Kernel Panic - keine Hardware-Ursache?

QN_Eisenmann

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Hallo,

seit heute morgen hatte ich bereits mehrere Kernel Panics. Doch zunächst zur Vorgeschichte, eventuell sind einige Details ja hilfreich.
Da mein Computer – die Ursache ist noch nicht klar – schwarze Töne grün flackernd anzeigt, hatte ich meinen 7 Jahre alten MacBook Pro zur Reparatur geschickt (nicht an Apple, die machen da nichts mehr). Das Problem mit dem grünen Flackern war zwar nicht behoben (Löten an der Grafikkarte brachte nichts), aber ich erhielt ein zusätzliches Problem. Mein Computer fuhr selbstständig herunter.
Die übliche Meldung erschien: "Your computer restarted because of a problem. Press a key or wait a few seconds to continue starting up."

Im Fehlerbericht unter "Problemdetails und Systemkonfigurationen" war der Begriff "machine check" nicht enthalten. D.h. es ist kein Hardware-Fehler?

Ich würde an dieser Stelle den Bericht einfügen, aber sonst ist der Beitrag zu lang. :)
 
Du kannst den Bericht als Code einfügen.
 
Auch als Code kann ich den ganzen Bericht nicht einfügen, weil die erlaubte Zeichen-Zahl überschritten wird. Daher mache ich es schrittweise mit der Bitte um Nachsicht.

Code: 
Anonymous UUID:       AEB4A7B7-42C5-3186-FA0E-975053BBDD9A



Mon Jul 10 12:12:35 2017



*** Panic Report ***

panic(cpu 3 caller 0xffffff7f963f680b): "GPU Panic: mux-regs 4 3 7f 0 0 0 severity 3 switch-state 6 EG power-state 0 3D 0 HDA 0 : \n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.14.47/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:143

Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address

0xffffff80f48fbb50 : 0xffffff8012eea53c

0xffffff80f48fbbd0 : 0xffffff7f963f680b

0xffffff80f48fbc40 : 0xffffff7f93bf62fd

0xffffff80f48fbd00 : 0xffffff7f93cc2076

0xffffff80f48fbd40 : 0xffffff7f93e9659e

0xffffff80f48fbd60 : 0xffffff7f93c94720

0xffffff80f48fbd80 : 0xffffff7f93d37eeb

0xffffff80f48fbe00 : 0xffffff7f93bde3c8

0xffffff80f48fbec0 : 0xffffff7f93baadcc

0xffffff80f48fbf00 : 0xffffff8012f2319a

0xffffff80f48fbfb0 : 0xffffff8012e988f7

      Kernel Extensions in backtrace:

        com.apple.driver.AppleMuxControl(3.14.47)[DBE65257-9360-3ACC-9AAC-2AA340DFA59E]@0xffffff7f963e7000->0xffffff7f963fbfff

            dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.14.47)[E4846CE5-E177-38EE-A979-ECE8409B957D]@0xffffff7f963df000

            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[4F7FB6AD-2498-3F71-827C-ED7AA4BF2511]@0xffffff7f93a06000

            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BD9FCDEF-30CB-3911-B247-EE51DD069C76]@0xffffff7f93732000

            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(515.3)[A423518D-758D-3021-A111-A59F44D760A8]@0xffffff7f93b4d000

            dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.1.0)[9D276DD1-4746-3504-A9D1-DA189588734D]@0xffffff7f963e2000

        com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.2)[C9A3682D-9EE9-3570-B8D9-2F1AE0F332F7]@0xffffff7f93ba5000->0xffffff7f93e0dfff

            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BD9FCDEF-30CB-3911-B247-EE51DD069C76]@0xffffff7f93732000

            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(516.1)[480556A8-289E-3A63-83F8-0E9224255A68]@0xffffff7f93b95000

            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(515.3)[A423518D-758D-3021-A111-A59F44D760A8]@0xffffff7f93b4d000

        com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(10.0.2)[51B677B0-3288-360A-B0E7-213640716598]@0xffffff7f93e19000->0xffffff7f940c1fff

            dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.2)[C9A3682D-9EE9-3570-B8D9-2F1AE0F332F7]@0xffffff7f93ba5000

