lars_munich
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Hi,
mal eine kurze Geschichte zum Apple Service, positives in Richtung Service liest man ja selten.
Bei mir ist vom iPhone Headset das Micro defekt (Gesprächspartner hört mich nicht, mit nem anderen Headset klappt es aber).
Ich gestern beim Apple Support angerufen und das Problem geschildert. Ok, ich bekomme eine neues Headset zugeschickt und muss das alte zurückschicken (Rücksendeschein liegt bei, zahlt Apple). Der Anruf war so gegen frühen Mittag.
Heute um 09.20 Uhr (!!!!) klingelt UPS und bringt mir ein neues Headset.
Das nenne ich mal Servicegeschwindigkeit...
Apple:
mal eine kurze Geschichte zum Apple Service, positives in Richtung Service liest man ja selten.
Bei mir ist vom iPhone Headset das Micro defekt (Gesprächspartner hört mich nicht, mit nem anderen Headset klappt es aber).
Ich gestern beim Apple Support angerufen und das Problem geschildert. Ok, ich bekomme eine neues Headset zugeschickt und muss das alte zurückschicken (Rücksendeschein liegt bei, zahlt Apple). Der Anruf war so gegen frühen Mittag.
Heute um 09.20 Uhr (!!!!) klingelt UPS und bringt mir ein neues Headset.
Das nenne ich mal Servicegeschwindigkeit...
Apple: