MacBook Air stürzt beim Starten ab

[michael141076]

Hallo,
ich habe hier ein fremdes MB-Air aus 2015, welches komplett von mir neu installiert wurde. Alles läuft gut. Wenn ich das Gerät aber in einem anderem WLAN habe (das WLAN vom Eigentümer) stürzt das MB beim Starten ab. Schalte ich das WLAN aus, kann ich dieses ohne Absturz starten. Bei mir läuft das Gerät im eigenen WLAN ohne Probleme...

SSID & Kennwort wollte der Eigentümer heute Abend mal ändern und nur das MB damit verbinden, das Ergebnis habe ich aber noch nicht.

Ich war selber noch nicht vor Ort, aber hat jemand schon mal so ein Phänomen beobachten können?

Über ein paar Tipps wäre ich dankbar
Gruß Michael

 

[walfreiheit]

Was bedeutet in diesem Fall genau „abstürzen“?

 

[michael141076]

Wenn das MB das Userlogo incl. Wallpaper anzeigt und beim Ladebalken ca. 50% vergangen sind, geht das Gerät aus.

 

[bernie313]

Wird beim Neustart danach, sofern er dann klappt, ein Bericht angezeigt?

 

[michael141076]

Da ich leider nicht davor sitze, kann ich das nicht beantworten. Sorry... Ich melde mich nochmal, wenn ich mehr Infos habe...

 

[michael141076]

Ich meine sowas wie: Der Computer wurde aufgrund eines Fehlers neu gestartet (in div. Sprachen, weisse Schrift auf schwarzen Hintergrund).

 

[oneOeight]

Wenn es so crasht, dann sollte es ein panic Log geben.
Das wäre hier gefragt.

 

[UnixCoon]

Vielleicht wird die Firmware nicht ordnungsgemäß geladen, kommst du denn noch in die Recovery rein? Versuch es mal mit MacOS erneut installieren. Hast du die SIP ausgeschaltet?

 

[michael141076]

MacOS habe ich neu installiert (ohne Backup, ein nacktes OS). Der MB-Eigentümer hat das Gerät an einem neuen Accesspoint angemeldet und aktuell läuft es... Es muss irgendeine Technologie im WLAN-Netzwerk geben (ein anderes IP-Gerät o.ä.) was das MB nicht mag.