Macbook 2017 - Kein Standby beim Zuklappen

steddybeats

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Hallo zusammen,
mein 2017er 12" Macbook geht nicht in den Ruhezustand, wenn ich es zuklappe.
Bin mir sicher, ob das anfangs so war oder erst seit dem Tausch des Topcases auftrat.
Beim heutigen Supporttelefonat mit Apple, wollten die mir weismachen, daß das bei diesem Modell so ist und abgeschafft wurde. Ich kann das zu 100% nicht glauben und frage daher alle Besitzer:

SCHLÄFT EUER MACBOOK 2017 NACH DEM ZUKLAPPEN?

Danke für Eure Antworten.
 
Schau mal in den Einstellungen unter "Sicherheit" ob da die Checkbox "Passwort erforderlich" gesetzt ist und eine Zeit einstellt wurde. Die Einstellung musste ich zumindest bei meinem Macbook 2015 vornehmen.
 
Hatte ein ähnliches Problem mit meinem MBP 2017 - deaktiviere mal testweise unter Bluetooth unter "Weitere Optionen" die dritte Option "Bluetooth Geräten erlauben, den Ruhezustand des Computers zu beenden".
Das hat bei mir geholfen.
 
Schau mal in den Einstellungen unter "Sicherheit" ob da die Checkbox "Passwort erforderlich" gesetzt ist und eine Zeit einstellt wurde. Die Einstellung musste ich zumindest bei meinem Macbook 2015 vornehmen.

Hatte ein ähnliches Problem mit meinem MBP 2017 - deaktiviere mal testweise unter Bluetooth unter "Weitere Optionen" die dritte Option "Bluetooth Geräten erlauben, den Ruhezustand des Computers zu beenden".
Das hat bei mir geholfen.

"Passwort erforderlich" steht auf "sofort" und das "Bluetooth-Häkchen" ist auch deaktiviert. Ich glaube softwareseitig habe ich wirklich alles durch. Hat einer von Euch das besagte Macbook?
 
Kannst Du mal hier posten was bei Eingabe von pmset -g assertions im terminal ausgegeben wird?
 
Kannst Du mal hier posten was bei Eingabe von pmset -g assertions im terminal ausgegeben wird?

Assertion status system-wide:

BackgroundTask 0

ApplePushServiceTask 0

UserIsActive 1

PreventUserIdleDisplaySleep 0

PreventSystemSleep 0

ExternalMedia 0

InternalPreventDisplaySleep 1

PreventUserIdleSystemSleep 1

NetworkClientActive 0

Listed by owning process:

pid 105(hidd): [0x00004519000989bf] 00:00:00 UserIsActive named: "com.apple.iohideventsystem.queue.tickle.4294967852.3"

Timeout will fire in 900 secs Action=TimeoutActionRelease

pid 1589(AddressBookSourceSync): [0x0000501f00018b8a] 00:00:28 PreventUserIdleSystemSleep named: "Address Book Source Sync"

Timeout will fire in 1771 secs Action=TimeoutActionTurnOff

pid 62(powerd): [0x00004f9d00108145] 00:33:22 InternalPreventDisplaySleep named: "com.apple.powermanagement.delayDisplayOff"

pid 278(UserEventAgent): [0x0000501f000b8b8b] 00:00:28 BackgroundTask named: "com.apple.AddressBook.ScheduledSync"

Created for PID: 1589.

pid 330(sharingd): [0x0000502600018ba0] 00:00:21 PreventUserIdleSystemSleep named: "Handoff"

No kernel assertions.

Idle sleep preventers: IODisplayWrangler
 
Hm, adressbooksync ist icloud...ansonsten noch handoff.
Testweise vielleicht mal handoff ausstellen: http://osxdaily.com/2017/09/10/how-disable-handoff-mac/
Oder noch einfacher:
WLAN und Bluetooth mal ausschalten und deckel zu.

Danke für die Ideen und Tipps, aber es hilft alles nix.

Ich denke nach wie vor, daß es nicht "standard" ist und das Problem am Topcasetausch liegt. Sprich: Sensor oder Magnet.
Auch wenn Apple sich das erst als allerletztes eingestehen will.

