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apathome
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Hallo Leute,
hier erst einmal die Specs, soweit zu meinem Problem relevant:
Model: MacBookPro8,2
CPU-Typ: Intel Core i7
CPU-Takt: 2,3GHz
Hauptspeicher: 16GB
Platte: 1TB SSD (Samsung 850 PRO)
OS: macOS 10.13.6 High Sierra
Nun zur Beschreibung des Problems:
Einige Zeit nach dem Einschalten (gut eine Stunde bei zuvor kaltem Rechner) beginnt plötzlich der Mauscursor sich ruckartig zu bewegen. Der Rechner reagiert zunehmend träge auf jegliche Aktionen (Mausbewegungen, Mausklicks, Drag `n Drop). Oft erscheint der „spinning beach ball“. Scrollen in Fenstern erfolgt mit großer Verzögerung usw. Öffnet man das Programm „Aktivitätsanzeige“, so erfährt man, dass der Prozess „kernel_task“ den Rechner stark auslastet. Systemprozesse erzeugen knapp 94% Last. Außerdem wird der physisch vorhandene Hauptspeicher (immerhin 16GB) annähernd vollständig genutzt, was bei nur wenigen aktiven Programmen höchst ungewöhnlich ist.
Die hohe Systemlast führt übrigens nicht dazu, dass die Lüfter anspringen. Der Rechner erwärmt sich auch nicht sonderlich.
Folgendes habe ich versucht, um der Ursache dieses Phänomens auf die Schliche zu kommen. Leider ohne Erfolg.
– SMC zurückgesetzt. Keine Veränderung.
– Vermutung, eine von einem Programm stammende Kernel-Extension sei der Verursacher. Es stellte sich aber heraus, dass nur Kernel-Extensions von Apple im System vorhanden sind.
– Analyse der Logs via Konsole-App und Suche nach fremdartigen Prozessen Ausschau. Keine klar erkennbaren Auffälligkeiten.
– Die Trim-Funktion der eingebauten SSD war deaktiviert. Das kann wohl bei einem OS-Upgrade passiert sein. Sie war beim Einbau der SSD auf jeden Fall aktiviert worden. Trim wurde wieder aktiviert. Keine Änderung des Verhaltens.
– Im Recovery-Modus gebootet, die SSD neu formatiert und anschliessend neu installiert. Zum Abschluss der Installation wurden aus der TimeMachine-Sicherung nur die vorhandenen Accounts, aber keine Software restauriert. Dabei bereits ist aufgefallen, dass die frische Neuinstallation offenbar nichts gebracht hat, da bereits bei der Restaurierung der Nutzerdaten (mehr als 140GB) die Performance in den Keller ging und der Mauszeiger sich wieder ruckartig bewegte.
– Nun war die Hypothese, dass das Problem mit der SSD zu tun haben könnte. Habe die SSD ausgebaut und durch eine konventionelle 1TB große Festplatte ersetzt. Anschließend wieder neu installiert. Diesmal von einem zuvor auf einem bootbaren USB-Stick erzeugten Installationsprogramm für macOS X 10.13 High Sierra. Am Ende wurde die Restaurierung aller im TimeMachine-Backup gesicherten Daten (Accounts, installierte Programme und Einstellungen) gestartet. Während dieser Prozess noch lief, war wieder schlechte Performance und ruckelnde Bewegung des Mauscursors zu beobachten.
Ich habe in der Aktivitätsanzeige mal die hierarchische Darstellung der laufenden Prozesse eingestellt, aber bei den Prozessen, die unterhalb von kernel_task angezeigt wurden, war an sich nichts Auffälliges zu sehen.
Habe den Rechner sogar noch bei einem zertifizierten Apple-Händler vorgestellt. Der hat ihn allerdings gar nicht erst zur Begutachtung angenommen, da das Modell bei Apple längst als obsolete eingestuft ist, ergo eh keine Ersatzteile mehr zu kriegen wären.
Meine einzige Erklärung bisher ist, dass da wohl irgendwo ein kleines thermisches Problem dahinterstecken könnte, da das Phänomen erst eintritt, nachdem der Mac eine Weile gelaufen ist. Bloß was?
