iPhone XR Wiederherstellung scheitert..

[Tobich]

Hallo zusammen
Ich habe ein seltsames Phänomen/Problem:
iPhone XR iOS Update auf die aktuellste Version mit apple Configurator 2 sonnst kann kein backup eingespielt werden..
Danach Backup des zu wiederherstellenden iPhone mit apple Configurator 2 das backup ist verschlüsselt.
Nach dem Wiederherstellen mit dem Apple Configurator 2 ist es nicht Komplett:
Es Fehlen:
alle Apps die nicht von apple sind.
Da ist
Komplette Konfiguration inkl Hintergrund Bilder etc.
Adressbuch
Email acc der Einsatz bereit ist ink. Passwörter.

Woran scheitert das ganze ?
Da problem hatte ich beim iPhone 6 auf iPhone 7Plus nicht.

Dieses Phänomen hatte ich jetzt bei zwei iPhone 8 / + zu iPhone XR Migrationen.

Beim letzten das meiner Freundin half nur, das löschen aller Backups, selbst die archivierten, und ein Komplet neues zu erstellen.
Auch mit iTunes ging es nicht.
Bei mir ging es mit iTunes auf meinem iMac

Jemand eine Idee? oder die selbe Erfahrung gemacht ?

 

[AgentMax]

Apps sind nicht Bestandteil des Backups und werden aus dem Store normal vom iPhone nachgeladen.

 

[Tobich]

@AgentMax
Ich weis aber das haben beide nicht gemacht.. auch nach einem Neustart nicht...