Kernel Panic nach Einlegen einer Daten-CD

TouchMan

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Hallo liebe MacUser,

ich habe heute eine dienstliche Daten-CD in mein MBP eingelegt, wonach dieses sofort abschmierte und einen schwarzen Bildschirm zeigte.
Nach Neustart kam die Meldung, dass das System aufgrund eines schwerwiegenden Fehlers neu gestartet wurde.
Bei jedem Versuch, die CD auszuwerfen, schmierte das MBP wieder ab.
Irgendwann liess sie sich dann doch auswerfen.

Das MBP startete dann nach Neustarts zwar normal, liess aber Malwarebytes und Etrecheck mal drüber laufen:

Malwarebytes meldet ein sauberes System.
Etrecheck ein gravierendes Problem (KernelPanic).

Gern würde ich Euch den Report von EtreCheck mal zeigen, wenn ich nachher wieder daheim bin.

Wie lade ich die hoch? Einfach den Text des reports kopieren?
Sorry für die blöde Frage, es ist mein erstes Problem, seit ich das MBP besitze.

Danke und Grüße
TouchMan
 
den kannst hier rein kopieren, aber bitte benutze dafür die CODE tags.
einfach auf der + zeichen bei der antwort box und dort dann CODE auswählen.
 
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Lass mal EtreCheck laufen und teile uns hier das Ergebnis mit. Das ausgegebene Protokoll kannst du hier einfügen, indem du beim Erstellen eines Beitrags oben auf das +-Symbol klickst, und dann auf "</> Code".

bildschirmfoto2018-07mzc12.png


Gegebenenfalls musst du das Protokoll aufgrund der Länge in zwei oder mehrere Beiträge aufteilen.
 
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Hi,
bitte in CodeTags, wenn das File zu groß ist in mehrere Posts aufteilen,
upload_2019-1-14_17-51-39.png

Gruß Franz
 
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Code:
EtreCheck version: 5.1 (5A022)
Report generated: 2019-01-14 17:36:26
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 4:03
Performance: Good

Problem: No problem - just checking

Major Issues:
    Anything that appears on this list needs immediate attention.

    Kernel panics - This system has experienced kernel panics that could be related to 3rd party software.

Minor Issues:
    These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems.

    Upgradeable hard drive - This machine’s hard drive could be replaced with an SSD. This would dramatically improve your machine’s performance.
    Clean up - There are orphan files that could be removed.
    Abnormal shutdown - Your machine shut down abnormally.
    Limited drive access - More information may be available with Full Drive Access.

Hardware Information:
    MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)
    MacBook Pro Model: MacBookPro9,2
    1 2,9 GHz Intel Core i7 (i7-3520M) CPU: 2-core
    8 GB RAM - At maximum
    BANK 0/DIMM0 - 4 GB DDR3 1600 ok
    BANK 1/DIMM0 - 4 GB DDR3 1600 ok
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 502

Video Information:
    Intel HD Graphics 4000 - VRAM: 1536 MB
    Color LCD 1280 x 800

Drives:
    disk0 - TOSHIBA MK7559GSXF 750.16 GB (Mechanical - 5400 RPM)
    Internal SATA 3 Gigabit Serial ATA
        disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB
        disk0s2 [APFS Container] 749.95 GB
            disk1 [APFS Virtual drive] 749.95 GB (Shared by 4 volumes)
                disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Shared - 155.92 GB used)
                disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared - 24 MB used)
                disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared - 514 MB used)
                disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 4.29 GB used)

Mounted Volumes:
    disk1s1 - Macintosh HD 749.95 GB (589.00 GB free)
        APFS
        Mount point: /

    disk1s4 - VM [APFS VM] (Shared - 4.29 GB used)
        APFS
        Mount point: /private/var/vm

Network:
    Interface en0: Ethernet
    Interface en4: iPhone
    Interface fw0: FireWire
    Interface en1: Wi-Fi
        802.11 a/b/g/n
    Interface bridge0: Thunderbolt Bridge
    Interface en3: Bluetooth PAN
        iCloud Quota: 4.98 GB available

System Software:
    macOS Mojave 10.14.2 (18C54)
    Time since boot: Less than an hour

Configuration Files:
    File /etc/sysctl.conf exists but not expected

Security:
    GatekeeperEnabled
    System Integrity ProtectionEnabled

Kernel Extensions:
    /Library/Application Support/Malwarebytes/MBAM/Kext
        [Loaded] MB_MBAM_Protection.kext (Malwarebytes Corporation, 3.6 - SDK 10.14)

