Mac mini (2012) stürzt während Bereitstellen/Teilen in Final Cut X und iMovie ab.

[RaZe95]

Hallo liebe Community,

Nachdem ich nun mein 7. Applegerät besitze und seither nie irgendwelche Probleme hatte, folgt nun leider folgendes Problem auf meinem Mac mini. Ich nutze einen Mac mini (Late 2012), i7, 16GB, Catalina, als Studio-PC für Audioaufnahmen. Manchmal habe ich ihn auch schon genutzt um kleine Clips (ca 5min) in Final Cut Pro X zu schneiden. Als ich heute einen etwas längeren Clip von ca 8min exportieren (bzw. bereitstellen/teilen) wollte, stürzt mein ganzer Mac mini ab mit der Meldung "Der Computer wurde aufgrund eines Problems neugestartet". Leider spuckt er nicht aus welches Problem herrscht. Mich wundert es, da die Leistung doch locker ausreichen sollte um ein kleines Video zu teilen, zumal es bisher auch geklappt hat. Final Cut Pro X sowie System ist auf aktuellem Stand.
Habe mal die Infos des Berichts angehängt, vielleicht kann mir jemand helfen? Wäre sehr sehr dankbar!

Liebe Grüße und bleibt gesund,
Rafael


panic(cpu 1 caller 0xffffff8002a459fa): Kernel trap at 0xffffff800293e966, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0xffffff01e03e6010, CR3: 0x00000000069f4000, CR4: 0x00000000001626e0
RAX: 0xffffff80293a9520, RBX: 0xffffff01e03e6000, RCX: 0xffffff8003211740, RDX: 0x0000000000000000
RSP: 0xffffff91f101bf90, RBP: 0xffffff91f101bfa0, RSI: 0xffffff80223d7570, RDI: 0x0000000000000000
R8: 0x0000000000000001, R9: 0x3333333333333333, R10: 0x5555555555555555, R11: 0x00000000069f4000
R12: 0xffffff800293e900, R13: 0x0000000000000000, R14: 0x00000000ffffffff, R15: 0xffffff800293e900
RFL: 0x0000000000010082, RIP: 0xffffff800293e966, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000000
Fault CR2: 0xffffff01e03e6010, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x1, PL: 0, VF: 1

Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff91f101b9f0 : 0xffffff800291961d
0xffffff91f101ba40 : 0xffffff8002a53ac5
0xffffff91f101ba80 : 0xffffff8002a4564e
0xffffff91f101bad0 : 0xffffff80028bfa40
0xffffff91f101baf0 : 0xffffff8002918ce7
0xffffff91f101bbf0 : 0xffffff80029190d7
0xffffff91f101bc40 : 0xffffff80030c00bc
0xffffff91f101bcb0 : 0xffffff8002a459fa
0xffffff91f101be30 : 0xffffff8002a456f8
0xffffff91f101be80 : 0xffffff80028bfa40
0xffffff91f101bea0 : 0xffffff800293e966
0xffffff91f101bfa0 : 0xffffff80028bf13e

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
19H114

Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.6.0: Tue Nov 10 00:10:30 PST 2020; root:xnu-6153.141.10~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: A477D537-F87E-3978-8D7F-A84B7C02E62E
Kernel slide: 0x0000000002600000
Kernel text base: 0xffffff8002800000
__HIB text base: 0xffffff8002700000
System model name: Macmini6,2 (Mac-F65AE981FFA204ED)
System shutdown begun: NO
Panic diags file available: YES (0x0)