            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BD9FCDEF-30CB-3911-B247-EE51DD069C76]@0xffffff7f93732000



BSD process name corresponding to current thread: kernel_task



Mac OS version:

16F73



Kernel version:

Darwin Kernel Version 16.6.0: Fri Apr 14 16:21:16 PDT 2017; root:xnu-3789.60.24~6/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: FB2170A8-257D-3C64-B14D-BC06CC94E34C

Kernel slide:     0x0000000012c00000

Kernel text base: 0xffffff8012e00000

__HIB  text base: 0xffffff8012d00000
 
System model name: MacBookPro6,1 (Mac-F22589C8)


Code: 
System uptime in nanoseconds: 103168831681

last loaded kext at 28870188758: com.apple.driver.AudioAUUC    1.70 (addr 0xffffff7f95b1b000, size 32768)

loaded kexts:

com.apple.driver.AudioAUUC    1.70

com.apple.driver.AppleHWSensor    1.9.5d0

com.apple.driver.AppleTyMCEDriver    1.0.2d2

com.apple.driver.AGPM    110.23.17

com.apple.filesystems.autofs    3.0

com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    131

com.apple.driver.AppleMikeyDriver    279.48

com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver    279.48

com.apple.driver.AppleHDA    279.48

com.apple.driver.pmtelemetry    1

com.apple.iokit.IOUserEthernet    1.0.1

com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    5.0.4f18

com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.4

com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0

com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics    10.0.2

com.apple.GeForceTesla    10.0.2

com.apple.driver.AppleHV    1

com.apple.driver.AppleFIVRDriver    4.1.0

com.apple.driver.AppleBacklight    170.9.20

com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking    4.0.0

com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB    10.0.2

com.apple.driver.AppleOSXWatchdog    1

com.apple.driver.AppleSMCLMU    208

com.apple.driver.AppleLPC    3.1

com.apple.driver.AppleMuxControl    3.14.47

com.apple.driver.AppleSMCPDRC    1.0.0

com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0

com.apple.nvidia.NVDAStartup    10.1.7

com.apple.driver.SMCMotionSensor    3.0.4d1

com.apple.driver.AppleMCCSControl    1.3.1

com.apple.driver.CoreStorageFsck    540.30.1

com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU    5.0.4f18

com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver    252

com.apple.driver.AppleUSBTCButtons    252

com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard    252

com.apple.driver.AppleIRController    341.2

com.apple.iokit.SCSITaskUserClient    394.50.1

com.apple.driver.AppleFileSystemDriver    3.0.1

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib    1.0.0

com.apple.BootCache    40

com.apple.filesystems.hfs.kext    366.50.19

com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage    295.20.1

com.apple.driver.AirPort.Brcm4331    800.20.24

com.apple.driver.AirPort.Brcm4360    1150.10.1a2

com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    10.2.10

com.apple.driver.AppleFWOHCI    5.5.5

com.apple.driver.AppleAHCIPort    326.60.1

com.apple.driver.AppleRTC    2.0

com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager    161.0.0

com.apple.driver.AppleACPIButtons    5.0

com.apple.driver.AppleHPET    1.8

com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1

com.apple.driver.AppleACPIEC    5.0

com.apple.driver.AppleAPIC    1.7

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient    219.0.0

com.apple.nke.applicationfirewall    172

com.apple.security.quarantine    3

com.apple.security.TMSafetyNet    8

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement    219.0.0

com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.14.47

com.apple.kext.triggers    1.0

com.apple.driver.DspFuncLib    279.48

com.apple.kext.OSvKernDSPLib    525

com.apple.iokit.IOSurface    159.7

com.apple.iokit.IOSerialFamily    11

com.apple.driver.AppleSSE    1.0

com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla    10.0.2

com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla    10.0.2

com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0

com.apple.driver.AppleSMBusPCI    1.0.14d1

com.apple.driver.AppleBacklightExpert    1.1.0

com.apple.driver.AppleGraphicsControl    3.14.47

com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.7

com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy    1.0.0