Keiner hier mit 'nem 2017er Macbook?
 
Beim heutigen Supporttelefonat mit Apple, wollten die mir weismachen, daß das bei diesem Modell so ist und abgeschafft wurde.
Die verarschen dich, das wurde selbstverständlich nicht abgeschafft. Frag mich was für halbgare Plattnasen da bei Apple im Support arbeiten.
 
Woher weißt du, dass es wirklich nicht in den Standby geht? Sieht man ja nicht, wenn es zugeklappt ist. Denn das Aufwachen geht sehr schnell, dass man meinen könnte, es war nicht im Standby. Oder kannst du es weiterhin aus dem Netzwerk erreichen mit Bildschirmfreigabe usw?

Ansonsten gibt es ein Logfile via console.app und ob es ein Software- oder Hardwareproblem ist, erkennst du spätestens daran, wenn du ein frisches System installierst (ggf auf einen USB-Stick, damit du dir nicht die interne Platte löschen musst) und es dann entweder funktioniert oder nicht.
 
Woher weißt du, dass es wirklich nicht in den Standby geht? Sieht man ja nicht, wenn es zugeklappt ist. Denn das Aufwachen geht sehr schnell, dass man meinen könnte, es war nicht im Standby. Oder kannst du es weiterhin aus dem Netzwerk erreichen mit Bildschirmfreigabe usw?

Das kann ich im Dunkeln sehen. Das Display leuchtet sichtbar durch den Schlitz vorne weiter. Audio und Video laufen auch weiter.
War gerade bei einem Bekannten, der das identische Macbook hat. Bei ihm geht es ganz normal in den Standby beim Zuklappen.
Also, genau, Verarschung von Apple -> @mj
 
Die verarschen dich, das wurde selbstverständlich nicht abgeschafft. Frag mich was für halbgare Plattnasen da bei Apple im Support arbeiten.
Ich schätze der Apfeltubby hatte mal etwas von Powernap aufgeschnappt.
 
Hallo allerseits, ich schliesse mich hier mal an. Habe das selbe oder zumindest ein ähnliches Problem mit einem MacBook Pro von 2017 (ohne TouchBar).
Das Gerät geht offenbar seit einiger Zeit (unabhängig davon ob es über den Akku oder das Netzteil mit Strom versorgt wird) nicht mehr in den Ruhezustand; ganz egal ob ich das Gerät manuell über Apfel -> Ruhezustand oder mittels Zuklappen des Lids in selbigen schicken will.
Zwar geht das Display aus, aber der Rechner werkelt fröhlich weiter, was sich einerseits daran zeigt, dass er selbst im 'Ruhezustand' gute 10-20% Akku pro Stunde zieht und andererseits loggt auch iStat Menus die CPU Aktivität mit, hier ein Screenshot:

image.png


... in der Zeit zwischen ~12.30-14.30Uhr war das Gerät 'angelbich im Sleep', dann wurd das Lid geöffnet. - Interessant ist vor allem der erste Teil des 'Sleeps', denn wie sich zeigt, werkelte die CPU in diesem Abschnitt mit guten 20% Last kontinuierlich weiter. Es stellt sich mir die Frage: WARUM?
(Es waren KEIN Anwendungen offen; nur der nackte Finder.)

Kann irgendwo/-wie in der Konsole oder andernorts oder mithilfe eines Tools ausgelesen werden, was das Gerät in dieser Zeit jeweils gemacht hat?

Vielen Dank für eure Hilfe, liebe Grüsse & ein schönes Wochenende euch allen! :)

PS: So sehen die Energieeinstellungen dabei aus ...
im1.png
im2.png
 
Melde Dich mal von Deiner Apple-ID ab, fahre komplett runter. Dann wieder anmelden und danach berichten. Das letzte Catalina-Update hat bei meinem iMac für einen sehr, sehr hohe Auslastung gesorgt, ohne dass ich irgendwas gemacht habe. Ich könnte mir sehr gut vorstellen, dass es genau damit etwas zu tun hat.
 