System uptime in nanoseconds: 1160027448203
last loaded kext at 16832893406: >!AHIDKeyboard 209 (addr 0xffffff7f85a80000, size 45056)
last unloaded kext at 97893761290: >usb.!UHostPacketFilter 1.0 (addr 0xffffff7f84049000, size 24576)
loaded kexts:
tc.tctechnologies.driver.Saffire 4.3.0 41017
>!ATopCaseHIDEventDriver 3430.1
>AudioAUUC 1.70
>!AGraphicsDevicePolicy 5.2.7
@AGDCPluginDisplayMetrics 5.2.7
@fileutil 20.036.15
>AGPM 111.4.4
>!APlatformEnabler 2.7.0d0
>X86PlatformShim 1.0.0
@filesystems.autofs 3.0
>!AMikeyHIDDriver 131
>!AUpstreamUserClient 3.6.8
>!AMCCSControl 1.14
>!AHDA 283.15
>!AHV 1
|IOUserEthernet 1.0.1
>!A!IHD4000Graphics 14.0.7
>!AMikeyDriver 283.15
|IO!BSerialManager 7.0.6f8
>pmtelemetry 1
@Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
>!AThunderboltIP 3.1.4
>eficheck 1
>!ASMCPDRC 1.0.0
>!AFWOHCI 5.6.2
>!ALPC 3.1
>!A!ISlowAdaptiveClocking 4.0.0
>!A!IFramebufferCapri 14.0.7
>!AIR!C 360
>!AVirtIO 1.0
@filesystems.hfs.kext 522.100.5
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
@BootCache 40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib 1.0.0
@filesystems.apfs 1412.141.1
|!ABCM5701Ethernet 10.3.5
@private.KextAudit 1.0
>!ASDXC 1.7.7
>AirPort.Brcm4360 1400.1.1
>!AAHCIPort 341.140.1
>!AACPIButtons 6.1
>!ARTC 2.0
>!AHPET 1.8
>!ASMBIOS 2.1
>!AACPIEC 6.1
>!AAPIC 1.7
>!A!ICPUPowerManagementClient 222.0.0
$!AImage4 1
@nke.applicationfirewall 303
$TMSafetyNet 8
@!ASystemPolicy 2.0.0
>!A!ICPUPowerManagement 222.0.0
|EndpointSecurity 1
>!AHIDKeyboard 209
>!AActuatorDriver 3440.1
>!AMultitouchDriver 3440.1
>!AInputDeviceSupport 3440.8
>!AHS!BDriver 3430.1
>IO!BHIDDriver 7.0.6f8
|IOFireWireIP 2.3.0
@kext.triggers 1.0
>DspFuncLib 283.15
@kext.OSvKernDSPLib 529
|IOAVB!F 850.1
|IONDRVSupport 576.1
>X86PlatformPlugin 1.0.0
>!AHDA!C 283.15
|IOHDA!F 283.15
>!ASMBus!C 1.0.18d1
@!AGPUWrangler 5.2.7
|IOFireWire!F 4.7.5
>!ASMBusPCI 1.0.14d1
>IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8
|IOSlowAdaptiveClocking!F 1.0.0
|IOAccelerator!F2 438.7.3
@!AGraphicsDeviceControl 5.2.7
|IOGraphics!F 576.1
>!AGraphicsControl 5.2.7
@plugin.IOgPTPPlugin 840.3
|Broadcom!BHost!CUSBTransport 7.0.6f8
|IO!BHost!CUSBTransport 7.0.6f8
|IO!BHost!CTransport 7.0.6f8
|IO!B!F 7.0.6f8
|IO!BPacketLogger 7.0.6f8
>usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
>usb.networking 5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice 1.2
>usb.!UHub 1.2
|IOAudio!F 300.2
@vecLib.kext 1.2.0
|IOSerial!F 11
|IOSurface 269.11
@filesystems.hfs.encodings.kext 1
>!AThunderboltDPInAdapter 6.2.6
>!AThunderboltDPAdapter!F 6.2.6
>!AThunderboltPCIDownAdapter 2.5.4
|IOAHCIBlock!S 316.100.5
>!AThunderboltNHI 5.8.6
|IOThunderbolt!F 7.6.1
|IOEthernetAVB!C 1.1.0
|IO80211!F 1200.12.2b1
|IOSkywalk!F 1
>mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
>corecapture 1.0.4
|IOUSB!F 900.4.2
|IOAHCI!F 290.0.1
>usb.!UEHCIPCI 1.2
>usb.!UEHCI 1.2
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>usb.!UXHCI 1.2
>!AEFINVRAM 2.1
>!AEFIRuntime 2.1
|IOSMBus!F 1.1
|IOHID!F 2.0.0
$quarantine 4
$sandbox 300.0
@kext.!AMatch 1.0.0d1
>DiskImages 493.0.0
>!AFDEKeyStore 28.30
>!AEffaceable!S 1.0
>!ASSE 1.0
>!AKeyStore 2
>!UTDM 489.120.1
|IOSCSIBlockCommandsDevice 422.120.3
>!ACredentialManager 1.0
>KernelRelayHost 1
>!ASEPManager 1.0.1
>IOSlaveProcessor 1
|IOUSBMass!SDriver 157.140.1
|IOSCSIArchitectureModel!F 422.120.3
|IO!S!F 2.1
|IOUSBHost!F 1.2
>!UHostMergeProperties 1.2
>usb.!UCommon 1.0
>!ABusPower!C 1.0
|CoreAnalytics!F 1
>!AMobileFileIntegrity 1.0.5
@kext.CoreTrust 1
|IOReport!F 47
|IOTimeSync!F 840.3
|IONetworking!F 3.4
>!AACPIPlatform 6.1
>!ASMC 3.1.9
>watchdog 1
|IOPCI!F 2.9
|IOACPI!F 1.4
@kec.pthread 1
@kec.corecrypto 1.0
@kec.Libm 1

 

[walfreiheit]

Ist das jetzt einmal passiert, oder passiert es reproduzierbar immer wieder?