com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily    6.0.0d8

com.apple.iokit.IONDRVSupport    516.1

com.apple.driver.AppleHDAController    279.48

com.apple.iokit.IOHDAFamily    279.48

com.apple.iokit.IOAudioFamily    205.15

com.apple.vecLib.kext    1.2.0

com.apple.driver.AppleSMC    3.1.9

com.apple.driver.AppleSMBusController    1.0.18d1

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    515.3

com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport    5.0.4f18

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport    5.0.4f18

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport    5.0.4f18

com.apple.iokit.IOBluetoothFamily    5.0.4f18

com.apple.driver.CoreStorage    540.30.1

com.apple.driver.AppleXsanScheme    3

com.apple.driver.AppleUSBMultitouch    258

com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice    1.1

com.apple.driver.usb.cdc    5.0.0

com.apple.driver.usb.networking    5.0.0

com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice    1.1

com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice    394.50.1

com.apple.iokit.IOBDStorageFamily    1.8

com.apple.iokit.IODVDStorageFamily    1.8

com.apple.iokit.IOCDStorageFamily    1.8

com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext    1

com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI    266.50.1

com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily    394.50.1

com.apple.driver.usb.AppleUSBHub    1.1

com.apple.iokit.IO80211Family    1200.12.2

com.apple.driver.corecapture    1.0.4

com.apple.iokit.IOEthernetAVBController    1.0.3b4

com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient    1.0.1b8

com.apple.iokit.IONetworkingFamily    3.2

com.apple.driver.AppleUSBMergeNub    900.4.1

com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.6.6

com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter    1.0

com.apple.iokit.IOUSBFamily    900.4.1

com.apple.iokit.IOAHCIFamily    288

com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI    1.1

com.apple.driver.usb.AppleUSBUHCIPCI    1.1

com.apple.driver.usb.AppleUSBUHCI    1.1

com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI    1.1

com.apple.driver.AppleEFINVRAM    2.1

com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.1

com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.1

com.apple.iokit.IOHIDFamily    2.0.0

com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1

com.apple.security.sandbox    300.0

com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1

com.apple.driver.AppleKeyStore    2

com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity    1.0.5

com.apple.driver.AppleCredentialManager    1.0

com.apple.driver.KernelRelayHost    1

com.apple.iokit.IOUSBHostFamily    1.1

com.apple.driver.AppleBusPowerController    1.0

com.apple.driver.DiskImages    444.50.16

com.apple.iokit.IOStorageFamily    2.1

com.apple.iokit.IOReportFamily    31

com.apple.driver.AppleFDEKeyStore    28.30

com.apple.driver.AppleACPIPlatform    5.0

com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.9

com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4

com.apple.kec.Libm    1

com.apple.kec.pthread    1

com.apple.kec.corecrypto    1.0

Model: MacBookPro6,1, BootROM MBP61.0057.B17, 2 processors, Intel Core i5, 2,53 GHz, 8 GB, SMC 1.57f18

Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In

Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 512 MB

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353237334348302D4346382020

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353237334348302D4346382020

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.24)

Bluetooth: Version 5.0.4f18, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: AirPort, AirPort, en1

Serial ATA Device: ST1000LX015-1U7172, 1 TB

Serial ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-898

USB Device: USB 2.0 Bus

USB Device: Hub

USB Device: BRCM2070 Hub

USB Device: Bluetooth USB Host Controller

USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad

USB Device: USB 2.0 Bus

USB Device: Hub

USB Device: IR Receiver

USB Device: Built-in iSight

Thunderbolt Bus:
 
Grafikkarte am A******
 
D.h. mein Computer ist dahin? Die Grafikkarte ist nicht mehr ersetzbar/reparierbar. Hat das eventuell mit der Löterei zu tun, die der Reparatur-Service veranlasst hat? Vorher tauchte das Problem nämlich nicht auf.