Du könntest mittels pmset prüfen zu welchen Zeiten der Rechner sich schlafengelegt hat und wann und warum er wieder aufgewacht ist:

Code:
martin@MacBook ~ % pmset -g log | egrep '\b(Sleep|Wake|Start)\s{2,}'
2020-11-06 07:27:39 -0600 Wake                    DarkWake to FullWake from Deep Idle [CDNVA] : due to HID Activity Using BATT (Charge:100%)           
2020-11-06 08:11:17 -0600 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Clamshell Sleep':TCPKeepAlive=active Using Batt (Charge:82%) 1201 secs
2020-11-06 08:31:49 -0600 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using Batt (Charge:82%) 17386 secs
2020-11-06 13:21:35 -0600 Wake                    Wake from Deep Idle [CDNVA] : due to EC.DarkPME EC.ACAttach/Notification Using AC (Charge:81%) 5 secs   
2020-11-06 13:21:40 -0600 Sleep                   Entering DarkWake state due to 'Clamshell Sleep':TCPKeepAlive=active Using AC (Charge:80%)           
2020-11-06 13:22:20 -0600 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Clamshell Sleep':TCPKeepAlive=active Using AC (Charge:80%) 1201 secs
2020-11-06 13:43:06 -0600 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:91%) 84216 secs
2020-11-07 13:07:02 -0600 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using Batt (Charge:100%) 8779 secs
2020-11-07 15:33:21 -0600 Wake                    DarkWake to FullWake from Standby [CDNVA] : due to Notification Using AC (Charge:100%) 8 secs   
2020-11-07 15:33:29 -0600 Sleep                   Entering DarkWake state due to 'Clamshell Sleep':TCPKeepAlive=active Using AC (Charge:100%)           
2020-11-07 15:34:06 -0600 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Clamshell Sleep':TCPKeepAlive=active Using AC (Charge:100%) 1225 secs
2020-11-07 15:55:16 -0600 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 49107 secs
2020-11-08 05:33:43 -0600 Wake                    Wake from Deep Idle [CDNVA] : due to RTC/Alarm Using AC (Charge:100%) 967 secs 
2020-11-08 05:49:50 -0600 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Idle Sleep':TCPKeepAlive=active Using AC (Charge:100%) 1208 secs
2020-11-08 06:10:44 -0600 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 105881 secs
2020-11-09 11:35:25 -0600 Wake                    Wake from Deep Idle [CDNVA] : due to EC.LidOpen/Lid Open Using AC (Charge:100%)           
martin@MacBook ~ %
 
Grüss dich @mj und vielen Dank für den Befehl!
Diesen habe ich soeben ausprobiert und bekomme damit Folgende Ausgabe:

Code:
2020-11-11 18:33:03 +0100 Start                   powerd process is started                                                            
2020-11-11 18:54:59 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Software Sleep pid=106':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 18:55:52 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 18:56:45 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 18:57:38 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 18:58:31 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 18:59:24 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 19:00:17 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 7 secs
2020-11-11 19:01:09 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 19:02:02 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 19:02:55 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 19:03:48 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 19:04:41 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 19:05:34 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 7 secs
2020-11-11 19:06:26 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 19:07:19 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 19:08:12 +0100 Sleep                   Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=inactive Using AC (Charge:100%) 8 secs
2020-11-11 19:08:20 +0100 Wake                    Wake from Deep Idle [CDNVA] due to XHC1/UserActivity Assertion: Using AC (Charge:100%)

Bei Zeile 2 habe ich den Ruhezustand über Apfel -> Ruhezustand gestartet, die letzte Zeile zeigt den Moment in dem ich den Mac mittels Tastenanschlag auf dem Keyboard wieder aus dem Sleep geholt habe.
Laut iStat Menues war das dabei die CPU-Last:

image.png


... weisst du zufällig weiter?
 
Nein, leider auch nicht. Das sieht an sich völlig normal aus, in dem Zustand sollte das System inaktiv sein und nichts tun. Er wacht ja zwischendrin nicht auf wie am Fehlen der Wake-Zeilen zu sehen ist.
 
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