 

[RaZe95]

Passiert immer wieder. Bei unterschiedlichen Prozentangaben beim Freigeben des Videos, stürzt er ab. Ich merke, dass der Mac nach einer gewissen Zeit ziemlich laut wird und dann irgendwann ausgeht.

 

[oneOeight]

Wird leider nichts genannt was auf die Ursache hinweist.

Ein Ansatz wäre den TC Audio Interface Treiber auszuschließen.
Mach doch mal einen Safe Boot mit shift. Damit der nicht geladen wird.

 

[RaZe95]

Final Cut startet leider im sicheren Modus nicht... kann es also nicht testen. Was hat es mit dem TC Audio Treiber auf sich? Weil es kam nämlich mal immer mal eine Meldung, dass ein "TC Applied Technologies" veraltet sei, o.ä. Ich weiß es leider nicht mehr genau, da ich es für ein Teil meiner Audiosoftware hielt und daher ignorierte...

 

[oneOeight]

Final Cut startet leider im sicheren Modus nicht... kann es also nicht testen. Was hat es mit dem TC Audio Treiber auf sich? Weil es kam nämlich mal immer mal eine Meldung, dass ein "TC Applied Technologies" veraltet sei, o.ä. Ich weiß es leider nicht mehr genau, da ich es für ein Teil meiner Audiosoftware hielt und daher ignorierte...

Saffire ist doch ein Audio Interface von TC.
loaded kexts: tc.tctechnologies.driver.Saffire 4.3.0 41017
Das ist die einzige nicht von Apple kext.

 

[nerdmeister]

Passiert immer wieder. Bei unterschiedlichen Prozentangaben beim Freigeben des Videos, stürzt er ab. Ich merke, dass der Mac nach einer gewissen Zeit ziemlich laut wird und dann irgendwann ausgeht.

Die Kühlung der kleinen Kiste reicht für Dauerlast auf 4 Kernen des i7 nicht (mehr) aus, insbesondere, wenn die Intel HD4000 Grafik der CPU und die AVX-Einheit der CPU für Transcoding benutzt wird. Zwar sollte ein Thermal Throttling anspringen, aber irgendein Bauteil gibt halt bei einer bestimmten Temperatur auf und wird instabil.... Lüfter mit Staub zugesetzt oder Lüfterauslässe durch Krempel auf dem Schreibtisch blockiert, Wärmeleitpaste von der CPU ausgetrocknet (Apple verwendet traditionell ganz armseliges Zeug), Netzteil durch Hitze gealtert... Wie gesagt, die Minis mit i7 sind thermisch sehr auf Kante genäht...
Kannst ja mal die Temperatur von der CPU und Netzteil posten (MacsFanControl z.B.), bevor Du den Export startest und wenn 3-4min vergangen sind.

 

[RaZe95]

Saffire ist doch ein Audio Interface von TC.
loaded kexts: tc.tctechnologies.driver.Saffire 4.3.0 41017
Das ist die einzige nicht von Apple kext.

Stimmt, sorry. Das ist mein Audiointerface. Habe ich aber auch schonmal getrennt und unabhängig davon probiert.

Die Kühlung der kleinen Kiste reicht für Dauerlast auf 4 Kernen des i7 nicht (mehr) aus, insbesondere, wenn die Intel HD4000 Grafik der CPU und die AVX-Einheit der CPU für Transcoding benutzt wird. Zwar sollte ein Thermal Throttling anspringen, aber irgendein Bauteil gibt halt bei einer bestimmten Temperatur auf und wird instabil.... Lüfter mit Staub zugesetzt oder Lüfterauslässe durch Krempel auf dem Schreibtisch blockiert, Wärmeleitpaste von der CPU ausgetrocknet (Apple verwendet traditionell ganz armseliges Zeug), Netzteil durch Hitze gealtert... Wie gesagt, die Minis mit i7 sind thermisch sehr auf Kante genäht...
Kannst ja mal die Temperatur von der CPU und Netzteil posten (MacsFanControl z.B.), bevor Du den Export startest und wenn 3-4min vergangen sind.

Danke! Werde ich mal machen. Für Audioaufnahmen ist der Mac Mini klasse, zumindest für meinen Nutzen. An meinem Macbook Pro 2015 Einstiegsmodell klappt ein Videoexport ohne Probleme.