Ansonsten ist das ein ganz toller Rechner und ich mag ihn nun nicht einfach wegschmeißen …
Hat vielleicht irgend jemand eine Idee?
hier erst einmal die Specs, soweit zu meinem Problem relevant:
Model: MacBookPro8,2
CPU-Typ: Intel Core i7
CPU-Takt: 2,3GHz
Hauptspeicher: 16GB
Platte: 1TB SSD (Samsung 850 PRO)
OS: macOS 10.13.6 High Sierra
Nun zur Beschreibung des Problems:
Einige Zeit nach dem Einschalten (gut eine Stunde bei zuvor kaltem Rechner) beginnt plötzlich der Mauscursor sich ruckartig zu bewegen. Der Rechner reagiert zunehmend träge auf jegliche Aktionen (Mausbewegungen, Mausklicks, Drag `n Drop). Oft erscheint der „spinning beach ball“. Scrollen in Fenstern erfolgt mit großer Verzögerung usw. Öffnet man das Programm „Aktivitätsanzeige“, so erfährt man, dass der Prozess „kernel_task“ den Rechner stark auslastet. Systemprozesse erzeugen knapp 94% Last. Außerdem wird der physisch vorhandene Hauptspeicher (immerhin 16GB) annähernd vollständig genutzt, was bei nur wenigen aktiven Programmen höchst ungewöhnlich ist.
Die hohe Systemlast führt übrigens nicht dazu, dass die Lüfter anspringen. Der Rechner erwärmt sich auch nicht sonderlich.
Folgendes habe ich versucht, um der Ursache dieses Phänomens auf die Schliche zu kommen. Leider ohne Erfolg.
– SMC zurückgesetzt. Keine Veränderung.
– Vermutung, eine von einem Programm stammende Kernel-Extension sei der Verursacher. Es stellte sich aber heraus, dass nur Kernel-Extensions von Apple im System vorhanden sind.
– Analyse der Logs via Konsole-App und Suche nach fremdartigen Prozessen Ausschau. Keine klar erkennbaren Auffälligkeiten.
– Die Trim-Funktion der eingebauten SSD war deaktiviert. Das kann wohl bei einem OS-Upgrade passiert sein. Sie war beim Einbau der SSD auf jeden Fall aktiviert worden. Trim wurde wieder aktiviert. Keine Änderung des Verhaltens.
– Im Recovery-Modus gebootet, die SSD neu formatiert und anschliessend neu installiert. Zum Abschluss der Installation wurden aus der TimeMachine-Sicherung nur die vorhandenen Accounts, aber keine Software restauriert. Dabei bereits ist aufgefallen, dass die frische Neuinstallation offenbar nichts gebracht hat, da bereits bei der Restaurierung der Nutzerdaten (mehr als 140GB) die Performance in den Keller ging und der Mauszeiger sich wieder ruckartig bewegte.
– Nun war die Hypothese, dass das Problem mit der SSD zu tun haben könnte. Habe die SSD ausgebaut und durch eine konventionelle 1TB große Festplatte ersetzt. Anschließend wieder neu installiert. Diesmal von einem zuvor auf einem bootbaren USB-Stick erzeugten Installationsprogramm für macOS X 10.13 High Sierra. Am Ende wurde die Restaurierung aller im TimeMachine-Backup gesicherten Daten (Accounts, installierte Programme und Einstellungen) gestartet. Während dieser Prozess noch lief, war wieder schlechte Performance und ruckelnde Bewegung des Mauscursors zu beobachten.
Ich habe in der Aktivitätsanzeige mal die hierarchische Darstellung der laufenden Prozesse eingestellt, aber bei den Prozessen, die unterhalb von kernel_task angezeigt wurden, war an sich nichts Auffälliges zu sehen.
Habe den Rechner sogar noch bei einem zertifizierten Apple-Händler vorgestellt. Der hat ihn allerdings gar nicht erst zur Begutachtung angenommen, da das Modell bei Apple längst als obsolete eingestuft ist, ergo eh keine Ersatzteile mehr zu kriegen wären.
Meine einzige Erklärung bisher ist, dass da wohl irgendwo ein kleines thermisches Problem dahinterstecken könnte, da das Phänomen erst eintritt, nachdem der Mac eine Weile gelaufen ist. Bloß was?
Ansonsten ist das ein ganz toller Rechner und ich mag ihn nun nicht einfach wegschmeißen …
Hat vielleicht irgend jemand eine Idee?
