iTunes Problem mit Shuffle

[hessenware]

moin,

habe da mal folgendes problem:
wenn ich meinen shuffle anschliesse startet itunes,
zeigt aber leider keine lieder an, sondern nur, dass 189mb
speicher belegt sind.ich habe itunes sowohl am pc als auch auf dem mac.
auch im laufwerk des shuffle steht nix...
kann man den shuffle "formatieren" o.ä bzw wie bekommt man itunes eingestellt?

grüße