Beim zweiten Kernel-Panic-Bericht, der - während ich einkaufen war - geführt wurde, steht nun machine-check:
Code: 
*** Panic Report ***

Machine-check capabilities: 0x0000000000000c09

 family: 6 model: 37 stepping: 5 microcode: 3

 signature: 0x20655

 Intel(R) Core(TM) i5 CPU       M 540  @ 2.53GHz

 9 error-reporting banks

Processor 0: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000004

 IA32_MC5_STATUS(0x415): 0xfe00000000800400

 IA32_MC5_ADDR(0x416):   0x00003f7f9e112c94

 IA32_MC5_MISC(0x417):   0x0000000000007fff

Processor 1: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000004

 IA32_MC5_STATUS(0x415): 0xfe00000000800400

 IA32_MC5_ADDR(0x416):   0x00003f7f9e112c94

 IA32_MC5_MISC(0x417):   0x0000000000007fff

panic(cpu 0 caller 0xffffff801b9ffe35): "Machine Check at 0xffffff7f9e112c94, registers:\n" "CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x00007000049cfbf0, CR3: 0x000000001f75c000, CR4: 0x00000000000226e0\n" "RAX: 0x0000000000000001, RBX: 0xffffff80ecb6a000, RCX: 0x0000000000000001, RDX: 0x0000000000003c62\n" "RSP: 0xffffff811d373ae0, RBP: 0xffffff811d373ae0, RSI: 0x0000000000000072, RDI: 0xffffff80ecb6a000\n" "R8:  0xffffff8125995000, R9:  0xffffff80fd2e4068, R10: 0x0000000000000000, R11: 0xffffff801c08a810\n" "R12: 0x0000000000000073, R13: 0x0000000000000002, R14: 0x0000000000000010, R15: 0xffffff811d373c08\n" "RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff7f9e112c94, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000000\n" "Error code: 0x0000000000000000\n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-3789.60.24/osfmk/i386/trap_native.c:168
 
Wer weiß, was die mit ihren Lötversuche für weiteren Schaden angerichtet haben. Diese 2. Meldung würde eher auf ein CPU Fehler hinweisen.
 
QN_Eisenmann schrieb:
Hat das eventuell mit der Löterei zu tun, die der Reparatur-Service veranlasst hat?
Zum Vergrößern anklicken....
Welche Löterei? Eine defekte Grafikkarte wird ausgetauscht und nicht herum gelötet!
Was für ein Reparatur Service? Die für 69 Euro bei Ebay?

QN_Eisenmann schrieb:
Die Grafikkarte ist nicht mehr ersetzbar/reparierbar.
Zum Vergrößern anklicken....
Natürlich ist sie das. Wieso auch nicht. Wenn die GPU kaputt ist, wird sie ausgelötet und eine neue GPU eingelötet.
 
In einer Stadt in meiner Nähe gibt es einen Reparatur-Service, der das gemacht hat. Ich habe auch sehr viel Geld bezahlt. Da ich Garantie habe, könnte ich das Geld wieder zurück kriegen, was die auch angeboten haben.

Dass die Grafikkarte defekt ist, wurde gar nicht als Ursache angesehen. Zunächst wurde rumgelötet, beim zweiten Versuch irgendein Kabel wieder gerichtet.

Jedenfalls: Das grüne Flackern wurde nicht behoben, zusätzlich habe ich das Problem mit dem Kernel-Panic. Oh, und der Akku lässt sich nicht mehr aufladen (222 Zyklen, Zustand gut laut Systembericht. Beim Gravis wurde festgestellt, dass der Akku nicht defekt ist, sondern der Ladeanschluss.). All diese Probleme hatte ich vor der Reparatur nicht.
 
sitzt denn das RAM richtig in den slots?
hardware test mal laufen lassen?
 
QN_Eisenmann schrieb:
Zunächst wurde rumgelötet,
Zum Vergrößern anklicken....
Die Frage ist halt.. was wurde "herum gelötet"... und wie wurde "herum gelötet"? Lötkolben? BGA Station?

