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 3.2.7
com.apple.iokit.IO80211Family 630.35
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOUSBFamily 677.4.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 278.11
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.iokit.IOReportFamily 23
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
com.apple.kec.pthread 1
Model: MacBookPro11,2, BootROM MBP112.0138.B02, 4 processors, Intel Core i7, 2 GHz, 8 GB, SMC 2.18f6
Graphics: Intel Iris Pro, Intel Iris Pro, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343531533641465238412D50422020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343531533641465238412D50422020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x134), Broadcom BCM43xx 1.0 (6.30.223.154.63)
Bluetooth: Version 4.2.4f1 13674, 3 services, 15 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SM0256F, 251 GB
USB Device: Internal Memory Card Reader
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 17.1
 
oneOeight schrieb:
poste den bericht doch mal hier, deswegen haben wir dich darauf hingewiesen.
interessant ist der der teil bis zum loaded kext, die nicht von apple sind…
Zum Vergrößern anklicken....

habe ich, ich blicke da nicht durch :confused:
 
ist ein crash mit der intel grafik.
fragt sich jetzt nur, ob das jetzt ein wackelkontakt ist und der deswegen kurz den externen bildschirm verliert oder sonst was.
3rd party software probleme kann man ja ausschließen, hast ja keine 3rd party kext in der liste.
 
oneOeight schrieb:
ist ein crash mit der intel grafik.
fragt sich jetzt nur, ob das jetzt ein wackelkontakt ist und der deswegen kurz den externen bildschirm verliert oder sonst was.
3rd party software probleme kann man ja ausschließen, hast ja keine 3rd party kext in der liste.
Zum Vergrößern anklicken....

Komisch nur das der Mac einfach dann ein Neustart macht. Danke dir ich werde es mal überprüfen lassen und dann mich hier melden was der Genius gefunden hat :)
 
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