iPhone 5s Problem Gesprächslautstärke

GreenChris

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Guten Morgen alle zusammen,

kurz vorweg: Ich hoffe ich habe ein passenden Thread zu diesem Thema nicht bei der Suche hier im Forum übersehen!

Nun zu meinem Anliegen/Problem: Seit geraumer Zeit sind telefonate über den internen Lautsprecher (Die Ohrmuschen) meines iPhone 5s sehr schwierig zu verstehen. Also mit anderen Worten der Gesprächspartner kommt sehr leise rüber. Sobald etwas Nebengeräusche in der Umgbung auftreten ist der Gegenüber nahezu nicht mehr zu verstehen.

Im Netz habe ich schon hin und wieder gelesen, dass dies ein Defekt sei. Genaue Infos oder Ausführungen dieser Vermutung sind leider Mangelware. Da ich in einer Stadt ohne Apple Store lebe würde ich nun bevor ich mich auf die "Reise" zu solch einem mache, alle Eventualitäten ausschließen. Darum meine Frage(n):
- Hat/Hatte jemand schon ähnliche Probleme? ggf. Wie wurden Sie gelöst?
- Kann das Problem durch Software oder Zusatzhardware (BT-Headset) entstanden sein?

Schöne Grüße und Vielen Dank schon einmal für eure Hilfe/Erfahrungen,
Chris
 
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