System Launch Agents:
    [Not Loaded] 17 Apple tasks
    [Loaded] 180 Apple tasks
    [Running] 102 Apple tasks

System Launch Daemons:
    [Not Loaded] 36 Apple tasks
    [Loaded] 193 Apple tasks
    [Running] 107 Apple tasks

Launch Agents:
    [Running] com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2018-12-07)

Launch Daemons:
    [Running] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2018-12-18)
    [Running] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2018-12-07)
    [Loaded] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-03-18)
    [Loaded] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-03-09)

User Launch Agents:
    [Running] com.coconut-flavour.coconutBattery-Menu.plist (Christoph Sinai - installed 2018-10-11)
    [Loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2018-07-18)
    [Other] com.apple.CSConfigDotMacCert-***@***-SharedServices.Agent.plist (? 0 - installed 2015-10-13)

User Login Items:
    Backup and Sync.app (Google, Inc. - installed 2018-12-07)
         (/Applications/Backup and Sync.app)

    BatteryHero.app (App Store - installed 2017-04-07)
         (/Applications/BatteryHero.app)

Internet Plug-ins:
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2018-11-30)
    Silverlight: 5.1.50901.0 (installed 2017-10-24)

Time Machine:
    Time Machine information not available without Full Drive Access.

Performance:
    System Load: 1.85 (1 min ago) 1.56 (5 min ago) 0.88 (15 min ago)
    Nominal I/O speed: 6.70 MB/s
    File system: 31.34 seconds
    Write speed: 90 MB/s
    Read speed: 92 MB/s

CPU Usage:
    Type Overall
    System 3 %
    User 3 %
    Idle 94 %

Top Processes by CPU:
    Process (count) CPU (Source - Location)
    WindowServer 10.08 % (Apple)
    EtreCheckPro 6.26 % (Etresoft, Inc.)
    kernel_task 2.83 % (Apple)
    Backup and Sync 0.44 % (Google, Inc.)
    launchd 0.42 % (Apple)

Top Processes by Memory:
    Process (count) RAM usage (Source - Location)
    EtreCheckPro 457 MB (Etresoft, Inc.)
    mdworker_shared (13) 352 MB (Apple)
    Backup and Sync 170 MB (Google, Inc.)
    Finder 103 MB (Apple)
    kernel_task 99 MB (Apple)

Top Processes by Network Use:
    Process Input / Output (Source - Location)
    mDNSResponder 45 KB / 18 KB (Apple)
    apsd 5 KB / 12 KB (Apple)
    cloudd 8 KB / 2 KB (Apple)
    netbiosd 3 KB / 802 B (Apple)

Virtual Memory Information:
    Available RAM 5.23 GB
    Free RAM 2.20 GB
    Used RAM 2.77 GB
    Cached files 3.04 GB
    Swap Used 0 B

Software Installs (past 30 days):
    Install Date Name (Version)
    2018-12-29 MRTConfigData (1.38)
    2019-01-09 Gatekeeper Configuration Data (158)

Clean up:
    ~/Library/LaunchAgents/com.apple.CSConfigDotMacCert-***@***-SharedServices.Agent.plist
        /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/OSServices.framework/Versions/A/Support/CSConfigDotMacCert
        Executable not found

Diagnostics Information (past 7 days):
    2019-01-14 17:26:12 Last Shutdown Cause: 3 - Hard shutdown

    2019-01-14 17:08:34 Kernel Panic (2 times)
        
        3rd party kernel extensions: com.malwarebytes.mbam.rtprotection    3.6.21

    2019-01-07 20:20:27 systemstats Crash
        /usr/sbin/systemstats
        
        dyld3 mode
        assertion failed: 18C54: systemstats + 65648 [8A8B1B8E-EB40-3F31-AD6C-DA8FD4C06507]: 0x0


End of report
 
Code:
    2019-01-14 17:08:34 Kernel Panic (2 times)
     
        3rd party kernel extensions: com.malwarebytes.mbam.rtprotection    3.6.21

da hast eventuell den grund direkt stehen.
einzige 3rd party kext runtime schutz von malware bytes.
den vielleicht mal abschalten und nur checken, wenn du neue programme installierst.

der panic report könnte aber bessere auskunft geben.
 
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Also scheint soweit alles ok zu sein?
Wie schalte ich den runtime Schutz von Malwarebytes ab?
Eigentlich läuft da nix im Hintergrund...

Die CD schiebe ich jedenfalls da nicht mehr rein...
 

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Den Panic Report kann ich bedenkenlos hier posten?
 
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