hallo leute,
mein telekom vertrag läuft anfang märz aus und ich ziehe es in betracht zu fyve zu wechseln!
habe da aber eine kleine frage die mir vll jemand schnell beantworten kann
es geht um die mitnahme der rufnummer...
also ich habe meine telekom-vertrag gekündigt und alles okay, habe eine kündigungsbestätigung erhalten...
in der kündigung habe ich sogar gesagt das ich meine rufnummer gerne behalten möchte zwecks portierung!
wie läuft das den jetzt eigentlich genau ab?
ich bestelle jetzt die micro-sim bei fyve und gebe an das ich eine nummer portieren möchte,
dann muss ich wohl zwei drei sachen ausfüllen und dann okay...
dann schicken die mir die sim und dann wird wohl sobald der telekom vertrag endet die nummer portiert...
aber was ist den mit diesem punkt:
Dafür, dass du deine alte Rufnummer mit zu FYVE nehmen kannst, erheben die meisten Mobilfunkanbieter eine Gebühr. Bitte achte darauf, dass die Zahlung dieser Gebühr an deinen alten Anbieter rechtzeitig erfolgt bzw. dass du im Falle eines Prepaidvertrages noch über ausreichend Gesprächsguthaben verfügst, um die Gebühr zu begleichen. Nur wenn die Gebühr rechtzeitig von dir bezahlt wird, wird dein alter Anbieter der Rufnummernmitnahme zustimmen.
wann oder wo muss ich das bezahlen und wie?
zahle ich den betrag dann bei fyve?
oder bekomme ich dann eine rechnung von der telekom?
ich verstehe das nicht richtig ):