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lenarl
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Hi liebe Community
Ich brauche ganz dringend Hilfe
Ich habe ein MacBook Air 2009 erhalten. Die Vorgänger haben es gut gemeint und wollten die alte Software (Snow Leopard 10.6.8.) mit der neueren OS X El Capitan ersetzen. Ich bin mir nicht sicher, aber ich glaube sie haben dabei aus versehen die original Macintosh HD interne Festplatte gelöscht...
Wenn ich das Notebook starte komme ich gleich - ohne jegliche Tastenkombination - ins Dienstprogramm, wo mir dann die Optionen angezeigt werden: Time-Machine Backup, OS X El Capitan neu installieren, in Safari Hilfe suchen oder Festplattendienstprogramm.
Nun, ein Time-Machine Backup habe ich nicht und Safari hilft mir da nicht weiter. Im Festplattendienstrogramm zeigt es mir zwar den Macintosh HD internen Speicher an, allerdings ist dieser leer. Bleibt noch das OS X El Capitan installieren. Wenn ich dies ausführe, muss ich zuerst meine Apple-ID eingeben worauf im App Store das Programm heruntergeladen wird. Dann muss ich den Lizenzvertrag akzeptieren und kann zur Installation nur den Macintosh HD Speicher auswählen. Er beginnt dann zu installieren, dass über 50 Minuten, dann ladet das Bild neu und es werden "zusätzliche Komponenten" geladen. Dies sollte nochmals 18 Minuten dauern, allerdings stürzt es nach weiteren 2 - 3 Minuten ab und es kommt die Meldung, dass nicht alle Pakete gefunden werden. Ich soll nochmals Neustarten.
Das habe ich ca. 4 mal gemacht bevor ich es aufgegeben habe. Habe dann nachgelesen, dass ich eine Software auf ein USB Stick laden kann und das MacBook dann über diesen starten kann. Habe ich dann auch mehrmals probiert: Ein Stick mit 16 GB, Software für MAC OS /MAC OS X+. Über einen anderen Mac kommt die Meldung, dass auf den Stick kein OS X geladen werden kann. Habe dann über ein Windows Notebook mittels TransMac das ganze nochmals wiederholt. Konnte die dmg-Datei auch hochladen.
Als ich dann versucht habe, das MacBook Air über den USB zu starten (mittels ALT Taste), zeigte es mir nur die Festplatte "Wiederherstellen" an. Wenn ich diese Auswähle kommt wiederum das zu Beginn genannte Dienstprogramm. Bei den Festplatten zeigt es mir dann aber den USB mit der Software an, das MAC OS X El Capitan lässt sich aber nicht über den USB installieren, da dann entweder die Meldung kommt "ist nicht journaled". Wenn ich dieses Problem über die Ablage bei der Festplatte ändere, kommt die Meldung dass der Stick zu wenig gross ist.
Ich verzweifle langsam, da ich überall lese, dass sogar ein 8 GB USB Stick reichen sollte.
Kann mir jemand weiterhelfen oder hat jemand eine Idee?
Liebe Grüsse und vielen Dank für jede Antwort
Lena
Ich brauche ganz dringend Hilfe
Ich habe ein MacBook Air 2009 erhalten. Die Vorgänger haben es gut gemeint und wollten die alte Software (Snow Leopard 10.6.8.) mit der neueren OS X El Capitan ersetzen. Ich bin mir nicht sicher, aber ich glaube sie haben dabei aus versehen die original Macintosh HD interne Festplatte gelöscht...
Wenn ich das Notebook starte komme ich gleich - ohne jegliche Tastenkombination - ins Dienstprogramm, wo mir dann die Optionen angezeigt werden: Time-Machine Backup, OS X El Capitan neu installieren, in Safari Hilfe suchen oder Festplattendienstprogramm.
Nun, ein Time-Machine Backup habe ich nicht und Safari hilft mir da nicht weiter. Im Festplattendienstrogramm zeigt es mir zwar den Macintosh HD internen Speicher an, allerdings ist dieser leer. Bleibt noch das OS X El Capitan installieren. Wenn ich dies ausführe, muss ich zuerst meine Apple-ID eingeben worauf im App Store das Programm heruntergeladen wird. Dann muss ich den Lizenzvertrag akzeptieren und kann zur Installation nur den Macintosh HD Speicher auswählen. Er beginnt dann zu installieren, dass über 50 Minuten, dann ladet das Bild neu und es werden "zusätzliche Komponenten" geladen. Dies sollte nochmals 18 Minuten dauern, allerdings stürzt es nach weiteren 2 - 3 Minuten ab und es kommt die Meldung, dass nicht alle Pakete gefunden werden. Ich soll nochmals Neustarten.
Das habe ich ca. 4 mal gemacht bevor ich es aufgegeben habe. Habe dann nachgelesen, dass ich eine Software auf ein USB Stick laden kann und das MacBook dann über diesen starten kann. Habe ich dann auch mehrmals probiert: Ein Stick mit 16 GB, Software für MAC OS /MAC OS X+. Über einen anderen Mac kommt die Meldung, dass auf den Stick kein OS X geladen werden kann. Habe dann über ein Windows Notebook mittels TransMac das ganze nochmals wiederholt. Konnte die dmg-Datei auch hochladen.
Als ich dann versucht habe, das MacBook Air über den USB zu starten (mittels ALT Taste), zeigte es mir nur die Festplatte "Wiederherstellen" an. Wenn ich diese Auswähle kommt wiederum das zu Beginn genannte Dienstprogramm. Bei den Festplatten zeigt es mir dann aber den USB mit der Software an, das MAC OS X El Capitan lässt sich aber nicht über den USB installieren, da dann entweder die Meldung kommt "ist nicht journaled". Wenn ich dieses Problem über die Ablage bei der Festplatte ändere, kommt die Meldung dass der Stick zu wenig gross ist.
Ich verzweifle langsam, da ich überall lese, dass sogar ein 8 GB USB Stick reichen sollte.
Kann mir jemand weiterhelfen oder hat jemand eine Idee?
Liebe Grüsse und vielen Dank für jede Antwort
Lena