MacBook Air 2018 "überspringt" Passwort Fingerprint

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  1. DH1986

    DH1986 Thread Starter Mitglied

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    Guten Morgen Community,

    seit heute morgen "überspringt" mein MacBook Air 2018 die Fingerprintfunktion bei Passwörtern. Wenn ich mich irgendwo einloggen möchte sieht man ganz kurz an der Seite das Fingerprintsymbol und dann ist es weg.
    Fingerprint auch dann nicht nutzbar sondern ich muss das Passwort eingeben.

    MacOs Version 10.14.4


    Viele Grüße
    D.
     
  2. t3lly

    t3lly Mitglied

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    Hi, schon mal neu gestartet? Wenn nichts hilft mal bei iCloud ab und anmelden.
     
  3. KOJOTE

    KOJOTE Mitglied

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    In bestimmten Situationen müssen Sie Ihr Passwort eingeben und können Touch ID nicht verwenden:

    • Wenn Sie Ihren Mac gerade neu gestartet haben
    • Wenn Sie sich gerade aus Ihrem Benutzeraccount abgemeldet haben
    • Wenn Ihr Fingerabdruck fünfmal hintereinander nicht erkannt wurde
    • Wenn Sie Ihren Mac seit über 48 Stunden nicht entsperrt haben
    • Wenn Sie gerade Fingerabdrücke registriert oder gelöscht haben
    Quelle: https://support.apple.com/de-de/HT207054
     
  4. DH1986

    DH1986 Thread Starter Mitglied

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    Beides schon versucht, gab leider keine Veränderung..
    Ich habe auch nichts besonderes gemacht. Nichts neues installiert oder sowas.. Einfach heute morgen das Macbook angemacht und dann gab es das Problem.
     
  5. KOJOTE

    KOJOTE Mitglied

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    Eben, du hast das Macbook neu gestartet.

    EDIT: Ok, erstelle den Fingerprint mal neu.
     
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