QN_Eisenmann schrieb:
Das grüne Flackern wurde nicht behoben,
Zum Vergrößern anklicken....
QN_Eisenmann schrieb:
Dass die Grafikkarte defekt ist, wurde gar nicht als Ursache angesehen
Zum Vergrößern anklicken....
Das deutet aber auf die GPU hin...

QN_Eisenmann schrieb:
zusätzlich habe ich das Problem mit dem Kernel-Panic
Zum Vergrößern anklicken....
Auf jedenfalls hast Du jetzt GPU Probleme. Daher die Frage nach dem herum löten. Wurde das mit einer professionellen Lötstation welche für solche Arbeiten geeignet ist gemacht? Schnell ist so ein Mainboard sonst am A*****

oneOeight schrieb:
sitzt denn das RAM richtig in den slots?
Zum Vergrößern anklicken....
Genau... baue mal einen RAM nach dem Anderen rein/raus. Lass mal einzeln die RAM laufen.
Wenn alles nichts hilft. Ab zur Reparatur.
 
Welche Löt-Arbeit genau getätigt wurde, kann ich als Laie nicht beurteilen. Ich kann per Private Mitteilung gerne den Namen des Dienstleisters nennen. :)

Reicht der Apple Hardware-Test, um festzustellen, was genau defekt ist?
 
QN_Eisenmann schrieb:
Reicht der Apple Hardware-Test, um festzustellen, was genau defekt ist?
Zum Vergrößern anklicken....
Ja. Nein. Der AHT findet nicht 100% alles...
Aber selbst wenn... was dann? Reparieren musst es so oder so lassen.

Hast Du das mit dem RAM schon gemacht?
 
Ich habe soeben die erste RAM-Einheit entfernt.

Einen AHT kann ich ohnehin nicht machen, da wir derzeit im Studentenwohnheim gar kein Internet haben. Internet über mein iPhone klappt auch nicht so toll, dass ich einen AHT hätte machen können. Was es mir aber gebracht hätte? Erkenntisse, was denn nun definitiv defekt ist.


Ich warte jetzt einfach, ob mein Computer nun selbstständig runter fährt.
 
Vor ca. 50 Minuten habe ich die obere RAM-Einheit entfernt.

Mein Computer ist seit dem an gewesen und ist immer noch nicht selbstständig runter gefahren. An sich waren mehr als 20 Minuten ununterbrochenes Funktionieren nicht möglich.
 
QN_Eisenmann schrieb:
Einen AHT kann ich ohnehin nicht machen, da wir derzeit im Studentenwohnheim gar kein Internet haben. Internet über mein iPhone klappt auch nicht so toll, dass ich einen AHT hätte machen können. Was es mir aber gebracht hätte? Erkenntisse, was denn nun definitiv defekt ist.
Zum Vergrößern anklicken....

du hast da ein 2010er, da war der hardware test doch eh auf DVD mit dabei.
aber lass mich raten, die hast du nicht in reichweite …

lad dir den passenden hier mal runter:
https://github.com/upekkha/AppleHardwareTest
 
Richtig geraten. Beim Umzug sind leider einige Gegenstände von mir verloren gegangen.

Ich habe die zu meinem MacBook Pro passende Software runter geladen, kann jedoch keinen Inhalt nach /System/Library/CoreServices etc. kopieren, weil da keine sichtbaren Dateien sind (obgleich der zu kopierende Ordner ca. 9 MB groß ist)
 
der ordner heißt auch .diagnostics und ist wegen dem punkt vorne im finder nicht sichtbar.
musst du entweder über das terminal kopieren (wegen SIP nicht so einfach) oder halt über einen USB stick den test booten, wie die seite auch schon vorschlägt.
 
Lacht ruhig, aber ich habe keinen USB-Stick. ^^ Zumindest keinen funktionierenden. Ja, ich weiß, bei mir geht gerade alles kaputt. :)
Wie könnte ich über das Terminal kopieren?

Mein Computer ist seit über einer Stunde nicht selbstständig herunter gefahren. Das ist schon mal eine gute Nachricht. Die entfernte RAM-Einheit ist indes immer noch entfernt und liegt auf dem Tisch.
 
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